Allgemein / Hotel
Das Hotel bildet einen Verbund mit anderen Hotels und Appartmenthäusern, mit denen Rezeption und Restaurants geteilt werden. So ist trotz relativ kleinem Gebäude mit wenig Zimmern die Atmosphäre und Personenzahl z.B. beim Frühstück vergleichbar mit einem großen Hotel. Vier Sterne fand ich etwas überbewertet, da habe ich in Hotels mit einem Stern weniger schon eine bessere Ausstattung erlebt. Für Rollstuhlfahrer ist das Hotel nicht geeignet, da zwar wenige, aber immerhin Stufen vorhanden sind. Ansonsten ist das Gelände schön und gepflegt.
Lage
Zusammen mit dem für die Hauptreisezeit an der Ostsee relativ günstigen Preis hatte die Lage des Hotels für uns den Ausschlag gegeben: Sowohl Bahnhof, Strand, als auch Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie sind gut zu Fuß erreichbar (je ca. 500-1000 Meter).
Service
Das Personal war freundlich und der Service in Ordnung. Die Aufmerksamkeit des Personals hätte allerdings in zwei Punkten besser sein können: Für das Babybett haben wir erst nach unserer Bitte (dann aber umgehend und selbstverständlich) ein Kopfkissen und eine Auflage für die harte, etwas stufige Unterlage bekommen. Nach dem Einchecken hätte ich eigentlich erwartet, dass mir jemand (unaufgefordert) mit Gepäck und Kinderwagen behilflich gewesen wäre, da ich unübersehbar schwanger war und auch noch die ein oder andere Stufe zu bewältigen war.
Gastronomie
Das Frühstücksbuffet war sehr gut, sowohl vom Umfang her als auch von der Uhrzeit (bis 10.30 Uhr).
Sport / Wellness
Das Hotel hat einen Swimming-Pool und Sauna, was wir aber nicht genutzt haben, ebenso wie einen Leseraum mit Internetzugang. Ein kleiner Kinderspielplatz ist vorhanden, lädt zwar nicht zum stundenlangen Verweilen ein, ist für kleine Kinder als Bewegungsmöglichkeit zwischendurch aber ok.
Zimmer
Das Zimmer war zwar sauber und in Ordnung, aber gerade der Sanitärbereich litt schon ziemlich unter Abnutzungsspuren bzw. Verkalkung. Dort wäre es auch nett, noch einen Hocker zu haben (für die bessere Erreichbarkeit des Waschbeckens für ein Kleinkind, zur Ablage von Kleidung oder Hinsetzen). Ich hätte es außerdem schön gefunden, wenn ein Radio oder Radiowecker vorhanden gewesen wäre. Eine Minibar war nicht vorhanden, habe ich aber auch nicht vermisst.
Preis Leistung / Fazit
Von der Lage her eignen sich Ausflüge am Strand / der Strandpromenade entlang sowie mit der Usedomer Bäderbahn. Es gibt einen schönen Spielplatz am Strand in Bansin, für den Regenschauer zwischendurch ist das Tropenhaus ein netter Ausflugsort. Von den Restaurants hat mir das direkt am Schloonsee am besten gefallen, sowohl von der Lage (ruhig, abseits des Rummels, sehr schöner Garten am See) als auch vom Essen her in Sachen Qualität und Preis-Leistungsverhältnis.
