Allgemein / Hotel
Das Hotel ist ein brandneues und wurde im Oktober 2014 eröffnet. Es ist sauber und mit der neusten Technik ausgestattet. Zustand des Hotels und des Zimmers ist makellos. Der Pool befindet sich auf dem Dach und bietet einen umwerfenden Blick über Dubai. Wir haben Halbpension mit Zugang zum Sheraton Club Room gebucht. Das Club Zimmer befindet sich im 32 Stock und man hat einen schönen Blick über die Sheik Zayed Road. Zudem sind in dem Club Zimmer Softgetränke inklusive und zu bestimmten Zeiten ebenfalls alkoholische Getränke. Das Hotel ist Rollstuhlfreundlich. Für Familien ist das Hotel weniger geeignet, da es keine Kinderunterhaltung, Strand oder Animation bietet. Für Paare und Geschäftsleute ist das Hotel perfekt.
Lage
Das Hotel hat eine gute Anbindung zu allen Sehenswürdigkeiten Dubais. Die Metro ist 5 Gehminuten von dem Hotel entfernt und man erreicht die Dubai Mall/Burj Khalifa in 10 Minuten. Das Hotel liegt direkt an der Sheikh Zayed Road und kann schnell mit dem Taxi und Leihwagen erreicht werden. Der Flughafen Dubai ist etwa 15 Minuten Taxifahrt entfernt. Einkaufsmöglichkeiten und kleine Lokale/Restaurants befinden sich in der Umgebung.
Service
Das Personal und der Service waren ausgezeichnet. Unser Check In war sehr angenehm. Durch das zusätzliche Club Zimmer hatten wir einen Privat Check In mit einem kleinen Begrüßungsgetränk. Das Personal hat alle unsere Wünsche erfüllt und stets Tips gegeben. Auch längere Gespräche waren möglich, ohne das das Personal einem Druck oder Stress signalisiere und damit eine gewisse Ruhe in unseren Aufenthalt brachten. Das Personal sprach hauptsächlich, wie in Dubai üblich, englisch. Es gab aber auch Angestellte die deutsch oder französisch sprachen.
Gastronomie
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Da wir Buffet gegessen haben, kann ich nichts über das Essen alla Card sagen. Das Buffet war gut und sehr ansehnliche präsentiert. Auf Wunsch wurden Speisen direkt vor den Augen zubereitet. Vorspeisen und Nachspeisen ähnelten sich jedoch oft, so dass ich einen Punkt bei der Vielfalt abziehe.
Zimmer
Das Zimmer war groß hell und super ausgestattet. Es gab ein großes Badezimmer mit Badewanne und Regendusche. Die Reinigung des Zimmers war gut und das Reinigungspersonal war nicht bemerkbar, sowohl im Zimmer als auch auf dem Flur. Benötigte man keinen Service, konnte man dies per Knopfdruck vom Zimmer aus auf dem Flur erkenntlich machen. Dies wurde vom Personal auch respektiert. Das Personal hinterließ eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und sagte wir können jederzeit den Service nutzen.
Preis Leistung / Fazit
Das Sheraton Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Das freundliche Personal und der tolle Service haben uns überzeugt. Die moderne und schöne Architektur lassen das Hotel elegant und nobel wirken. Lage und Verkehrsanbindung in die Stadt und Flughafen sind super. Das Hotel ist hauptsächlich für Paare und Geschäftsleute geeignet. Ich werde meinen nächsten Urlaub wieder in diesem Hotel verbringen und es weiterempfehlen.
