Allgemein / Hotel
4 (!) Sterne Hotel am Essener Hauptbahnhof, schon etwas in die Jahre gekommen
Frühstück war inklusive
Lage
Gegenüber vom Hauptbahnhof und direkt in der Fußgängerzone, also mehr als günstig gelegen
Grillo-Theater etc zu Fuß rasch zu erreichen
Mit dem Zug zwanzig Minuten zum Flughafen Düsseldorf
Service
Eher unfreundliches Personal, aufdringliches Housekeeping am Abreisetag, wenig Informationen beim Checkin, kein Personal beim Frühstück daher lange Wartezeiten auf einen eingedeckten Tisch
Gastronomie
Frühstücksbuffet äußerst dürftig für ein vier Sterne Hotel, sah sehr mitgenommen aus, wirklich nur spezielle Käse/ Wurstsorten, kurzum: ein Totalausfall
Sport / Wellness
Gratis Eintritt ins benachbarte Fitnessstudio, darauf wurde allerdings beim Checkin nicht extra hingewiesen - sehr schade!
Ansonsten kein Angebot, weder Pool noch sonst etwas
Aber als Hotel für Städtereisende absolut ausreichend
Zimmer
großes Einzelzimmer mit Dusche; alles sauber aber sichtbar in die Jahre gekommen
sehr hartes Bett, nicht einstellbare Klimaanlage
Preis Leistung / Fazit
Für eine Nacht in Ordnung, würde aber nicht mehr herkommen. Es war zwar eine solide Unterkunft, aber die vier Sterne definitiv nicht wert, vor allem beim Personal gab es deutliche Abstriche und das Frühstück war unter aller Kanone. Ansonsten wäre das Hotel nämlich lagetechnisch ein guter Tipp für Städtereisende