Allgemein / Hotel
Das Hotel war ungemütlich und die Zimmer viel zu klein (ca.7m² und dann so voll gestellt, dass man sich nicht bewegen konnte). ! 68 Zimmer und 10 Stockwerke. Aus den Toiletten roch es entsätzlch. Das beste war der Balkon, schöne Aussicht und man konnte sich ohne Beklemmungen hinsetzen. Das Hotel war alt, aber leider nicht schön alt. Die Sauberkeit an sich war O.K. Das Beste war das Frühstücksbuffet!! Das war wirklich gut, täglich frisches Obst. Wenn etwas vergriffen war wurde es augenblicklich ersetzt. Am Frühstück gab es wirklich nichts auszusetzen.Die Gästestruktur war europäisch. Ich fand es nicht behindertengerecht. Allerdings war das Personal freundlich. Die Lage des Hotels in Lissabon ist gut. Man kommt zu Fuss fast überall hin.
Lage
Die Lage des Hotels war gut. Man kommt zu Fuss zu sehr vielen Sehenswürdigkeiten und ein Park ist direkt vor dem Haus. Allerdings Schwierigkeiten mit dem Parken. In der Nähe des Hotels ist alles vorhanden. Transferzeit zum Flughafen 30-40min.
Service
Das Personal war freundlich distanziert. Fremdsprachenkenntnisse Englisch. Zimmerreinigung und Check in O.K.. Auf unsere, mehrmals, freundlich Nachfrage den Geruchspegel zu reduzieren wurde nichts unternommen, und von Seiten des Personals wurde dieses Thema totgeschwiegen. So kamen wir zu dem Schluss, dass die Geruchsbelästigung aus der Toilette sich nicht abstellen lies.
Gastronomie
Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Restaurants in der näheren Umgebung waren gut, teilweise auch recht preiswert. Im Hotel haben wir nicht gegessen.
Sport / Wellness
Im Hotel wurden keinerlei Aktivitäten angeboten. Park vor dem Hotel lädt zum joggen ein.
Zimmer
Die Zimmer waren zu klein, stanken, waren zu alt (seit Jahrzehnten nichts mehr gemacht worden und der Teppich lag noch aus der Gründerzeit drin!!!) Balkon war der Beste Platz im Zimmer. Toiletten stanken fürchterlich. Die Zimmer waren sehr hellhörig.
Preis Leistung / Fazit
Der Gesamteindruck war schlecht. Das Hotel lebt von seiner Lage und seinem Frühstückbuffet! Wir haben in Lissabon bessere und günstigere Hotels gefunden. Dieses Hotel müsste von Grund auf renoviert werden.
