Allgemein / Hotel
Schrecklich! NIE WIEDER! lasst die Finger von diesem Hotel. Wir sind nachts angekommen und haben ein dreckiges Zimmer bekommen das noch nicht geputzt oder sonstiges war, alles noch so wie die vorherigen Gäste es hinterlassen haben. Nicht einmal das Bett war frisch überzogen überall Haare sehr ekelig. Im Bad gibt es keine Fenster und überall findet sich Schimmel. Habe so etwas noch nie erlebt totaler Reinfall. Dazu kommt noch dass es einen "Aufzug" gibt, um den wir einen großen Bogen gemacht haben, da höchstens drei Personen rein passen und er Geräusche von sich gibt als ob er jeden Moment stecken bleibt. Die Einrichtung lässt auch zu Wünschen übrig zum Glück ist der Strand gleich auf der anderen Straßenseite sodass wir das Hotel meistens meiden konnten. Der hauseigene Strand des Hotels lässt genauso zu wünschen übrig wie das Hotel selbst. Daher haben wir immer einen offenen Strand in der Nähe aufgesucht -an dem es sogar freies WLAN gab. Das Hotel war zu 80% von Russen besucht, was aber für uns kein Problem darstellte da alle sehr offen und herzlich waren.
Lage
Die Lage des Hotels ist sehr gut, da es ein Katzensprung zum Strand ist. In der Umgebung gibt es auch einige Unterhaltungsprogramme und Einkaufsmöglichkeiten sind auch ausreichend vorhanden. Wir waren sehr zufrieden mit der Lage des Hotels. Allerdings sind es ca. 3 Stunden bis zum Flughafen.
Service
Das Personal lies zu wünschen übrig. Es arbeiteten nur Männer dort bis auf die Putzfrauen. Der Check-In war sehr chaotisch und unbeholfen von dem Personal. Ein Teil des Personals spricht kein Englisch.
Gastronomie
Katastrophe! Wir haben selten so schlecht gegessen wie in diesem Hotel. Das Personal hat das alte übrig gebliebene Essen vom Vortag immer serviert bis es aufgegessen wurde dann erst gab es etwas neues. Außerdem habe ich noch NIE so eine Art von Getränkeausgabe erlebet. Man musste zur Bar gehen und bekam einen SEHR kleinen Plastikbecher je nachdem was man bestellt hat. Wir haben gleich immer zwei Becher auf einmal für eine Person geholt, denn sonst müsste man ständig aufstehen einmal um den Pool laufen um sich vom Personal nachfüllen zu lassen. Es gab nicht ausreichend Tische und Sitzpläze für die Gäste, sodass es auch gut mal vorkam dass man warten musste bis jemand aufstand und man sich an den Tisch setzen konnte. Leider wurde in dieser Wartezeit auch schon das Essen kalt.
Sport / Wellness
Es gab nur einen Pool auf der ganzen Anlage, der sehr sehr klein war geschätzt 2m auf 4 Meter. Dieser war aber leider so angebracht, dass wir nie jemanden schwimmen sehen haben außer zwei Kinder. Das lag denke ich daran weil er so platziert war, dass man sich fühlte als ob man ein Tier im Zoo wäre wenn man da baden gegangen wäre. Sehr unvorteilhaft. Internetzugang gab es nur in der Lobby unten der es aber an Einrichtung mangelte. Wenn ich mich richtig erinnere standen 2 Couch und ein Tisch drin das wars aber auch schon. Man wurde den ganzen Tag mit lauter Musik beschallt die einen sehr eigenen Geschmack hatte, ist nicht jedermanns Ding, weshalb wir auch meistens geflüchtet sind. Selbst beim Essen hatte man keine Ruhe von der Musik. Unterhaltung vom Hotel selbst gab es nichts. Am Strand waren alle Liegen besetzt wenn man nicht schon früh morgens dort war um sich eine zu sichern. Es sind auch große Felsen im Wasser was eine große Gefahr darstellen kann. Wellnessbereich ist keiner vorhanden.
Zimmer
Das Zimmer war sehr klein. Leider aber auch sehr dreckig, als wir ankamen war nicht geputzt alles war noch so wie von den vorherigen Gästen es verlassen wurde. Nicht mal das Bett wurde frisch überzogen. Als wir das Personal darauf aufmerksam machten, wurde uns gesagt dass erst am nächsten Tag geputzt werden kann und wir aber auch kein anderes Zimmer bekommen können. Zumindest wurde zugestimmt damit wir frische Bettwäsche bekommen, zu unserem Erstaunen nahm uns das Personal sodass wir sehen konnten wie dort die Bettwäsche gelagert wird (Was ich lieber nicht gesehen hätte). Wir bekamen keine vollständige frische Überzüge da laut des Personals leider keine mehr vorhanden waren -wie wir auch sehen konnten. Dementsprechend sah es auch im Badezimmer aus. Es waren keine Fenster vorhanden und in der Dusche und am Waschbecken wimmelt es nur so von Schimmel. Allerdings gab es einen Balkon an dem wir unsere Handtücher zum Trocknen aufhängen konnten. Leider war der Ausblick vom Balkon direkt auf eine Hauswand vom nächsten Hotel. Das Zimmer hatte auch eine Klimaanlage was uns sehr überrascht hat. Die Ausstattung des Zimmers war nicht die Neueste. Handtücher haben wir keine neuen bekommen im gesamten Aufenthalt von einer Woche! Es war ein Föhn vorhanden und das wars dann auch schon an Komfort im Badezimmer.
Preis Leistung / Fazit
Ich war sehr unzufrieden mit diesem Hotel. Ich kann nur raten lasst die Finger davon wenn ihr einen schönen Urlaub haben möchtet und Wert auf Sauberkeit und Hygiene legt. Das Geld war es auf keine Fall wert. Eigentlich müsste man Schmerzensgeld bekommen für so einen Zustand im Hotel.
