Allgemein / Hotel
Klein, gemütliche alte Möbel, kleines Zimmer. Schön gefliestes kleines Duschbad, heißes Wasser. Als Wandererhotel deklariert, aber es gibt keine Angebote oder Informationen. Hier ist Eigenregie gefordert. Ebenso Sprachkenntnisse. Frühstück naja, Weißmehl-Zucker-Diät. Viele plastik-verpackte Süßwaren, über Wochen dieselben. Nicht gespültes Obst, meist erst auf Anfrage. Ein gewünschtes Rührei wird in letzter Minute -hätten fast den Bus Richtung Flughafen verpasst - plötzlich noch extra berechnet. Zusammen mit zwei selbst aufgegossenen Pulverkaffees. Tische und Stühle im Garten hätten mal trocken gewischt und gesäubert werden können, so wurde die Hose eben schon mal nass. Dann war man halt wieder selbst gefordert. Aber der PC durfte kostenfrei einmal zum Check-In genutzt werden und andere Gäste wurden nach einem Autounfall freundlich unterstützt. Das Restaurant nebenan war zum Teil Baustelle, der Kompressor lief von 10-18 Uhr. Keine Entschädigung. Daher war die Extra-Vergütung für Rührei und Pulverkaffee so ärgerlich, zumal wir auf Zimmerreinigung und Bettenmachen gelegentlich verzichteten. Das Personal wirkte stets trotz nur vier Personen Belegung meistens überfordert. Die Gruppe von 18 Leuten am Wochenende gab ihnen "den Rest". Wir waren meistens im Gebirge, daher war es uns letztlich egal. Hätten alles in Kauf genommen, hätte man sich großzügig gezeigt.
Lage
Im Gebirge, günstig für Wanderungen. Alle 2 Std. ging ein Bus. 3,6 km Wanderweg zum nächsten Ort mit Laden. In Cruz de T. gab es nur zwei Tiendas mit etwas Obst, Wasser, Kleidung, ansonsten eine Bar und ein Restaurant. Empfanden Atmosphäre als unfreundlich. Vermutlich weil wir nicht mit Geld um uns warfen. Flasche Wein im Restaurant 13-15 €.
Service
Das Personal konnte keine Preise nennen, wies nicht darauf hin, dass wir Rührei extra bezahlen müssten. Kam in letzter Mnute mit einer Rechnung, hätten fast den Bus verpasst. Stühle und Tische im garten blieben nass und teils dreckig. Obst war nicht gewaschen, kam teils auf Anfrage. Sprachkenntnisse waren unsererseits sehr nützlich, da vonseiten des Personals nicht vorhanden. Kaffee musste morgens nachgefragt werden, wurde nicht von allein nachgefüllt. Eindruck steter Überforderung, obwohl - außer am Wochenende - nur vier Gäste. Keine Ahnung zum Thema Wandermöglichkeiten. Eigenregie war nötig, aber gottseidank ja vorhanden. Unterstützung bei Check-In durch PC- Überlassung aber gegeben und Anfahrtsbeschreibung per Bus in Mail vorab auch.
Gastronomie
Hatten nur Frühstück. Das war stets dasselbe. Frisches Obst durch unsere Bitte, Käse, Wurst vorhanden, hartes Ei auf Bitte, ansonsten Zucker-Weißmehl-Diät. Hatten unsere eigenen Esswaren. Rührei einmal auf Bitten (ein zweites Mal wurde vergessen), Preis unbekannt, in letzter Minute mit 3, 10 € extra berechnet.
Sport / Wellness
Ein kleiner Pool. Wenig vertrauenerweckend, aber kann trotzdem gut sein. Als Wandererhotel kann man es nur wegen der Lage bezeichnen, Angebote fehlen, ebenso Kenntnisse des Personals, das eh nur Spanisch spricht. Wir kamen gut in Eigenregie klar.
Zimmer
Klein, aber bis auf einen kleinen Kühlschrank alles Nötige vorhanden.
Preis Leistung / Fazit
Es macht den Eindruck, vor der Pleite zu stehen. Trotz möglichst geringen Einsatzes möchte man doch die Touristen melken, so gut sie es sich gefallen lassen. Alle "Schwächen" hätten wir hingenommen, wegen der Lage, unserer eigenen Kenntnisse in Sprache und Wandermöglichkeiten, wenn im Gegenzug Großzügigkeit gezeigt worden wäre.
