Allgemein / Hotel
Nach deutschem Standard keine 4 Sterne–Kategorie! Hier würde das Hotel als Jugendherberge durchgehen! Von Außen recht ansprechend. Innen findet man allerdings verschmutzte und lose Tapeten, Schimmel im Bad, Duschwasser läuft vom Bad in den Schlafbereich, Löcher in Leichtbauwänden(etc.).
Das Personal im Bereich „Frühstück“ lehnt oft gelangweilt, und mit eigenem Smartphone / Tablet beschäftigt, am Stehpult herum. Am Empfang hatten wir sehr oft den Eindruck „wichtige“ Unterhaltungen zu stören. Der Empfangsbereich wurde gerne während der Einnahme des Frühstücks der Gäste gereinigt. Wir hatten mit Frühstück gebucht – und das war dann auch an allen Tagen exakt gleich (Wurst, geschmackloser Käse, Salate, Weißbrot…).
Die Lage des Hotels ist ein einer heruntergekommenen Seitenstraße mit reichlich Verunreinigungen, lauthals artikulierenden Anwohnern und oft überquellenden öffentlichen Müllbehältern.
Sehr lobend möchten wir den immer freundlichen und zuvorkommenden Nachtportier erwähnen.
Unser Fazit: „Dieses Hotel definitiv nie mehr.“
Gleichfalls hatten wir den Transfer Flughafen – Hotel – Flughafen gebucht. Dieser lief ausgezeichnet ab!
Lage
Die Lage des Hotels ist ein einer heruntergekommenen Seitenstraße mit reichlich Verunreinigungen, lauthals artikulierenden Anwohnern und oft überquellenden öffentlichen Müllbehältern. Einkaufsmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Viele obdachlose Menschen in teilweise unwürdigen Zustand (Als reine Wahrnehmung und frei von Wertung!) Ein Spar–Markt an der Ecke ist sehr gut sortiert und hat zuvorkommende Öffnungszeiten. Wenn man gut Schoppen möchte sollte man sich allerdings weiter in die Innenstadt begeben. Der Anschluss an den ÖPNV ist grandios. Der Nahverkehr ist hervorragend ausgebaut mit einer überwältigenden Verfügbarkeit. Das Preis – Leistung – Verhältnis ist klasse.
Service
Wie bereits erwähnt ist der Nachtportier das „Highlight“ des Hotels. Der Zimmerservice ist unauffällig und sehr zuverlässig. Die Dame an der Bar im Empfangsbereich ist immer freundlich und bemüht. Ansonsten ist immer wieder die laute Unterhaltung des Personals unangenehm aufgefallen, das permanente „Herumspielen“ mit Smartphone und Tablet und die emotionslosen und oft unfreundlichen Gesichter. Unsre 10–Jähriger ist taff und sehr offen, dennoch hatte er keinen „Bock“ mehr etwas zu fragen – „Die sind immer so gelangweilt!“.
Gastronomie
Außer Frühstück gibt es hier nichts.
Sport / Wellness
Nichts gefunden!
Preis Leistung / Fazit
In dieses Hotel fahren wir nicht noch einmal! Das Hotel "Royal Park Boutique" ist im momentanen Zustand als "Bed and Breakfast" zu empfehlen. Mehr nicht! Sicherlich ist Potential da, wird aber im Moment nicht umgesetzt. Eine Sensibilisierung der Mitarbeiter auf ihre eigentlichen Aufgaben scheint uns unumgänglich. Unbedingt muss auf den derzeitigen Zustand des/der Zimmer(s) mehr Augenmerk gelenkt werden. Die Sauberkeit vor dem Hotel muss unbedingt angegangen werden. Da einige Mitarbeiter ohnehin dort oft rauchen, könnten sie vielleicht gleich darauf achten!? Wir sind entäuscht.
