Name: Royal Al Andalus
Address: Calle de Al-Andalus, 3, Torremolinos, 29620
Price range: ab 217 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage)
Rating: 3.4

19.10.2018 Meine Hotelbewertung Royal Al Andalus Badeurlaub -

2,4

Allgemein / Hotel Das Hotel an sich ist nicht schlecht. Es ist ein wenig vom Strand entfernt, ca. 10 min. zu laufen. Allerdings befindet man sich in einer sehr stark verlaufende Straße, die mit Menschen echt überfüllt ist. Möchte man sich ein wenig Ruhe gönnen sollte man sich einen anderen Ort aussuchen. Die "Carihuela" heißt dieser Abschnitt, zu der man am schnellsten an den Strand kommt. Ich empfehle euch das mal genauer anzuschauen. Der Service und das dazu passende Personal war eine Katastrophe. Weder Spanisch noch Deutsch ,noch richtig Englisch konnten sie sprechen. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Wir hatten Ameisen im Bad und trotz mehrmaligen Sagens, wurde nichts getan!

Lage Wer es gerne laut möchte, der ist hier richtig. Beim Essen schallt es

Service Personal spricht weder Englisch, Deutsch noch Spanisch.

Gastronomie Der Kaffee war furchtbar. Das Essen war immer das gleiche.

Zimmer Wir hatten im 5. Stock ein sehr schönes Zimmer mit Blick zum Meer. Das war schön groß. Das hatten wir auch extra bezahlt. Ein kleiner Balkon zum draußen sitzen, war jedoch leider nur möglich wenn die Klimaanlage aus war.

Preis Leistung / Fazit Leider eine totale Enttäuschung. Personal ist nicht gut geschult. Das Preis-Leistungs-Verhätlnis stimmt hier nicht. Der Strand ist nur über eine große und stark befahrene Straße erreichbar. Die Strände sind überfüllt.

14.08.2018 Hotel Royal Al Andalus Badeurlaub -

3,9

Preis Leistung / Fazit Hotel und vor allem der Garten Klasse. Zimmer und Bad sehr gut. Pool älter, aber außergewöhnlich sauber und tief. Wer an der Poolbar extreme Sauberkeit usw. sucht sollte zu bleiben. Ansonsten gut. Schlecht war der Abholservice vom Flughafen, man musste sich selber kümmern.

26.09.2016 Schlechter geworden. Badeurlaub -

2,4

Allgemein / Hotel Gegenüber 2015 hat der Service abgenommen. Auswahl der Speisen Qualitativ schlechter. Kein deutscher Filterkaffee mehr Kein kostenloses WLAN mehr (5€ pro Tag) Zimmerreinigung nicht mehr täglich. Abendveranstaltungen ab 05. 09. 16 nicht mehr draußen, obwohl 30° Außentemperatur.

Lage Vom Strand zum Hotel ziemlich steiler Aufstieg.

Gastronomie gegenüber 2015 schlechter

Preis Leistung / Fazit Gegenüber 2015 stark nachgelassen. Auswahl der Speisen in 10 Tagen kaum gewechselt. Kein Filterkaffee mehr. Auswahl des Obstes mangelhaft. Kein kostenloses WLAN mehr (5€ pro Tag). Ab 05. 09. 2016 keine Abendveranstaltungen mehr draußen, obwohl Außentemperaturen noch über 30°.

29.06.2016 Urlaub 14 Tage, Halbpension 2016 Badeurlaub -

3,5

Lage Sehr zentral gelegen im Ort , schnell am Wasser und fix im inneren des Ortes zu Fuß und Bus Und Bahn vor der Tür.

Service Freundlichkeit, könnte man noch verbessern, war aber für uns so ok. Fremdsprache, war sehr kläglich, kein Deutsch, wenig Englisch. Check in war ok. Zimmerreinigung kann man noch verbessern, aber man muss bedenken das dieses Hotel schon etwas älter ist. Viele Angaben und Schilder leider weder in Deutsch noch in Englisch zu lesen.

Gastronomie Das Restaurant war im Untergeschoss, Atmosphäre war nicht so nett, zu laut und zu groß, ähnlich wie in einer Bahnhofshalle. Getränke waren ok, Essen war auch ok, aber nach 2 Wochen konnte man es auch nicht mehr sehen. Ähnelt sich vom Geschmack oftmals. Sauberkeit ist verbesserungswürdig.

Sport / Wellness Freizeitangebote waren nur sehr wenige vorhanden. Pool ist sehr klein und es gab nur einen. Sehr kleine Bühne draußen und eine kleinen drinnen. Strand ist super.

Zimmer Zimmer waren ok, Größe ist auch ok so, TV Programme waren nur 4 Deutsche Sender. Safe war im Zimmer, aber sehr teuer, Internet musste extra gebucht werden und wird pro Tag abgerechnet, sehr teuer ! Zimmer sind sehr hellhörig, Türen schließen sehr laut.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist ok, wenn man den Urlaub am Strand verbringen will oder am Tage unterwegs ist und nicht viel erwartet an Luxus. Der Preis ist ok für Zimmer und Verpflegung ohne großes zu verlangen. Save und Internet finde ich preislich zu teuer. Alles andere ist vom Preis her ok und man kann es empfehlen wenn man keine großen Ansprüche stellt.

04.08.2015 In Ordnung Badeurlaub -

3,6

Lage Nicht weit vom Strand, die Umgebung nicht besonders atraktiv, aber es gibt viele Unterhaltungs-/ und Einkaufsmoeglichkeiten in der Naehe, sowie Ausflugsmoeglichkeiten Transferzeit zum Flughafen relativ kurz, die Preise akzeptabel.

Preis Leistung / Fazit Relativ gute Lage, nicht weit vom Strand, im relativ guten Zustand, ruhig, grooesses Badezimmer, Klimaanlage funktioniert, Terrasse relativ gross, mit gutem Ausblick. Nettes Personal. Das Essensangebot absolut mangelhaft, unzureichende Auswahl, schecht zubereitet. Die Internetverbindung schlecht, die Nuetzung vom Computer und Internet im Hotel 3 Euro fuer 15 Minuten!

23.07.2015 Ein sehr schöner Urlaub! Badeurlaub -

3,8

Allgemein / Hotel Das Royal Al Andalus ist eine recht große Anlage, die einen schönen Garten und einen großen Pool beinhaltet. Das Hotel ist gemütlich eingerichtet und ist allgemein schön und sauber. Wir hatten All Inclusive, was außer dem Frühstück sehr gut war. Das Essen wurde in Buffet-Form angeboten und Nachmittags konnte man sich zusätzlich an der Poolbar Snacks bestellen. Unter den Gästen waren nur sehr wenig Deutsche, hauptsächlich waren Spanier in diesem Hotel. Außerdem waren viele Familien, aber auch ältere Menschen dort, eher wenige junge Paare. Das Personal hat hauptsächlich Spanisch und einigermaßen gut Englisch gesprochen. Deutsch konnte keiner der Angestellten sprechen, was uns aber nicht gestört hat.

Lage Die direkte Umgebung des Hotels ist nicht sehr schön. Viele leerstehende oder geschlossene Bars, Geschäfte und Hotels. Allerdings ist man in ca. 10 Gehminuten am Strand und in dem schönen ehemaligen Fischerdorf La Carihuela. Hier gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Beachbars und Restaurants. Besonders abends ist dort an der Promenade sehr viel los. Der Strand ist auch schön, allerdings gibt es wohl ab und zu sehr viele Quallen im Meer, was wir aber nicht erleben mussten. Die Nähe zu Málaga ist sehr angenhem, der Flughafentransfer hat ca. 15 Minuten gedauert. Ausserdem kann man mit der Bahn in 23 Minuten vom Stadtzentrum von Torremolinos nach Málaga fahren. Zu Fuß zu erreichen ist der Nachbarort Benalmádena, in dem es einen sehr schönen Park sowie die Tivoli World und ein Sea Life Center gibt.

Service Im allgemeinen war das Personal freundlich. Teilweise war die Verständigung erschwert, da kein Deutsch gesprochen wird und teilweise nicht sehr gute Englischkenntnisse auf Seiten des Personals (leider auch an der Rezption) vorhanden sind. Teilweise wirkte das Restaurant-/ Barpersonal überfordert und es gab lange Wartezeiten, um z.B. nur ein Wasser zu bekommen. Was wir noch nie erlebt haben, war dass der Safe im Zimmer extra gekostet hat! 4€ pro Tag + 10€ Kaution. Da fällt bei 10 Tagen Aufenthalt einiges an.

Gastronomie Das Frühstücksbuffet ist nicht gut. Wer morgens Baked Beans, Würstchen und Champignos mag, ist hier richtig, frische Brötchen, Obst, Marmeladen- oder Käseauswahl? Fehlanzeige! Der Saft schmeckt nur wahnsinnig süß und an dem Rührei erinnert nichts an den Geschmack von Ei. Mittag- und Abendbuffet hingegen waren vollkommen in Ordnung. Große Auswahl an Salaten und auch an warmen Speisen. Täglich wird ein aderes Fleisch oder Fisch frisch angebraten. Der Küchenstil war eher landestypisch, es gab oft Paella und Meeresfrüchte. Leider musste man bei der Tellerwahl stark daruf achten einen sauberen zu erwischen.

Sport / Wellness Es gibts eine Tischtennisplatte und einen Billardtisch (1€/spiel, mangelhafte Qualität) und einen relativ gut ausgestatteten Fitnessraum. Tagsüber wird Animation für groß und klein angeboten ( Wasserball, Wasseraerobic und andere Spiele), abends ist dann um 22 Uhr immer eine Show z.B. Magie, Reptilien, Flamenco. Das kostenlose W-Lan ist sehr unbeständig. Der Pool ist schön groß und sauber. Es gibt genug Liegen rundherum und man kann sich jederzeit ein ruhiges Plätzchen in der Gartenanlage suchen.

Zimmer Wir waren sehr zufrieden mit unserem großem Meerblick-Zimmer. Auch das Bad ist schön groß mit 2 Waschbecken, nur der Duschkopf war etwas kaputt. Es gibt leider nur 4 deutschsprachige Fernsehsender: ZDF, ZDFinfo, 3Sat & KiKa.

Preis Leistung / Fazit Ein sehr schönes, gemütliches Hotel in dem wir einen tollen Urlaub verbracht haben. Besonders gefallen hat uns das Fischerviertel La Carihuela, wo man besonders abends sehr gut bummeln kann. Wir würden auf jeden Fall nochmal in das Hotel kommen!

01.11.2014 Einmal und nie wieder Sonstiger Aufenthalt -

1,5

Allgemein / Hotel Außen hui, innen pfui. Von Außen noch einigermaßen ansehbar. Innen jedoch stark renovierungsbedürftig. Wasserschäden auf den Fluren und im Lobby-Bereich, wodurch der Putz von der Decke blätterte. Zimmer nicht sauber. Essen miserabel. Nie im Leben 4 Sterne.

Lage Liegt etwas außerhalb des Zentrums oberhalb einer vierspurigen Straße (Malaga-Marbella) Bushaltestelle vom Hotel etwa 150m. Zum Strand ca. 700m Zum Zentrum ca. 1 km

Service An der Rezeption bemüht und freundlich. Das war's dann aber auch. Zu den 2 Aufzügen in dem Trakt, in dem unser Zimmer lag, gelangte man nur über mehrere Stufen und einen langen Gang. Hilfe mit dem Gepäck nach dem Einchecken Fehlanzeige. Die Aufzüge waren winzig und abwechselnd defekt. Zimmerservice mangelhaft. Bei Eintreffen waren die Ablagen in den Schränken verstaubt, Haare auf dem Fußboden. Eine defekte Glühbirne wurde jedoch nach Reklamation schnell ersetzt

Gastronomie Haben schon etliche Hotels dieser Kategorie gebucht. Dieses war in Bezug auf die Gastronomie der absolute Tiepunkt. Einmal war am Morgen noch das schmutzige Geschirr vom Vorabend auf den Tischen. Getränke gab es nur für Selbstabholer. Kaffee gab es morgens nur als Pulvertütchen, dazu heißes Wasser aus dem Automaten. Das Abendbüffet bot wenig Auswahl und war von geringer Qualität. Zudem war das wenige Personal vollkommen unmotiviert. Tische wurden nicht abgeräumt und wenn Gäste den Speisesaal verließen wurde nicht neu eingedeckt. Die Nächten mussten sich halt selber ihr Gedeck zusammensuchen.

Sport / Wellness Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes (November) keine Angebote vorhanden.

Zimmer Auf den ersten BLick in Ordnung. Bei genauerem Hinsehen jedoch nicht sauber. Bad sehr geräumig, die sanitären Anlagen könnten aber mal erneuert werden. Duschkopf verteilt das Wasser im ganzen Raum, während man selbst ziemlich trocken bleibt. Beim Bidet war es ebenso.

Preis Leistung / Fazit Die in den vorherigen negativen Bewertungen aufgeführten Mängel in Bezug auf Sauberkeit und die Qualität des Services und der Speisen können wir nur unterstreichen. Diese Hotel ist nicht zu empfehlen, schon gar nicht für 4 Sterne.

01.11.2014 Einmal reicht! Städtereise -

2,6

Preis Leistung / Fazit - ruhige Lage (im November) 5-8 min zum Strand und zu den Geschäften in der Innenstadt, Halbpansion - viele Nationalitäten - das Restaurant war ungemütlich, laut und nicht sauber. Das Frühstücksbuffet war übersichtlich und eintönig. Die Speisen zum Abendessen waren schnell kalt und nicht wirklich lecker. - großes Zimmer -kleines Bett, ein langes Kopfkissen und eine Zudecke wurde nicht einmal in 7 Tagen gesaugt und auch nicht gewischt im Bad

01.10.2014 Traumurlaub Badeurlaub -

3,8

Allgemein / Hotel Hotel war sehr schön und großzügig gebaut, das Zimmer war sehr großzügig und sauber ich hatte Halbpension es waren sehr viele Engländer vor Ort, Altersdurchschnitt von klein bis groß aber es ist nicht behindertengerecht gebaut

Lage zum Strand etwa 20 Min. zum Zentrum zu Fuß ca. 30 Min. mit dem Bus ca 5 Min. zu Fuß muß man gut laufen können da es immer bergauf geht wenn man ins Zentrum gehen will viele Einkaufsmöglichkeiten keine Nachbarhotels Transfer ca. 30 Min. Bus ins Zentrum kostet 1, 55 € mit dem Taxi ca. 6, 00 € viele Ausflugsmöglichkeiten

Service das Personal war sehr freundlich, außer Englisch und spanisch nur wenig deutsch Check in sehr schnell und unkompliziert Zimmerreinigung immer zufriedenstellend

Gastronomie 1 großes Restaurant und einen Nebenraum das Essen war leider hauptsächlich auf Engländer abgestimmt sehr sauber

Sport / Wellness Internetzugang in der Hotellobby Pool sehr sauber

Zimmer sehr großes Zimmer sehr sauber 6 deutschsprachige TV-Programme, Doppelbett, alle 3 oder 4 Tage frische Bettwäsche Badezimmer mit Badewanne mit Duschvorhang, Fön Spiegel 2 Waschbecken Zimmer Spartipp

Preis Leistung / Fazit wir waren ende Oktober hatten aber sehr viel Glück mit dem Wetter,(von 14 Tagen 13 Tage mit 25 Grad) mit dem Handy gute Verbindung für das Geld top die Lage ist sehr schön, ich würde jederzeit wieder in dieses Hotel fahren

01.09.2014 Leider nicht sauber genug Sonstiger Aufenthalt -

2,6

Preis Leistung / Fazit Zimmer wurden nicht gesaugt. Das Geschirr auf dem Bufett war leider meistens schmutzig. Das Personal im Poolbereich war sehr unfreundlich und mit der Arbeit völlig überfordert. Das Abendprogramm war leider auch nicht wirklich schön.

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