Allgemein / Hotel
Es ist ein altes, baufälliges Hotel. Die Fotos in der Beschreibung sind vielleicht 30 Jahre alt. Das All inclusive beinhaltet nur die Hauptmahlzeiten, also keine Bars mit Snacks. Getränke gibt es nur im Restaurant bis 22 Uhr. Dann kostenpflichtig.
Lage
Das Hotel liegt auf einem Berg, die Auffahrt ist sehr steil. Wenn das Hotel nicht so alt und kaputt wäre und wäre der etwa 6-8m hohe Zaun um den Frauenpool nicht, könnte man sogar die schöne Aussicht auf das Meer bewundern.
Service
Das Personal war wirklich super freundlich. Der Service jedoch. lässt zu wünschen übrig. Die kaputte Klimaanlage in unserer Suite blieb bis zum Ende des Urlaubs kaputt trotz häufiger Nachfrage. An einem anderen Tag hieß es: "Heute gibt es kein Shuttleservice zum Meer!", obwohl das Hotel drei Autos besaß. Ein anderes Mal wurden wir am Morgen mit Wasserausfall überrascht. Die Antwort war:"Tut uns Leid, die Pumpe ist kaputt. Der Techniker ist bestellt, wir wissen aber nicht, wann das Wasser wieder läuft". Für die Flasche zum Zähneputzen wollten die sogar Geld verlangen.
Am Vorabend der Abreise gab es lange keine Info, wann wir abgeholt werden müssen. Dann hieß es um 22 Uhr: Heute um 0. 00 Uhr (Das Flugzeug sollte um 11 Uhr vormittags starten). Nach langem hin und her kam irgendwann die richtige Info.
Die übelst mega hammer laute Musik wollte man nicht leise machen, obwohl die Besucher überwiegend Familien mit Kindern waren. Die Musikboxen standen direkt hinter dem Babypool und man musste sich wegen der lauten Musik anschreien. Unsere Bitten wurden weitesgehend ignoriert und die jungen Animateure erfüllten ihre eigenen Wünsche mit der Begründung: "Der Manager verlangt das so."
Generell sind Fremdsprachenkenntnisse nicht so gut, es sei denn jemand vom Personal hat eine Zeit lang im Ausland verbracht.
Gastronomie
Das Essen war anfangs nicht gut. Zu trinken gab es anfangs nur Wasser und Schwarztee. Aber es entwickelte sich mit der Zeit und das Essen wurde richtig gut.
Sport / Wellness
Man hatte das Gefühl, die Animateure machen selber Urlaub. Außer Musik anmachen und Minidisco haben die nichts gemacht.
Es gab einen Pool für Männer am Restaurant und einen für Frauen hinter meterhohen Mauern. Folglich war das Wasser im Frauenpool auch kühl.
Männer und Frauen durften nur am hoteleigenen, kleinen Strand zusammenbaden.
An dieser Stelle einen großen Tadel an die Urlaubsportale und Reisegesellschaften, die uns Europäer nicht davor gewarnt haben, dass es ein muslimisches Hotel ist und dass Männer und Frauen nicht zusammen baden dürfen! Die Urlauber waren ausschließlich türkische Muslime! Und sehr schlechter Service, weil keiner ein Hotelwechsel ermöglicht hat!
Zimmer
Die Suite war groß und schön, wenn auch nicht sehr sauber. Einige Verschmutzungen wurden z.B. nie entfernt und der Boden wurde nicht gut sauber gemacht. Die Zimmern wurden durch eine Schiebetür aus "Pappe" getrennt. Um eine Balkontür herum wurden neue Tapeten geklebt. Allerdings ganz andere, die sonst im Zimmer sind. Irgendwelche bunte Reste wurden da verwendet. Die Vorhänge waren alt und staubig.
Ansonsten zwei große Zimmern und ein riesiges Bad mit Whirlpool. Ein kleiner Balkon. Handtücher und Bettwäsche regelmäßig gewechselt, keine Lärmbelästigung bei geschlossenen Balkontüren.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel Ist alt und an vielen Stellen reparaturbedürftig. Dadurch, dass es saubergehalten wird, kann man sich trotzdem noch wohl fühlen. Ich würde auf 2-3 Sternen einschätzen.
Das freundliche Personal und die familiäre Atmosphäre helfen, über alles schlechte hinwegzusehen.
