Allgemein / Hotel
Das Hotel ist schön, mit einem wunderbaren Blick zum Meer. Das Personal ist freundlich, leider wenig Deutsch sprechend. Das Badezimmer ist sehr unpraktisch. Das Frühstück ist für ein 5 Sterne Hotel nicht zufriedenstellend (einmal aufgetischt, wird nichts mehr aufgefüllt). Das Bedienen des Fernsehers mit zwei Fernbedienungen (in Kombination) ist ohne Anleitung nicht möglich /schwierig.
Lage
Das Hotel ruft für seine Gäste immer eine und die selbe Taxifirma an (Alfa Taxi), die die dreifachen Preise von den Gästen verlangt als jedes andere Taxiunternehmen in Varna. Es bleibt zu hoffen, dass dies kein gemeinsames Spiel zwischen Hotel und Taxiunternehmen ist.
Das Hotel ist von der Lage her sehr gut gelegen - Lokale, Park etc - alles in unmittelbarer Nähe.
Service
Es wäre gut, wenn das Personal Deutsch sprechen würde.
Zimmer
Leider ist das Badezimmer sehr unpraktisch: beim Duschen wird eigentlich alles nass, da eine Glastür zur Begrenzung des Wasserstrahls fehlt. Das Licht im Badezimmer ist sehr schwach und eine Ablagefläche für Kulturbeutel, Zahnutensilien etc. fehlt. Bei den Wasserhähnen für die Badewanne erkennt man leider nicht, was kalt und warm ist. Beim heißen Wasser kommt wirklich sofort kochendes Wasser.
Die Zimmer sind sehr groß und sehr schön. Leider kein Schrank. Safe ist auf dem Boden., wenn man auf- oder zumachen will, muss man sich eigentlich auf den Boden legen.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist schon sehr gut und neuwertig. Die Zimmer sind groß und schön.
Das Personal an der Rezeption ist sehr gut; Die Putzfrauen absolut klasse, aber das Designer-Badezimmer ist sehr unpraktisch. Das Frühstück ist nur um 7 Uhr (beim Aufmachen) reichlich.
