Allgemein / Hotel
Bei dem Hotel handelt es sich um ein 3 Sterne Hotel mit 8 Stockwerken.
Das Restaurant befindet sich im Keller, ist dennoch aber sehr hell und freundlich.
Das Hotel ist recht groß, verlaufen kann man sich aber nicht. Es gibt 2 Innenaufzüge, die aber nur bis zum 5. Stockwerk fahren und einen Außenaufzug, der allerdings nur im 3. , im 5. und im 6. Obergeschoss hält. Wenn man also (so wie ich) Höhenangst hat, aber im 6. Stock wohnt, gibt es ein Problem. Mein Koffer war nämlich sehr schwer, ich wollte aber nicht mit dem Außenaufzug fahren, deswegen musste ich meinen Koffer eben ein Stockwerk die Stufen hochtragen.
Meiner Meinung nach war das Hotel ziemlich sauber. Einer Freundin von mir ist in ihrem Zimmer allerdings etwas komisches passiert: Einmal entdeckte sie eine Ameisenstraße von der Tür bis unter ihr Bett. Unter ihrem Bett war ihr Koffer, vielleicht hatte sie da irgendetwas drin, was die Ameisen anlockte. Ansonsten war alles sauber.
Mir ist aufgefallen, dass es im Hotel keine älteren Gäste gab. Hauptsächlich waren dort Familien mit Kindern oder erwachsene Paare.
Lage
Zum Strand muss man zuerst die kleine Straße überqueren und danach durch die Unterführung gehen, weil vorm Hotel eine Art S-Bahn fährt. Sie hält u.a. in Lloret, Malgrat, Santa Susanna und Calella. Vom Zug hört man im Hotel aber nichts.
Wenn man durch die Unterführung gegangen ist, sind es noch ca. 2 Fußminuten bis zum breiten Sandstrand. Direkt neben dem Hotel befindet sich die Disko QK. Aber auch von der Disko hört man im Hotel nichts. Kann diese Disko sehr empfehlen. Wir allerdings sind nur an den Wochentagen dorthin gegangen, unsere Betreuer meinten nämlich dass sich am Wochenende aufdringliche Spanier dort aufhalten. Montags und Donnerstags ist dort eine Schaumparty, die ich auch sehr empfehlen kann. Der Boden ist durch den Schaum allerdings sehr rutschig, ich bin auch 2x ausgerutscht.
Die Promenade ist sehr lebhaft, es gibt viele Souvenirshops und Einkaufsmöglichkeiten. Langweilig wird einem nie! Vor dem Hotel gibt es einen Taxistand und in 3 Fußminuten Entfernung befindet sich auch eine Bushaltestelle. Die Busse fahren z.B. in den Wasserpark "Water World" in Lloret. Dieser ist sehr zu empfehlen. Super schön angelegt, der einzige Nachteil ist, dass man für die Wasserrutschen manchmal bis zu 30min oder länger anstehen muss. Am Besten unter der Woche hinfahren!
Einen Besuch ist auch die Cocktailbar "Bora Bora" in Calella und die dortige Einkaufsstraße wert. Mit dem Zug kommt man schnell und einfach hin.
Am Strand gibt es viele Wassersportmöglichkeiten, wie Tretboot oder Bananaboat.
Nach Barcelona ist es etwa eine Stunde mit dem Reisebus, wo sich auch der Flughafen befindet.
Welche Ausflüge es für "normale" Touristen gibt, weiß ich nicht. Die Ausflüge die ich gemacht habe, wurden ja vom Jugendreise-Team angeboten (Ausflug nach Barcelona, Water World in Lloret, Katamaran-Sunset-Party in Lloret, Schnorcheltour etc.)
Service
Das Personal war im Großen und Ganzen freundlich. Als es allerdings Probleme mit der Zimmerkarte gab, war eine Dame nicht mehr so freundlich. Das Personal sprach Englisch und Spanisch.
Einmal gab es auch ein Problem mit dem Strom: Jedes Zimmer hat ja eine Zimmerkarte und wenn man im Zimmer ist, muss man diese in einen Spalt stecken, damit der Strom funktioniert. In einem Zimmer war dieser Spalt aber defekt und das Personal meinte, wir müssen bis zum nächsten Tag waren, bis dieses Problem behoben wird.
Die Putzfrauen waren sehr nett.
Einen Arzt gab es im Hotel nicht, dieser war ein paar Meter weiter in einem Gebäude. Uns wurde allerdings eine Apotheke empfohlen, in der auch eine deutschsprachige Frau sei. Diese konnte uns auch helfen und verschrieb den Kranken Medikamente.
Gastronomie
Im Hotel gab es ein Buffet-Restaurant. Wir hatten All Inclusive gebucht und ein Tischgetränk(Wasser) war im Preis inbegriffen. Andere Getränke musste man zusätzlich bezahlen. Meiner Meinung nach war das Essen abwechslungsreich und lecker. Andere von meiner Gruppe meinten aber, es sei ihnen zu fettig.
Nach etwa 6 Tagen wiederholte sich das Essen allerdings wieder.
Es gab z.B. täglich Pommes, Nudeln und 2 verschiedene Saucen, Salate, Gemüse, Käse, Obst und verschiedene Fleischsorten. Außerdem war immer noch ein Koch da, der vor den Augen der Gäste 2 verschiedene Gerichte briet, wie z.B. Fisch. Oft gab es auch Paella oder Aufläufe. Eis gab es täglich, ebenso wie verschiedene Kuchen, Pudding, Quark.
Sobald man fertig mit essen war, wurden die Teller abgeräumt. Sauberkeit war auch gut.
Morgens gab es eine Kaffeemaschine und eine Saftmaschine, Eier, Speck, Gebäck, Brot, Wurst, Käse. Alles was man braucht also.
Taschen durfte man nicht ins Restaurant mitnehmen, was mich persönlich störte. Denn so musste man nach dem Essen erst wieder ins Zimmer und konnte nicht direkt zum Strand oder Pool.
Sport / Wellness
Als Freizeitangebot fällt mir jetzt nur die tägliche Animation im Hotel ein. Mittags veranstalteten die Animateure Tischtennis-Duelle oder Dart-Duelle und Abends gab es eine Bühne auf der Getanzt wurde. Davon bekam ich allerdings nicht viel mit, da ich Abends nicht im Hotel war. Auch von Wellness oder Kinderbetreuung ist mir nichts bekannt.
Einmal war im Pool ein Wasserball-Turnier und der Wasserball flog direkt zu einem Mann, der gerade Gläser trug. Diese fielen herunter und eine Freundin von mir wäre beinahe in die Scherben getreten. Aber sowas kann ja passieren, und gleich darauf kam eine Frau und machte alle Scherben weg.
Am Pool gab es viele Liegen, Stühle und zwei Duschen.
An der Rezeption gab es drei Computer, von denen aus man gegen Gebühr ins Internet gehen konnte. Wenige Meter vom Hotel entfernt gab es auch ein Internet-Café.
Am Strand konnte man sich Liegen & Sonnenschirme mieten. Nervige Strandverkäufer & Masseurinnen gab es wie an vielen Stränden natürlich auch, aber wenn man einfach die Augen schließt und tut als ob man schläft, laufen sie einfach weiter.
Zimmer
Die Zimmer waren sauber und die Möbel unversehrt. Jedoch hat mich die Zimmergröße sehr gestört. Lag vielleicht auch daran, dass wir zu viert in einem Zimmer waren. Man konnte sich kaum bewegen. Auch der Kleiderschrank war für 4 Personen (auch noch Mädels) viel zu klein. Die Badezimmertür konnte man nicht abschließen. Im Bad gab es keine Steckdose, nur eine Steckdose genau vor der Badezimmertür und eine Steckdose über dem Doppelbett. Fernsehen konnte man nur gegen Gebühr.
Die Zimmer waren sehr hellhörig. Ist natürlich auch ein Nachteil, weil bei uns wurde es öfters Nachts ein bisschen lauter im Gang, wenn wir Nachts um 3 vom Feiern ins Hotel zurück kamen. Mit ein bisschen Rücksicht ist das kein Problem, allerdings hat diese leider nicht jeder. Die Balkone waren groß genug und dank einer Trennwand konnte man nicht gleich den Nachbarn auf den Balkon schauen. Eine Klimaanlage gab es auch, allerdings war sie meiner Meinung nach ziemlich laut (auf der 3. Stufe) , weshalb sie Nachts aus blieb. Durch die Klimaanlage wurden leider auf viele krank und fast jeder hatte Halsschmerzen.
Preis Leistung / Fazit
Ich war Anfang August dort und es war sehr heiß.
Ich kann das Hotel oder überhaupt Santa Susanna eher jungen Leuten, die feiern gehen wollten empfehlen, da es von Discos, Clubs & Bars nur so wimmelt.
