Allgemein / Hotel
Das Hotel ist zunächst einmal schön und sauber, wie man es von einem 4-Sterne Hotel erwartet. Darüber hinaus gibt es noch einige Besonderheiten, die in Zusammenhang mit diesem Hotel erwähnenswert sind:
Das Personal/der Service ist überragend. Jeder einzelne Mitarbeiter war ausgesucht zuvorkommend, freundlich, schnell. Jeder einzelne Hotelangestellte war Mitglied einer hervorragend funktionierenden "Familie". Eine tiefe Verbeugung meiner Mitreisenden und mir selbst für so einen herausragenden Service. Die Organisation, die Prozessabläufe waren perfekt strukturiert. Die Klimaanlage war nahezu unhörbar und hat gut funktioniert. Die Qualität sämtlicher Nahrungsmittel war ebenfalls hervorragend. Die Auswahl der Salate, Vorspeisen, Hauptgerichte und Nachspeisen muss sich nicht vor einem 5 Sterne+ Hotel verstecken.
Lage
Das Hotel befindet sich direkt an den großen Dünen von Maspalomas. Etwa mittig zwischen Play de Ingles und Maspalaomas. Mit etwas Augenzwinkern kann man die Dünen zum Strand zugehörig bezeichnen, muss dabei aber erwähnen, dass der Weg durch die Sanddünen bis ins Meer schon mal 15 Minuten dauern kann. Toller Strandspaziergang.
Service
Besser geht fast nicht. Umgang mit Reklamationen können wir nicht bewerten, da es nichts zu reklamieren gab.
Gastronomie
Sehr gut. Auswahl sehr gut, Qualität sehr gut.
Preis Leistung / Fazit
In jedem Fall ist dieses Hotel ein Highlight, eine Perle unter den Hotels. Dies wird durch das hervorragende Personal erreicht. Die Hotelführung hat großes erreicht. Tolles Team. 100% Weiterempfehlung.
