Allgemein / Hotel
Es handelt sich um eine Appartementanlage. Rezeption ist nur von 8 bis 18 Uhr besetzt. Der gebuchte Gemeinschaftsraum stand nicht zur Verfügung. Das Schwimmbad ist nur von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Das im Prospekt angegebene Restaurant ist geschlossen.
Lage
Lage oberhalb von Bad Münstereifel einsam am Waldrand. Zu Fuß sehr beschwerlich, da der Anstieg sehr steil ist.
Service
Die Freundlichkeit hält sich sehr in Grenzen. Hilfsbereitschaft gibt es nicht.
Auf Beschwerden kommt die Antwort "das kann aber eigentlich nicht sein"
Gastronomie
Das Restaurant, obwohl im Prospekt erwähnt, ist geschlossen.
Sport / Wellness
Das Hallenbad ist nur von 8 bis 18 Uhr geöffnet.
Umkleideräume fsind geschlossen.
Der Badbereich wird nicht gehiezt.
Die Duschen waren kalt. Sauna nur bis 17.30 Uhr möglich.
Zimmer
Die Appartements sind ausreichend möbliert.
Die Sauberkeit im Bad läßt zu wünschen übrig.
Preis Leistung / Fazit
Wanderwege führen am Haus vorbei. Die Zeichnung der Wanderwege ist mangelhaft.
In Bad Münstereifel sind ausreichend Restaurants und Cafés zu finden.