Allgemein / Hotel
Insgesamt ist das Hotel bzw. die Hotelanlage schön angelegt, die Lagune (riesiger Salzwasserpool) ist wirklich eine Option zum Strand, Strand an sich war auch sehr schön, die Liegen bzw. die Auflagen haben ganz klar schon bessere Zeiten gesehen, die anderen Pools waren auch ok, da wir aber keine Pool-Lieger sind, kann ich dazu sehr wenig sagen. Insgesamt war das Personal von höflich bis freundlich bemüht vertreten, manche eben herzlicher, andere etwas reservierter, was aber wirklich kein Problem war. Was nicht so angenehm war, dass das Hotel insgesamt von überwiegend russischen Reisebüro angeboten wird und somit die Mehrzahl der Gäste Russen waren.
Lage
Das Hotel liegt am Hafen / an der Lagune von Port Ghalib - Port Ghalib ist wirklich schön angelegt (zumindest der Teil, der fertig gestellt wurde). Dort kann man Abends Essen, Trinken und auch shoppen. Natürlich versuchen hier die Händler ihr Glück, aber sie sich annehmbar aufdringlich - habe es in anderen Urlauben schon schlimmer erlebt. Das Hotel liegt direkt am Strand, allerdings kann man vom Strand aus max. nur hüfttief ins Wasser, wer Schwimmen will, muss über einen Steg, was an sich kein Problem ist, allerdings wird der Steg bei Wind und Wellen immer wieder mal gesperrt. Für Erwachsene / gute Schwimmer ist das kein Problem, für Kinder ist es eher weniger geeignet - da kommt dann der Pool wieder ins Spiel
Service
Da wir nicht viel vom Hotel selbst gebraucht haben, kann ich hierzu nicht viel sagen, allerdings hat an einem Abend unsere Türkarte nicht mehr funktioniert und das wurde innerhalb von 30 Minuten (um 22. 00 Uhr Abends) repariert, da anscheinend bei der Türverriegelung der Akku / die Batterie leer war. Ansonsten war jedes Personal englischsprachig, deutsch wurde im Hotel nicht oder nur sehr wenig gesprochen. Das Zimmer wurde täglich sauber gemacht, es gab jeden Tag auch frische Handtücher, Bettwäsche ist allerdings nicht gewechselt worden.
Gastronomie
Hier gibt es alles in Buffet-Form, insgesamt ok, aber wenn man 14 Tage dort verbringt, wird es doch langweilig. Wenn man das Buffet das erste Mal sieht, wird man erschlagen - so hat man den Eindruck - weil es ein unglaubliche Vielzahl von verschiedenen Gerichten bzw. Beilagen gibt, aber man merkt relativ schnell, dass es eigentlich täglich das gleiche ist, das leider auch immer gleich gewürzt war. Außer mit Salz und Pfeffer konnte man leider nichts selbst verbessern und insgesamt hat ein wenig der Pfiff gefehlt. Allerdings kann man auch immer auf Pizza und Nudeln ausweichen. Aber angerichtet war das Buffet immer top. Die Getränke hatten es aber in sich, bis auf Bier und die Softdrinks konnte man eigentlich so gut wie nichts trinken. Selbst Weißwein, Rosé oder Rotwein waren nur bedingt trinkbar, da irgendwie alles einen "Spiritus"-Nachgeschmack hatte, d.h. obwohl wir All-Inkl. gebucht hatten, sind wir jeden Abend Richtung Port Ghalib an den Hafen gegangen um dort den Abend zu verbringen, da die Getränke und Cocktails gut waren. Meines Erachtens wird in Sachen Getränke hier nur der allerbilligste Fusel verwendet.
Sport / Wellness
Leider wurde in der Zeit, in der wir dort unseren Urlaub verbrachten, an der Lagune umgegraben und Palmen gefällt, andere Sträucher neu eingepflanzt, von daher denke ich, dass die Lagune bestimmt noch schöner ist / gewesen wäre, wenn ich sie dann kpl. fertig gesehen hätte. Über den Kinderpool gab es keine Sonnenabdeckung o.ä. Wir sind ohne Kinder gereist, aber ich denke, (Klein-)Kinder sollten auch im Wasser vielleicht nicht in der prallen Sonne plantschen. Insgesamt gab es außerhalb der Sonnenschirme (die aber wirklich - genauso wie die Liegen - in ausreichender Zahl vorhanden sind, gerade für Kinder keinen Schattenbereich im Wasser oder am Spielplatz. Internetzugang gibt es eigentlich nur in der Lobby und vielleicht noch im darunterliegenden Essbereich, ansonsten muss man sich den Internetzugang für wirklich teures Geld dazukaufen (wenn ich es noch richtig im Kopf habe waren es knapp 70 EUR für 2 Wochen - was wir natürlich nicht getan haben) - man kann auch nur nach Tagen oder Wochen buchen aber nicht nach der MB-Zahl.
Die Animation wurde kpl. nur auf russisch gehalten, deshalb haben wir an nichts teilgenommen, was wohl angeboten wurde, waren Boccia, Volleyball, Wasserball, Aquagym und Abendunterhaltung.
Zimmer
Insgesamt war das Zimmer groß auch das Bad, super genau durfte man aber nicht in die Ecken schauen. Auch ist teilweise die Farbe schon etwas abgeblättert, aber insgesamt war es ok. Es gab einen Safe, Bügel für Kleider oder Hemden, einen Fernseher - dort aber nur 3 deutsche Programme (ARD, ZDF und Viva/Comedystreet).
Preis Leistung / Fazit
Aufgrund des Russen-Überschusses und der schlechten Unterhaltung / Animation am Abend würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Port Ghalib an sich hat eine schöne Promenade, die man in 5 Minuten erreicht. Dort wird von den Bars regelmäßig für Unterhaltung gesorgt (DJ, Livebands, Fußballübertragungen etc.), so das ich Port Ghalib selbst schon als Reiseziel empfehlen würde.
