Allgemein / Hotel
Das Hotel war ok. Es ist einfach und man sollte keine großen Erwartungen haben wenn man schon öfter in Mallorca war. Es ist ein drei Sterne Hotel nicht mehr
Lage
Direkt am Hotel keine Einkaufsmöglichkeit. Habe keine Bus Anbindung gesehen aber das Hotel bietet seinen "AI-Gästen" einen kostenlosen Fahrradverleih gegen Kaution. Mit zwei Kindern (9 und7) kommt man in ca. 5-8 min. Zur belebten Promenade dort bekommt man alles was man braucht. Zum Strand von cala bona braucht man 10 min kann ich aber nicht empfehlen da es nach Kloake stinkt und das Wasser sehr steinig und dreckig ist. Es schwimmt sehr viel Müll im Wasser. Lieber noch 10 min mehr nach Cala Millior sehr schöner Sandstrand und schönes Wasser.
Service
Ansich war es ok. Freundlich waren sie schon. An der der Poolbar bei Haus G muss ich sagen war ich enttäuscht das Personal war sehr genervt wenn Kinder nach dem Pool Getränke geholt haben. Ein negativer Punkt an der Rezeption ist, dass man ohne Einladung am Abend nicht an der poolbar am Haus G essen gehen kann und nicht darüber informiert wird, dass man eine Einladung jeden Tag an der Rezeption abholen kann. Dies mussten wir von anderen Gästen erfahren
Gastronomie
Meine Frau sagt es war ok, meine Kinder hatten eher mittags gegessen weil sie Abends nichts gefunden haben. Ich habe schon sehr viel besser gegessen auf Mallorca. Kann jetzt nicht sagen, dass es schlecht war aber wenig Auswahl am Grill. Der sogenannte BBQ am Abend den man reservieren muss war nichts besonderes, außer das sie am Grill verbranntes Fleisch bekommen und am Buffet nach einer Std. Die Aussage kommt leider ist es heute aus.
Sport / Wellness
Animation am Tag kann ich nicht bewerten. Am Abend war es einfach schlecht. Kinderdisco nur auf Englisch. Sorry aber es waren soviel Deutsche Kinder da aber am zweiten Tag haben meine und viele andere gar kein Interesse gehabt dorthin zugehen. Die Shows waren langweilig und einfach nur laut so dass man sich nicht unterhalten konnte. Aber das Personal an dieser Bar war der Hammer super nett total bemüht und zu den Kindern total lieb, die haben den Abend gerettet. Die Sauberkeit der drei Pools sind mangelhaft. Kaputt und wenn man im Wasser ist denkt man, man trinkt Sonnencreme das Wasser ist auch so milchig. Die Kinder hat es aber nicht gestört somit waren wir trotzdem jeden Tag dort aber in Ordnung ist es nicht.
Zimmer
Die Zimmer waren ok für drei Sterne. Waren ja nur zum schlafen dort
Preis Leistung / Fazit
Es hat in der hotelbeschreibung vier Sterne, das ist falsch. Das Hotel selber ist auch nur mit drei Sterne versehen. Die sieben Tage waren ok zum entspannen aber wir würden nicht mehr in dieses Hotel fahren. Wir hatten bis jetzt mit der Kette protour Hotels nur gute Erfahrungen. dieses ist definitiv ein schlechtes Hotel von Ihnen. Wir können es nicht empfehlen und können die weiterempfehlung von 90% nicht nachvollziehen. Haben aber neue Freunde gefunden das macht einiges wieder vergessen.
