Allgemein / Hotel
Sehr schönes Hotel, schlechter Service und unakzeptables Essen
Lage
Sehr schöne Lage auf einer Halbinsel, allerdings 2-4 km Entfernung zur nächstgelegenen Stadt Mahebourg, die sehr einfach und schmutzig ist. Lädt definitiv nicht zum schlendern ein.
Service
Sehr nettes Perosnal im Housekeeping Bereich.
Im Restaurant Bereich 30 % sehr nettes Personal, doch der Rest interessierte sich nicht wirklich für die Gäste. Man unterhielt sich eher mit den Kollegen, statt auf die Gäste zu achten.
Ich mag es nicht, wenn ich bei jedem zweiten Frühstück morgens daran erinnern muss, dass ich 10-15 Min. nach Bestellung immer noch keinen Kaffee bekommen habe.
Rezeption ist sehr nett aber sehr inkompetent.
Concerge Service völlig obsolet. Keine Informationen zu Ausflugsmöglichkeiten. Keine Verfügbarkeit von einer Umgebungskarte.
Gastronomie
kein gutes und einfallsloses Essen. Immer wieder das gleiche. Kaum Obst, immer nur Äpfel, Orangen und wenig Ananas.
Einfachstes Frühstück, unfreundliches Personal bei der Zubereitung von Pancakes und Eiern (und ich bin was das angeht wirklich nicht sehr anspruchsvoll).
Sport / Wellness
Ausgezeichnete Freizeitangebote am Strand. Habe ich selten irgendwo auf der Welt erlebt, dass man täglich kostenlos mit dem Glasbottom Boot oder Kanu oder Tretboot fahren konnte.
Top Tour mit Glasbottom Boot mit sehr sauberen Scheiben und tolle Unterwasserwelt nur 5-10 Min entfernt.
Strand leider sehr körnig und steinig, so dass man unbedingt am Strand und im Wasser Badeschuhe benötigt.
Zimmer
Schöne größe Zimmer, fast alle mit Meerblick.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel kann noch so schön gelegen sein, wenn das Essen so schlecht ist, nie wieder.
Wir kennen vergleichbare andere 4* Hotels auf Mauritius mit deutlich besserem Essen und Einstellung des Personals.