Allgemein / Hotel
Eine Strasse trennt Gasthof und Hotel. Die Zimmer sind etwas altmodisch ausgestattet, aber grosszügig. Das Zimmerpersonal hat sauber geputzt, aber das Hallenbad liess zu wünschen übrig. Der Wellnessbereich empfanden wir gar nicht als grosszügig und zu kühl, im Gegensatz zu den Zimmern, die uns zu stark geheizt waren (Wir stellen jeden Tag die Heizung aus, die Zimmermädchen wieder ein).
Leider fehlte im Badezimmer ein Duschvorhang ? so wurde das tägliche Duschen ganz schön schwierig... Nachts tropfte in der Heizung das Wasser, entlüften wäre angesagt...
Der Aufzug hätte gelegentlich eine Revision nötig: täglich blieb er in der zweiten Etage stecken, weil die Türe nicht richtig schloss (nicht während des Fahrens!).
Das Tischtuch unseres Esstisches wies bei unserer Ankunft einen Flecken (an einer unauffälligen Stelle) auf. Der blieb die ganze Woche...
Das Essen allerdings war gut und das Frühstück reichhaltig. Das Personal war freundlich und nett, wirkte aber etwas gestresst.
Schade, dass in der schönen Halle praktisch nur Kettenraucher anzutreffen waren. Auch in der Pizzeria hat mir der Rauch zugesetzt.
Eigentlich wäre es ein sehr schönes Hotel, wenn es ein bisschen besser gepflegt würde. Mit der Skibus-Haltestelle vor der Türe ist es sicher begehrt!
Aber vielleicht sind wir einfach zu verwöhnt...
Lage
Wie gesagt, der Skibus fährt gerade vor der Hoteltüre in zwei Skigebiete: Nauders in 18 Minuten, Samnaun in knapp 30 Minuten fahrt.
Ab und zu gab es ein Gerangel, weil die Busse überfüllt waren...
Einkaufsmöglichkeiten sind in Samnaun sehr güstig!
Service
Das Personal war freundlich, wirkte aber etwas gestresst.
Unsere festgestellten Mängel haben wir dem Personal nicht gemeldet, da es sich um Kleinigkeiten handelte.
Gastronomie
Im Frühstücksraum wurde auf Sauberkeit geachtet. Nach jedem Gast wurde das Tischtuch gewechselt. Das Angebot war reichhaltig, aber täglich das selbe. Frische Früchte habe ich vermisst.
Im Speisesaal wird ein Platz für die ganze Woche festgelegt, Wünsche werden berücksichtigt. Sauberkeit mit Ausnahmen i.O. Täglich stehen zwei Menüs zu Auswahl ? gut bürgerliche Tyrolerküche mit liebevollen Vorspeisen. Leider kein vegetarisches Angebot.
Sport / Wellness
Die Sauberkeit im Hallenbad hat mich nachdenklich gestimmt. Wie Sauber sollte ein 3-Stern-Bad sein?
Die Handhabung der Bademantel-Miete ist etwas umständlich, sie werden im Hauptgebäude herausgegeben.
Zimmer
Siehe bei Hotel allgemein. Sauber geputzt, aber alt. Safe vorhanden, Schlüssel an der Rezeption beziehbar.
Preis Leistung / Fazit
Das nächste Mal buche ich näher von oder in Samnaun. Die Pisten waren herrlich und das Wetter auch ausgezeichnet. Die täglichen Busfahrten waren eher mühsam. Pfunds als Dorf hat nicht allzu viel zu bieten. Allerdings sind wir nach dieser Woche sehr gut ausgeruht, da wir immer früh schlafen gegangen sind!
