Allgemein / Hotel
Ich war in Deutschland bislang in keinem schlechteren, unfreundlicheren Hotel - und das zu einem völlig überzogenen Preis für ein abgewohntes muffiges Zimmer mit altem Bad mit Schimmel und Kalkrändern an der Dusche und schlechtem Frühstück. All das könnte man mit Freundlichkeit wieder wett machen, doch leider wurden wir permanent angeschnauzt, wie dumme Kinder behandelt und bekamen regelmäßig das Gefühl vermittelt, gerade zu stören: Den gleichen Eindruck hatten auch die anderen Hotelgäste, mit denen wir ins Gespräch kamen. Sie waren wie wir ausgesprochen wütend und blieben nur, weil es eben nicht anders ging.
Service
Als wir nach langer Fahrt ankamen, standen wir zunächst vor verschlossenen Türen. Als die Hotelbesitzerin irgendwann mal die Tür öffnete, wurden wir ausgesprochen unfreundlich begrüßt. Ein Lächeln hat man dort für Gäste in den drei Tagen, die wir da waren, nicht übrig gehabt. An der Rezeption wurden wir angeblafft. Sie war nicht gewillt, irgendeine Form der Kreditkartenzahlung zu akzeptieren ("Ich nehme nur Bargeld!")
Beim Frühstück wird man vor allen Leuten ausgeschimpft, wenn man sich mit seinem Kaffee an einen Tisch gesetzt hat. Die Hotelbetreiberin scheucht einen dann lautstark wieder hoch ("Hier habe ich aber für drei Personen gedeckt, hier dürfen sie nicht sitzen!") und schiebt einen mit Kaffee und Co zu einem anderen Tisch, obwohl man gebeten hat, da sitzen bleiben zu dürfen. Wenn man morgens reinkommt, wird man aber weder zu einem Tisch geführt, noch gibt es Namensschilder, man wird aber zurechtgestutzt, wenn man sich dann "falsch" gesetzt hat. Über Gäste, die sich beschwert hatten, lästerte sie lautstark bei anderen Gästen im Frühstücksraum.
Gastronomie
Es gibt zwar ein Schild Restaurant, aber Restaurant ist Fehlanzeige. Das Frühstück ist sehr schmal, es gibt kein Obst und keine Eier, nur Brötchen, Wurst, Käse, Müsli, Kaffee. Krümel vom vorherigen Gast werden nur notdürftig entfernt, sind noch teilweise gut sichtbar auf Tisch und Sitzpolster.
Sport / Wellness
Der Wellnessbereich sah gut aus, aber da ich ihn nicht ausprobiert habe, kann ich ihn nicht beurteilen. Der Eingangsbereich zum Wellnessbereich war am Fußboden dreckig, aber der Bereich selbst schien sauber.
Zimmer
Das Zimmer war oberflächlich gesehen sauber, hatte aber einige Staubecken. An der Dusche fand sich ein schwarzer Dreckrand (Schimmel) Auf dem Sessel waren weiße Flecken. Die Betten waren steinhart, Decke und Kissen aus verklumpten Daunen, wir haben sehr schlecht geschlafen. Die Einrichtung von Zimmer und Bad ist sehr altbacken, war wohl mal vor 30 Jahren modern - was man zu einem weit geringeren Preis auch akzeptieren würde. Auf der Terrasse hört man nachts andere Gäste Lärm machen, da die Tür nicht sonderlich schalldicht ist. Das Bett wurde morgens gemacht, aber wir fanden irgendwelche kleinen Haare auf dem Laken.
Preis Leistung / Fazit
Ich würde das Hotel niemandem empfehlen und bin sehr froh, dass ich die Kosten nicht selbst tragen muss, da Geschäftsreise. Dennoch bin ich sehr enttäuscht und hoffe, niemand erlebt dort einen traurigen Urlaub. Das hat keiner verdient.
