Name: Planeta Hotel & Aquapark
Address: Sunny Beach, Sunny Beach, 8240
Price range: ab 172 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage, All Inclusive)
Rating: 3.7

01.08.2013 Essen miserabel, Zimmer war gut. Badeurlaub Freunde

2,9

Allgemein / Hotel Das Hotel an sich fand ich ausreichend. Jedoch sehr wenig Deutsche da gewesen.

Lage Die Lage ist echt gut, da man es zum Strand und Zentrum nicht weit hat.

Service Personal konnte kaum Deutsch! Aber ansonsten relativ freundliches Personal.

Gastronomie Das Essen sowie die Alkoholischen Getränke waren nicht genießbar! Nach 2 Tagen nur noch außerhalb des Hotels gegessen und vorgeglüht. Nach dem 2. Tag hat schon der Magenprobleme bereitet! Allerdings kann man in den Supermärkten relativ günstig qualitativen Alkohol erwerben. Auch günstige Pizzastücke gibt es in unmittelbarer Hotelnähe. All inclusive würde ich hier jedoch nie wieder buchen!

Sport / Wellness Es gab eine Tischtennisplatte, einen Fitnessraum, einen Whirlpool, einen Spa-Bereich, viele Spielautomaten sowie einen relativ großen Pool.

Zimmer Wir hatten ein Superior-Zimmer mit Blick auf den Pool. Das Zimmer war sehr groß und hatte genügend Platz für 3 Leute.

Preis Leistung / Fazit Ich würde dieses Hotel wenn dann nur mit Halbpension buchen, da essen und Alkohol nicht genießbar sind. Auch der Weg zu einigen Bars und Discos ist ziemlich weit. Für den nächsten Urlaub würde ich mich nach einem anderen Hotel umsehen!

01.07.2013 Für Bulgarien ganz OK! Badeurlaub -

3,9

Preis Leistung / Fazit JA. Wir waren zwei Singles mitte 30. Das Hotel hatte irgendwann mal wirklich 5 Sterne, aber vor Jahren. Ich will nicht meckern, es ist immer noch in einem akzeptablem zustand. Man hat nur das Gefühl, dass sich keiner ums Hotel kümmert. Einrichtungen sind vom feinsten und sehen nobel aus, aber z.B. wie Liegen am Hotel Pool waren es einfach zu viele. Kinder Animation könnt Ihr vergessen. Wir waren aber mehr auf Party aus, deswegen hat uns das nicht so gestört. Ich muss erwähnen es sind sehr viele Gäste aus Ukraine aber auch Bulgaren. Ich komme selber aus Kasachstan, deswegen hat es gepasst. Essen. Leute, Essen in Bulgarien ist allgemein schlecht. In diesem Hotel war es für Bulgarische Verhältnisse OK, aber erwartet bitte nicht zu viel. Ich würde bei Bulgarien niemals alles inklusive buchen, weil es überall sehr viele Restaurants gibt und gar nicht mal so teuer. Preis Leistung, na ja!. Ich hatte mit halbpansion bessere Varianten buchen können, aber schlecht ist es nicht. Ach ja, unser Zimmer war riesig und sehr sauber

01.10.2012 Keine 4 Sterne verdient ! Badeurlaub -

1,5

Preis Leistung / Fazit Das Hotel Planeta in Bulgarien-Sonnenstrand machte einen recht abgenutzten Eindruck. Es war sicher mal sehr gut eingerichtet. Die Sitzmöbel waren durchgesessen und fleckig. Das Personal gab sich Mühe nett zu sein, aber war bei den vielen Urlaubern reichlich überfordert. An der Rezeption war oft nur ein Mitarbeiter und dementsprechend lange dauerte es, bis man seine Wünsche äußern konnte. Deutsch wurde sehr schlecht verstanden, mit Englisch oder Russisch ging es besser. 70 % der Urlauber sind Russen gewesen, die sich durch ihr maßloses Essverhalten unbeliebt machten. War man nicht rechtzeitig am Buffet, musste man nehmen, was übrig geblieben ist. Das Essen war sowieso sehr schlecht. Man konnte kaum definieren, was in den Behältern war, denn in Deutsch stand nicht geschrieben, was es ist. Fast jeden Tag das gleiche Essen. Das Buffet war sehr lieblos! Nun zum Geschirr: angeschlagene Tassen, keine Untertassen und oft nicht genügend sauberes Geschirr.

01.09.2012 Hotelzimmer super Badeurlaub Paar

2,7

Allgemein / Hotel Das Hotel besitzt schöne große Zimmer, einen schönen und ansprechenden Pool mit genügend Liegen. Die Sauberkeit läßt in einigen Bereichen sehr zu wünschen übrig. Für All-Inklusive wird zu wenig geboten ( teilweise nur eine Bar) Zustand des gesamten Hotels in einigen Bereichen mangelhaft. Sehr viele Rumänische und russische Urlauber. Familienfreundlichkeit ist gegeben , da die Animation für Kinder hervorragend war.

Service Freundlichkeit war nur teilweise vorhanden. Fremdsprachenkenntnisse waren teilweise sehr schlecht. Beschwerden wurden sehr schleppend behoben.

Gastronomie Das Restaurant war groß aber in einem desolaten Zustand. Die Tische waren wackelig. Die Kellner hatten teilweise verschmutzte Kleidung. Die Tischdecken wurden nicht regelmäßig gewechselt und waren meistens von Essensresten übersäht. Die Früchte wie zB. die Pfirsiche waren vergammelt. Die Speisen waren nicht sehr appetitlich angerichtet und meistens kalt. Die Kindersitze waren äußerst verschmutzt. Themenabende gab es garnicht. Es gab ein Restaurant mit Bar die aber nur zu den Essenzeiten auf hatte. Eine Poolbar und eine Bar in der Animationshalle die aber auch nur abends kurzzeitig geöffnet war.

Zimmer Unser Zimmer war perfekt da wir der Putzfrau gleich am ersten Tag ein Trinkgeld hingelegt hatte. Bei anderen Besuchern wurde tagelang nichts in den Zimmern gemacht. Große Zimmer mit extra Sofa,Klimaanlage , Balkon Badewanne , Dusche, Föhn,Spiegel und eigenem Safe. Zimmer lag zur Straße und bei offenem Fenster sehr laut. Der Zustand des Zimmers war super.

Preis Leistung / Fazit Touren und Ausflüge haben wir nicht gemacht , da sie doch sehr teuer angeboten werden. Die lassen sich günstiger mit Taxi , Bus, oder mit den kleinen Touristenbahnen machen.

01.09.2012 Goldene Fassade Badeurlaub Paar

2,3

Allgemein / Hotel Das große Zimmer wurde regelmäßig gereinigt. Was jedoch vorherige Urlauber an Flecken, Mängeln an den Möbeln(hängende Schranktüren), Flecken an Wänden und Gardinen hinterlassen haben,wurde nicht beseitigt. Vier Sterne sind indiskutabel! Das Personal ist dermaßen unfreundlich,dass man selbt beim Versuch der Kommunikation nur leidenschaftslose Blicke erntet. Die Esskultur vieler Gäste ist beschämend. Es werden so viele Lebensmittel wie hoch passen auf die Tische gepackt, der Großteil davon wird wieder abgeräumt und weggeworfen,dass es einem schlecht werden kenn. Das trifft jedoch nicht auf die Deutschen Gäste zu! Die Kellner schauen sich seelenruhig mit an, wie massenweise Lebensmittel und Getränke aus dem Speiseraum geschleppt werden. Die Auswahl der Speisen war sehr eingeschränkt,täglich Geflügel und kaum Fisch. Es gab nur Weißbrot zum Frühstück, nicht jedermanns Sache. Den Tisch haben wir oft von den Vorgängern selber abgeräumt, die dreckige Tischdecke mußten wir dann in Kauf nehmen. Die übermäßig laute Beschallung beim Essen durch das regelmäßige "Wateloo" von Abba war einfach nur nervig. Wer der russischen oder englischen Sprache nicht mächtig ist,ist in diesem Hotel aufgeschmissen. man kann dann nur erahnen, was man gerade isst, denn auch die Essensbeschreibung am Bufett ist vielsprachig aber nicht auf deutsch.

Service Eine einzige Rezeptionistin sprach ein wenig deutsch. Unsere freundliche Reinigungakraft gab sich große Mühe, aus den kleinen, ergrauten Handtüchern Blüten und Schwäne zu falten. Bei der Einrichtung des Tresors benötigten wir Hilfe, welche wir auch bekamen.

Zimmer Die Einrichtung hat die besten Tage hinter sich. Wir hatten ein angenehm ruhiges Zimmer in der 9. Etage. Wenn man nicht gut zu Fuß ist, kann man einen Großteil des Urlaubs an den drei Minifahrstühlen des Hauses verbringen,vovon einer tageweise außer Betrieb war. Betten wurden aller drei Tage abgezogen, Handtücher täglich gewechselt.

Preis Leistung / Fazit Handy funktioniert gut,die Kosten pro Minute knappe 10 Cent.In Nessebar kann man einen schönen Tag verbringen. Man kann dort wunderbaren Fisch genießen und durch die vielen Stände und Geschäfte schländern.

01.09.2012 Lage Toll Badeurlaub Paar

4,0

Zimmer Große Zimmer - mit allem was man im Urlaub benötigt. Zimmer wurden teilweise oft bewohnt - man sieht's, aber Betten und Pflege in Ordnung!

Preis Leistung / Fazit Zimmer und Anlage sehr gepflegt, Hotel steht ca. 10 Jahre, 4 Sterne (bulg.) = max. 3 Sterne (deutsch), zum Strand nur wenige Meter, Essen typisch bulgarisch aber in Ordnung, an der Poolbar nur Plastikbecher, Pool sauber, Personal freundlich, alles in allem ein Hotel das man immer wieder buchen kann - weil günstig und gut Einziges Manko: sehr viele Osteuropäer die u.a. in ihren Essgewohnheiten einzigartig sind!

01.09.2012 Gutes Hotel für guten Preis Badeurlaub Familie

3,9

Allgemein / Hotel das Hotel hat uns sehr gut gefallen .es wurde alles immer sehr sauber gehalten.das einzigste was ich schade fande das der Pool nicht all zu gross war aber da wir das Meer vor der Tür hatten gingen wir natürlich dahin.im Hotel waten sehr viele Russen aber auch viele deutsche.die Zimmer waren sehr groß und sehr gepflegt.jeden Tag wurde geputzt und Handtücher gewechselt.das Personal war an sich auch sehr freundlich.eigentlich gab es nichts zu motzen.wir würden wieder hin gehen

Lage Hotel ist ca fünf Gehminuten vom Strand weg

Zimmer unser Zimmer wir nach hinten gelegen.daher haben wir kaum was von dem Trubel mitbekommen.Fernseh, föhn und Klima ist alles vorhanden.grosser Balkon und sehr großes Bad

Preis Leistung / Fazit Preis-/ Leistungsverhältnis passt auf alle Fälle. super Hotel. Lage ist prima.der Strand ist sehr sauber.nur die liegen muss MSN leider selber zahlen aber man kann sich au mit seinem Handtuch in Sand legen

01.07.2012 Top, immer gerne wieder Badeurlaub Freunde

4,5

Allgemein / Hotel Das Hotel ist zwar ein grösseres aber es ist alles sehr sauber, was ich gesehen habe. Es liegt sehr zentral und zum Strand sind es in etwa 200m also ich war begeistert.von der Anlage, es hat auch sehr viel zu bieten.

Lage Die Lage ist sehr gut und zentral.

Service Sie waren alle sehr nett zu uns.

Gastronomie Die Gastronomie war auch gut, nur allen kann man es nie recht machen.

Sport / Wellness Kinderprogramm war auch gut und für Erwachsene war abends immer was.

Zimmer sehr sauber

Preis Leistung / Fazit Das Hotel fanden wir sehr gut, es ist alles direkt vor der Tür. Die Putzfrauen verstehen zwar nicht so gut Deutsch aber kommen jeden Tag, wechseln die Handtücher und sind sehr sauber. Die Anlage ist auch sehr sauber, also ich bin echt begeistert von dem Hotel.

01.06.2012 Großes, sauberes Hotel Badeurlaub Freunde

4,0

Zimmer zimmer sind groß und mit teppichboden ausgestattet, inklusive schlafcouch, klima, kühlschrank und großer balkon.

Preis Leistung / Fazit das hotel ist sehr groß und wirkt luxuriös. die zimmer sind sauber und wurden täglich gereinigt, alle mitarbeiter sind sehr freundlich, können aber nur englisch, nur ein paar wenige etwas deutsch. sehr guter fitnessraum und sauberer pool

01.07.2010 nie wieder all- inklusive Badeurlaub Familie

2,3

Allgemein / Hotel es gibt nichts positives zu berichten sndern nur negatives

Lage leider zuviele Erotic Clubs in der Nähe

Service Service war katastrophal, Personal nur unfreundich, das beste was sie konnten war Achselzucken

Gastronomie Speisen waren lauwarm, essen immer fast dasselbe, es schmeckte nicht

Sport / Wellness an der Poolbar es gab Cola, Wasser, Sprite, Bier und Wodka usw.wenn man Glück hat vielleicht auch Kaffee

Zimmer Zimmer war von der Größe in Ordnung Zustellbett war ein Ausziehsofa

Preis Leistung / Fazit keine Ausflüge unternommen,aber es wurde genug angeboten

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