Allgemein / Hotel
Das Hotel besteht aus zwei Gebäudeteilen mit jeweils sieben Etagen, in einem Teil sind Hotelzimmer untergebracht, im anderen Teil Suiten. Die beiden Gebäudeteile sind über den großen Eingangsbereich miteinander verbunden. Es ist jedoch nicht möglich, von einem Bereich direkt in den nächsten zu gelangen. Es muss erst der Weg über den Eingangsbereich genommen werden. Dieser ist sehr gepflegt und groß. Die Lobby verfügt über zwei "Kristallaufzüge", die unsere Kinder sehr gerne genutzt haben und drei weitere Lifte. In der Regel wurde klassische Musik gespielt, die jedoch auf Grund der Größe der Lobby nicht immer richtig zu Geltung kam.
Neben drei Speiseräumen vergügt das Hotel über vier Themenrestaurants. Das Hotel ist direkt am Meer gelegen, nur durch eine sehr verkehrberuhigte Einbahnstraße von der gepflegten Uferpromedade getrennt. Das Hotel verfügt u.a. über vier Bars, einen Friseur, mehrere Läden, Spa-Bereich, Swimmingpool, Kinderanimationsbereich. Das Hotel macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind sehr großzügig eingerichtet. Das Bad verfügt über eine separate Dusche, Badewanne und Toilette. Dusche und Toilette sind mit Milchglasscheiben voneinander abgetrennt. Die Zimmer werden täglich gesäubert und machen einen sehr guten Eindruck.
Die Gäste waren zum Zeitpunkt unseres Urlaubes überwiegend aus Spanien, in der Minderheit auch aus der Schweiz. Auffallend war, dass es sich hierbei zum allergrößten Teil um Reisende mit Bussen gehandelt hat. Manchmal waren bis zu fünf Bussen vor der Eingangshalle. Das Geräuschpensum war in diesen Fällen dementsprechend hoch und führte manchmal zu einer Bahnhofsatmosphäre. Es herrschte ein reger Wechsel der Hotelgäste. Manchmal sind diese nur für eine NAcht geblieben. Das Personal an der Rezeption und in den Servicebereichen war ausgesprochen höftlich und zuvorkommen. Das Publikum war zu unserer Zeit im Durchschnitt älter als 60 Jahre.
Animation (Gymnastik, Yoga, Poolspiele, Minidisko fanden jeden Tag statt, regelmäßig in spanischer Sprache.
Lage
Das Hotel lag unmittelbar am Strand, nur durch eine verkehrsberuhigte Einbahnstraße von der Uferpromede getrennt. Der historische Altstadtkern von Peniscola mit der Burg, auf der einst der sog. Lunapapst residiert hat, ist ca. 5 km vom Hotel entfernt. Die Uferpromenade ist durchgehend gepflegt und sehr ordentlich. In regelmäßigen Abständen sind Kinderspielplätze am Strand vorhanden. Einige Einkaufsmöglichkeiten und Diskotheken befinden sich unmittelbar vor und in der Altstadt. An der Uferpromeda reihen sich viele 4-Sterne-Hotels aneinander.
Wir sind vom Flughafen Valencia aus nach Peniscola gekommen. Die Transferzeit beträgt ca. 1 h und 15 Minuten., die Entfernung ist ca. 150 km. Bei Gebrauch der Maut-Autobahn fallen für den Transfer je Fahrt ca. 10,80 Euro Maut an. Der Weg zum Flughafen Valencia ist auf den Autobahnen sehr gut ausgeschildert und nicht zu verfehlen.
Eine Taxifahrt zum Flughafen Valencia beträgt ca. 150 Euro.
Ca. 1 km in Richtung Benicarlo befindet sich ein großer Supermarkt, noch weiter Richtung Benicarlo gibt es auch Lidl. Die erste Strandbude, an derneben Souvenirs und Strandutensilien auch Wasser für den täglichen Bedarf in Kleinstmengen gekauft werden kann, befindet sich ca. 800 m Richtung Peniscola vom Hotel entfernt. Links vom Hotel Richtung Benicarlo befindet sich nach ca. 300 Metern ein Obstgeschäft, bei dem auch Wasser gekauft werden kann.
Je nach Unternehmenslust bietet die Costa de Azahar zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten, z.B. Castellon, Valencia, Barcelona, Ebrodelta und natürlich auch Peniscola.
Da wir Vollpension hatten, haben wir auf Restaurants und Bars in der näheren Umgebung nicht geachtet. In Richtung Benicarlo war nach ca. 600 m. eine Brasserie. Richtung Peniscola gab es nach ca. 300 Metern das Cafe Heidi, welches jedoch geschlossen war. In Nähe der Altstadt und in der Altstadt selber gibt es zahlreiche Restaurants und Cafes. Besonders schön sind sicherlich die wunderschönen Restaurants mit Blick auf das Meer in der Altstadt von Peniscola als auch die süßen Restaurants in den kleinen, romantischen Gassen der Altstadt. Ohne Kinder hätten wir das ein oder andere sicherlich mal in Ruhe getestet.
Service
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Für die Touristen, die nicht Spanisch sprechen, mache ich aufmerksam, dass unter den Angestellten auch einige Damen und Herren aus Osteuropa zu finden waren, die sich sehr gut auf Deutsch verständigen konnten.
Im Restaurant war der Service zum Teil nicht ganz so gut. Geschirr hat sich manchmal auf den Tischen gestapelt.
Gastronomie
Die Mahlzeiten des Hotels wurden in Buffetform angeboten. Daneben bestand die Möglichkeit, in vier Themenrestaurants zu speisen. Inwieweit dieser Service entgeltpflichtig war, hing sicherlich mit den gebuchten Leistungen zusammen. Wir haben in zwölf Tagen bei Vollpension insgesamt an fünf Abenden in den unterschiedlichen Themenrestaurants gegessen und keine zusätzlichen Kosten gehabt.
In den regulären Restaurants gab es abends zeitweise ein sehr dichtes Gedränge. In der ersten Woche waren wohl sehr viele Bustouristen, die nur eine oder zwei Übernachtungen gebucht haben, im Speisesaal. Die Wartezeit war sehr ermüdend. Salattheke und Nachspeisenbuffet war jeweils zweimal vorhanden und auch von beiden Seiten erreichbar.
Für Hauptspeisen gab es allerdings nur ein Buffet, welches auch sehr lieblos platziert und organisiert war. Aus diesem Grunde hat sich hier auch regelmäßig eine sehr lange Schlange gebildet.
Gebrauchte Teller verblieben oft lange am Tisch und wurden nicht abgeräumt. Auch hier könnte der Service für ein 4-Sterne-Hotel verbessert werden.
Die Mahlzeiten in den Themenrestaurants waren daher harmonischer und ruhiger. Die Buchung hierzu sollte in der Regel zwei Tage vor dem Restaurantbesuch erfolgen.
Sport / Wellness
Wir haben keine Freizeitaktivitäten vermisst, da wir ohnehin täglich vom Hotel aus zur Altstadt gelaufen sind. Der Poolbereich war sehr gepflegt und sauber. Zu unserer Jahreszeit war komischerweise das Wasser im Mittelmeer weitaus wärmer als im Pool.
Für Kleinkinder gab es einen kleinen Spielplatz. Unsere Kinder im Alter von 8 und 12 Jahren konnten hiermit leider nichts mehr anfangen. Von Zeit zu Zeit haben die beiden Billard gespielt oder durften auch manchmal im Internet surfen. Da hierbei die Kosten für 10 Minuten 1 Euro betragen haben, waren diese Aktivitäten auch sehr beschränkt. Ansonsten bietet der Strand sicherlich genug Möglichkeiten und Spielmöglichkeiten für Kinder.
Leihhandtücher für den Strand gab es leider nicht. Das Hallenbad lag im Spa-Bereich und war gebührenpflichtig.
Zimmer
Wir hatten eine Suite, die für maximal vier Personen gebucht werden konnte. Die Betten im Schlafzimmer waren recht breit. Im Notfall hätten hier auch vier Personen schlafen können. Die Liege im Wohnzimmer hingegen hätte für zwei weitere Personen nicht genügend Platz geboten.
Die Einrichtung war sehr geschmackvoll, die Zimmer wurden täglich gründlich gesäubert und waren sehr ordentlich. Die Reinigung erfolgte sehr sorgfältig.
Das Bad war sehr gepflegt, Dusche und Toilette waren durch Milchglastüren vom Badbereich und Waschtischbereich getrennt.
Preis Leistung / Fazit
Der Ort Peniscola ist wirklich ein sehr nettes Örtchen, sehr gemütlich mit historischem Hintergrund. Die Uferpromedade ist sehr gepflegt. Mit Ausnahme des ständigen Wechsels der Hotelgäste über die Busreisen und der nicht ausreichenden Organisation in den Buffetrestaurants war das Hotel sehr gut und hat dem 4-Sterne-Status verdient. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden den Urlaub in guter Erinnerung behalten.
