Allgemein / Hotel
kürzlich renovierter Hotelflügel, kurze Wege dank neu installiertem Aufzug. Zimmer stets sauber und ordentlich hergerichtet, freundliches Personal. Halbpension ist nicht sehr bekannt, wegen Abendbrot musste erst der Veranstalter kontaktiert werden. Dann aber gab es spezielle Abendbrot-Vouchers und jeden Tag als Abendmahlzeit ein 4-Gänge-Menü. Dies ergibt ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es wurden alle Fragen beantwortet und fast alle Wünsche erfüllt, das personal wer sehr zuvorkommend und höflich.
Lage
Hotel liegt etwas erhöht am Berghang, direkte Umgebung sauber und ordentlich, soweit zum Hotel gehörend. Ansonsten wohl thailändischer Standard, belebte Straße zu überqueren zum Strand und in die Stadt, nur teilweise Fußwege vorhanden. Kleiner Einkaufsmarkt und touristische Angebote nur ca. 100 m entfernt. Tuktuk-Standort neben dem Hotel, aber auch hoteleigene (inclusive) Verkehrsangebote.
Service
Entgegen der Angaben im Katalog freies WLAN auch in den Superior-Zimmern, nicht nur in der Lobby. Kein einziges mal ein Kopfschütteln, es wurde alles irgendwie möglich gemacht. Mehrere hilfreiche und unentgeltliche hoteleigene Angebote. Gute Englischkenntnisse, Mitarbeiter schienen besonders erfreut über einige Worte thailändisch von uns.
Gastronomie
Frühstück verhältnismäßig abwechslungsreich und gut ausreichend, auch für europäische Gäste. Bedienung dauerte bei einigen Mitarbeitern ziemlich lange, änderte sich aber sofort nach entspr. Reklamation. Abendmahlzeit täglich als 4-Gänge-Menü, es wurde stets zu Anfang auf das Hauptgericht hingewiesen, das auch einmal geändert werden konnte. Geschmack der Speisen: der Chefkoch ist einsame Spitze! An mehreren Tagen musikalische Umrahmung durch unaufdringliche Musik, sehr gut
Sport / Wellness
Der Pool ist für ein Mittelklassehotel sehr schön groß, tief und gemütlich. Geöffnet offiziell nur bis 19:00 Uhr, war danach aber trotzdem zugänglich. Poolbar gut sortiert, mehrere Drinks zu Spezial-Tiefpreisen, mussten immer gleich bezahlt werden, kein Anschreiben aufs Zimmer möglich. Wurden aber vom Barkeeper direkt zur Liege oder an den Rand des Pools gebracht. Freizeit- Unterhaltungs- und Sportangebote konnten direkt im Hotel oder in unmittelbarer Umgebung gebucht werden.
Zimmer
Zimmer groß und sauber, Klimaanlage recht neu und modern, ohne störende Geräusche. Täglich 2 Flaschen Trinkwasser gratis, gut gefüllte Minibar. Möglichkeit, selbst Kaffee zuzubereiten.
Preis Leistung / Fazit
alles in Allem ein sehr gutes Mittelklasse-Hotel. Im Vorfeld gelesene schlechte Bewertungen können nicht nachvollzogen werden. Wer Luxus und All-Inclusiv sucht, ist hier fehl am Platze. Allerdings können wir nichts über die Budget-Zimmer oder auch Budget-Gäste sagen. Wir haben uns eine Woche sehr wohl gefühlt.
