Allgemein / Hotel
Das Hotel erinnert mich sehr stark an ein Super Modell - Hotel in Cuba, Varadero, das in den Fünfzigern als DAS Luxushotel schlechthin erstellt wurde. Die gesamte, äusserst geschmackvoll bepflanzte Anlage mit einem Wasserlauf vom Eingangsbereich bis zur untersten der 7 bebauten Levels mit diversen Swimmingpools und dem abschliessenden Strand, beeindruckt schon sehr!
Architektonisch eine Meisterleistung!
Leider kommt die Hotelanlage nach den 12Jahren, in denen ich nun drei mal Gast war in die Jahre. Die Maintenance kommt den Anforderungen nicht mehr hinterher. Die Ausbesserungen sind teilweise gut sichtbar und Risse, Fliesenbeschädigungen etc. werden größtenteils nicht mehr repariert. Ein Wasserschaden im Flurbereich konnte die gesamten 15 Tage, in denen wir Gast waren, nicht abgedichtet werden, obwohl einmal nachts das Wasser für Reparaturzwecke fast die gesamte Nacht abgestellt wurde. Wir hoffen, dass sich dieser Zustand wieder bessern wird, sofern die die politische Lage wieder festigt und deutsche Urlauber Ihre Ängstlichkeit verlieren, dort Urlaub zu machen.
Das Hotlezimmer wird zwar zweimal am Tag gereinigt und die Handtücher und bettwäsche, sofern gewünscht ausgetauscht, aber unter das Bett oder in Ecken darf man beispielsweise nicht schauen. Auch die Glastrennwände der Dusche und die WC Glastüre waren vom ersten bis zum letzten Tag verdreckt.
Aber insgesamt ist die Hotelanlage ein Schmuckstück und strahlt wie z.B im Souk eine sehr gemütliche Atmosphere aus. Also insgesamt 4 Sterne.
Lage
Das Hotel liegt direkt am Strand und besitzt einen Pontonsteg , der bis über das Riff reicht. Zudem gibt es eine weitere Stelle, an der man über das Riff in das offene Meer schwimmen kann. Wir waren in diesem Hotel bereits das dritte mal! Vor 12 Jahren existierte eine gigantische Fischwelt. Auf jedem Meter wurden wir von Hunderten bunten. exotischen Fischen, sogar einer Meerschildkröte und mehreren Blaupunkt -Rachen begleitet. Leider existierten vor sechs Jahren bestenfalls nur noch 50 % der Fische.
Den ganzen Tag über legen zig-Schiffe direkt vor dem Strand voll mit Tauchern und Schnorchlern der umliegenden Hotels an und belästigen nicht nur die Fische, die sich besser als die Hyatturlauber zurückziehen können.
Heute kann man ehrlich gesagt das Schnorcheln vergessen. Die Paar Fische auf jeweils 10 Meter Schnorchellänge, die zudem langweilig aussehen, da sich die schöne bunte Fischwelt wegen der tausenden Schorchlern und Tauchern pro Monat bereits verabschiedeten, sind es fast nicht mehr wert, dafür ins Wasser zu steigen. SEHR SCHADE.
Das Hotel besitzt vier eigene Restaurants, wobei zwei davon, sofern Sie Halbpension gebucht haben, Aufschläge verlangt, obwohl die Leistung nicht besser als im Souk ist. In Naama Bay gibt es viele Restaurants, die preislich gleichauf mit dem Hyatt liegen. Allerdings sind die Getränkepreise im Hyatt extrem teuer! Meine Frau und ich bezahlten für Getränke neben der Halbpension genau 840, 00 € in 14 Tagen und das bei einem Wein der unteren Qualitätsklasse!
Zwischen dem Hotel und Naama-Bay existieren einige Vergnügungseinrichtungen.
In Maama-Bay gibt es auch Diskotheken und Bars sowie Einkaufsmöglichkeiten, Malls etc.
Ich kaufe mir dort gerne Ralph Lauren und La Coste T-Shirts und auch Hosen, die extrem billig sind.
Service
Frühstück, Essen in den Beachrestaurants während des Tages oder auch Abendessen im Souk oder in den anderen Restaurants glatte 5 Sterne!
Tadellos, Service (Tischwahl allerdings vom Trinkgeld abhängig und wegen der Vorstellungen nicht ganz unwichtig) und Qualität der Speisen nicht zu übertreffen.
Die Kellner sind äußerst freundlich und zuvorkommend, allerdings gibt es immer wider Rangeleien, wenn einer der Kellner mehr Anerkennung und Trinkgeld bekommt als ein anderer. Das ist etwas unangenehm und hat mich sogar einmal zum Eingreifen veranlasst, nachdem ein Kellner, mit dem meine Frau und ich mich gerade unterhielten, von einem Kollegen einen starken Schlag mit der Faust in den Rücken erhielt. Das geht überhaupt nicht!
Gastronomie
Die Gastronomie des Hotels ist ausgezeichnet. Ein vielseitiges und qualitativ hochwertiges Angebot in allen Restaurants. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.
Den einzigen Kritikpunkt habe ich in Bezug auf die sehr hohen Getränkepreise. Wie an anderer Stelle schon erwähnt, hatten meine Frau und ich in 14 Tagen eine Rechnung in Höhe von 840 € für Kaffee während des Tages und je 1 Flasche Rotwein am Abend.
Zimmer
Die Sauberkeit des Zimmers war generell o.k. In den Ecken und unter dem Bett hätte durchaus bessser gereinigt werden können. Zu bemängeln habe ich eigentlich nur die Glastüre und Glastrennwand des WC's bzw. der Dusche. Diese waren dreckig und wurden in den 14 Tage nie gereinigt.
Ansonsten war alles sehr sauber!
Preis Leistung / Fazit
Insgesamt war der Urlaub im Hyatt Regency erneut erholsam und angenehm. Wir können das Hotel wirklich weiter empfeheln.
Wir hoffen allerdings, dass die Überzahl an Sowjetbürgern und Einheimischen nicht weiter steigt. Nichts gegen diese Länder oder Personen, aber deren Manieren müssen einen halt nicht an jedem Tisch erfreuen.
Aber der jetzige Status ist diesbezüglich erträglich.
Die Hotelanalge ist meines Erachtens ein Modell für den Hotelbau. Die Struktur ist ausgezeichnet geplant, die einzelnen Pools in verschiedene Nutzungen unterteilt, die gesamte Anlage herrlich mit mediterraner Flora bunt bepflanzt.
Die Zimmer sowie das Bad sind hochwertig eingerichtet und lassen nichts vermissen. Bademäntel, Hausschuhe und täglich bis zu zweimaligem Wechsel der Handtücher und bei Bedarf der Bettwäsche sind für Hyatt selbstverständlich. Der Balkon ist mit einer Liege und einer Sitzgruppe bestehend aus 2 Stühlen und einem Glastisch bestückt. Die Restaurants verdienen allesamt 5 Sterne! Eine phantastische Auswahl an diversen kulinarischen Gerichten, die von sehr guten Köchen zubereitet werden, haben nur das Manko, dass man zu viel isst und schnell zunimmt!
