Allgemein / Hotel
Der Pool sowie die Terasse auf dem Dach ist nur in den Wintermonaten wegen der immensen Stauhitze zur Nutzung geeignet. Das Personal ist überwiegend freundlich, der Reinigungsserveice jedoch verbesserungsürdig. Das angegliederte Restaurant offeriert die besten Rindersteaks vom Grill der gesamten Region.
Lage
Das Hotel liegt zentral in Al Khuwair und sollte für Geschäftsreisen eher gebucht werden. Wegen der angrenzenden Schnellstrasse sind die Zimmer nicht gerade leise. Die Klimaanlage in den Räumen ist sehr laut, muss jedoch wegen der hohen Außentemperatur auch nachts laufen. Ca 400 Meter entfernt liegt ein Einkaufszentrum. Der Transfer zum Flughafen dauert ca. 12 MInuten und kostet 14 ?.
Service
Das Personal ist überwiegend freundlich und hilfsbereit. Deutliche Schwächen sind zu bemerken im männlichen Reinigungsservice, was mehrfach Anlass zu Nachbesserungen ergab.
Gastronomie
Das Restaurant Palm bietet ein gutes Frühstückbuffet, das Lunchbuffet ist eher mäßig. Hohe Qualität wird im Grillrestaurant geboten, die die besten Rindersteaks der Stadt offerieren. Sehr störend ist die ständige laute und unpassende Disco-Musik und lässt ein gemütliches Diner kaum zu.
Sport / Wellness
Swimming pool ist auf der Dachterasse gelegen und für Kinder ungeeignet. Die Dachterasse ist in den Wintermonaten abends als Bar geöffnet. Gym wird angeboten und ein WLAN-Zugang ist zu recht hohen Preisen in den meisten Räumen verfügbar. Ansonsten ist das Hotel für einen Relax-Urlaub ungeeignet.
Zimmer
Das Hotel ist ein Jahr alt und zeigt wegen Reinigungsmängel insbesonders im Bad schon deutliche Verschleißspuren. Die Fenster sind nicht schalldicht, so dass ich diese gegen den Lärm der Schnellstrasse manuell abdichten musste. Die Klimaanlage ist sehr laut und in der Nacht sehr störend.
Preis Leistung / Fazit
Insgesamt hat das Hotel den Vorteil für Geschäftsreisende, dass es zentral liegt. Als Ferienhotel ist es wegen fehlender Einrichtungen und großer Entfernung zum Strand m.E. absolut nicht geeignet.
