Allgemein / Hotel
Die Hotelanlage lag verkehrsgünstig im Bereich Marina Bay. Die Ausstattung war gut, der Service zufriedenstellend bis gut, Das Hotel verfügt über mehrere Restaurants mit asiatischer bzw. europäischer Küche.
Zwischen angebotenen und realisierten Leistungsmerkmalen gab es erhebliche Abweichungen, die für uns nicht nachvollziehbar waren und nur unzureichend erklärt wurden.
Lage
Hotel- und Einkaufsareal. In der Nähe einer Metro-Station.
Service
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Gastronomie
Es gab Schwierigkeiten bei den Angeboten zu Rabatten beim Essen.
Sport / Wellness
Reines Business-Hotel
Zimmer
Die Ausstattung war gut, die Lage (5. Etage von 38) bzgl. Ausblick indiskutabel
Preis Leistung / Fazit
Grundsätzlich entsprach das Hotel unseren Ansprüchen für einen Stadturlaub. Hervorzuheben ist die günstige Verkehrslage und die vorhandenen Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurants).
Absolut negativ, die Diskrepanz zwischen dem Serviceangebot und der Umsetzung.
