Allgemein / Hotel
Das ganze Hotel ist sehr verwinkelt und unübersichtlich. Leider gibt es keinen Hotelplan zur Übersicht. Das Hotel ist in die Jahre gekommen was einem immer mal wieder auffällt. Die Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 1 km entfernt. Auswahl ist dort recht groß. Zum Hotel gehört ein eigener Strandabschnitt und 3 große Pools. Während unserem Aufenthalt waren sehr viele englische Gäste im Hotel.
Lage
Das Hotel liegt etwas abseits dafür direkt am Strand. Der Weg zur Hauptstraße ist ca. 1 km. Hier gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. mit dem Taxi kommt man günstig i nach Side, Dolbusch. Transfer zum Flughafen dauert ca. 45 Min. Ausflugsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden, sollten aber frühzeitig gebucht werden. Am besten schon vor Antritt. Während unseres Aufenthaltes war fast alles ausgebucht.
Service
Der Service im Hotel ist nicht wirklich vorhanden. Die häufigste Antwort auf Anfragen war: Dafür bin ich nicht zuständig, aber ich sag dem Kollegen Bescheid. Auf den Kollegen warten wir heute noch. Die Zimmerbar wurde zweimal nur auf Nachfrage aufgefüllt. Am Pool gab es kein Personal. Reinigung der Zimmer war ok, aber die Reinigung in der gesamten Anlage war mangelhaft.
Gastronomie
Das Essen im Hotel beurteilen wir mit ausreichend. Es gab zwar wechselnde türkische Küche und auch Pommes und Nudeln. Das Problem war aber immer, das Essen war kalt oder lauwarm. Gab es frisch zubereitetes Essen, war das Personal mit der Zubereitung einfach überlastet und es bildeten sich lange Schlangen. Getränke musste man sich selbst holen, und das abräumen des benutzten Geschirr hat richtig lange gedauert. Auch abends an der Hotelbar bei Lifemusik holte man sich seine Getränke selber. Kellner waren Mangelware.
Sport / Wellness
Es gab ein Animationsteam am Pool was aber nicht aufdringlich war. Das Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt. Es herrschte der übliche Liegenkampf am Pool wobei 80% der Liegen morgens schon ab 7. 00 Uhr belegt waren. Also Wecker stellen. W-Lan war am gesamten Poolbereich verfügbar. Es gab täglich wechselnde Shows, danach gab es an 5 Tagen in der Woche Lifemusik.
Zimmer
Wir hatten ein Familienzimmer mit einem Doppelbett und einem Einzelbett. Größe der Zimmer ist ok. Balkon war auch vorhanden. Handtücher wurden täglich gewechselt. W-Lan war im Zimmer verfügbar.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist die 5 Sterne nicht wert. Die Anlage und das Hotel sind zwar in die Jahre gekommen aber für den Preis vollkommen ok. Die Sauberkeit in den Zimmern ist ok, aber in der gesamten Anlage läßt sie doch zu Wünschen übrig. Das große Problem ist das Personal. Es ist einfach zu wenig und schlecht ausgebildet. Da gibt es wesentliche bessere Anlagen die ihre 5 Sterne zu recht tragen. Dieses Hotel gehört leider nicht dazu.
