Allgemein / Hotel
die Aufmachung im Internet entspricht nicht der Realität. Alle Bilder wurden retuschiert und bearbeitet. Wir sind sehr enttäuscht. Das war das Geld auf keinen Fall wert!
Lage
ist zwar nur über den Bürgersteig zum Strand, aber wenn man in die Innenstadt möchte, muss man entweder 45 min zu fuß gehen oder mit den Bussen fahren, die ohne Zeitplan immer mal wieder ins Zentrum fahren. Schlechte Anbindung.
Service
Unser Koffer wurde aufgebrochen während wir nicht im Hotelzimmer waren. Mit Erschrecken mussten wir feststellen, dass eine ganze Packung mit Aspirin entwendet wurde. Wir mussten außerdem jeden Tag aus der gleichen Speisekarte Gerichte auswählen, auf die wir dann immer mindestens 45 min. warten mussten. Dann kam das Essen auch noch kalt serviert auf den Tisch oder es wurde das falsche Essen gebracht. Das Personal sprach kein Wort Deutsch. Die Verständigung war eine Katastrophe. Zur Abreise wollten sie dann noch Kurtaxen Geld von uns haben. Fanden wir eine große Schweinerei, da davon nichts in der Beschreibung stand. Es lagen noch nicht mal Prospekte aus für Sehenswürdigkeiten oder Ausflüge, die man machen könnte. Das Personal reagierte auf Fragen unsererseits auch sehr knapp und desinteressiert. Man hat gemerkt, dass das Personal keine Freude an der Arbeit hat. Schlechter Service! Wir hatten auch kein deutsches Fernsehen. ZDF lief zwar, war aber ein grisseliges Bild, das man nicht angucken und verstehen konnte. Außerdem war das Hotel extrem hellhörig, in der Nacht hatte man kaum Ruhe. Türen wurden geknallt, man hat Lärm von draußen gehört. Die Türschlösser gingen mit unserer Karte nicht auf. Wir mussten uns mehrmals neue machen lassen, die dann auch wieder nicht funktionierten. Es war einfach nur nervig, wenn man schnell ins Zimmer zb zur Toilette musste und die Tür wegen der defekten Karte nicht auf ging! Ein Ding der Unmöglichkeit!
Gastronomie
Kein Buffet zum Abendessen wie in der Beschreibung vorgegeben war. die ganze Zeit die selbe Speisekarte, Extras wie Beilagen musste man zusätzlich bezahlen. Auf den Kaffee beim Frühstück musste man mindestens 5 min. warten, da nur 1 Kaffeemaschine für das ganze Hotel vorhanden war und der Kaffee ewig brauchte, bis er durchgelaufen war. Das Frühstücksbuffet war auch sehr dürftig. Die Speisekarte war außerdem nur auf italienisch und englisch für die Gäste. Das Personal konnte einem auch nicht weiterhelfen, da sie kein deutsch so richtig verstanden haben.
Sport / Wellness
das sogenannte Fitnessstudio war kein Fitnessstudio. Es standen 2 kaputte Fahrräder darin, keine Hanteln, keine weiteren Trainingsgeräte, die man benutzen konnte. Keine weiteren Möglichkeiten, Sport zu treiben, außer man ist selbst joggen am Strand gewesen. Schwimmen war im Meer auch nur bedingt möglich, da sehr steinig und gefährlich, gerade für Kleinkinder.
Preis Leistung / Fazit
Kein weiter zu empfehlendes Hotel, es hat auf keinen Fall 4 Sterne verdient! Alles im Internet retuschiert und den Leuten schmackhaft gemacht, obwohl alles nicht der Realität entspricht.
