Allgemein / Hotel
8 Übernachtungen im Hotel Neptun in Balatanföldvar.
2 Erwachsene, 2 Kinder
200 Zimmer, grosse Anlage, Al Inclusive oder mit Frühstück.
Familien-Hotel, viele Nationalitäten, Durchschnittsalter ca. 35/40 Jahre, viele kleine Kinder und bis rauf auf 13 Jahre.
Aufzüge gab es zwei, die leider immer von Kindern missbraucht wurden.
Problem wenn jemand im 10. Stock wohnt.
Parkplätze vorhanden, Hotel von aussen ansehnlich, allerdings fehlte es an Sauerbkeit.
Die allg. Toiletten z.B. in der Halle, waren aber immer TOP.
Rezeption war sehr freundlich und perfekt und für jedes Problem sehr bemüht dieses sofort zu lösen. Safe bei der Rezeption, Zugang zu jeder Zeit möglich!
Höchstes Lob für Rezeption!!!!
Haben Ungarngespräch geführt nach Siofok, wurde nicht berechnet, sondern als Service eingestuft. Toll!!!!!
Rezeption 6 Punkte.
Ebenso gebührt dem Personal im Speisesaal Lob. Sehr freundlich zu Erwachsenen und Kinder gleichermassen.
Zum Essen gab es nicht viel Auswahl, jeden Tag Kartoffeln, Reis und als 3. Beilage im Wechsel Nudeln oder Pommes. 3 Sorten Fleisch, allerdings konnte das Hähnchen gebraten sein und, Hähnchen gekocht mit Sosse, als 3. Gericht dann vielleicht Schnitzel, Fisch etc..
Salat gab es jeden Tag gleich. Gurkensalat, Tomatensalat mit Zwiebeln angemacht - Poblem bei vielen Kindern!!!, und als dritten Salat dann Sauerkrautsalat mit Essiggurken etc. vermischt. Dazu eine Schüssel mit Paprika und Essiggurken. Schmeckte alles lecker, war allerdings immer süss angemacht.
Nicht gerade einfach wenn man Diabetiker ist.
Beim ersten Frühstück suchten wir vergeblich die Kaffeteassen. Es gab immer nur Suppentassen, wahlweise zu benutzen für Müsli bei Kindern, oder eben als Kaffee-oder Teetasse.
Am letzten Tag gab es dann im hinteren Speisesaal tatsächlich neue Kaffeetassen. Beim Hochheben fiel dann auf, dass überall noch unten das Preis-Scann-Schild klebte. Zwei Tassen tauschten wir um, weil diese sicher vorher nicht gewaschen worden waren.
Fahrräder gab es vor der Tür, man konnte sich diese nehmen, ohne Probleme.
Wenn nciht gerade die Kinder damit auf dem Parkplatz rumtollten und knapp an den Autos vorbei schrammten. Gefährlich!!
Lage
Der See - über die Bahngleise erreichbar ca. 300 m vom Hotel entfernt zum Baden möglich, oder wenn mobil, jederzeit auch alle paar hundert Meter eine weitere kleine Bucht. Auf der Wiese -nahe beim Hotel - selten Möglichkeit eine Liege zu ergattern (muss extra bezahlt werden) in der Wiese viele Wespen, Hummeln, Bienen etc.
Hatten viele barfußlaufende Kinder mit Stichen gesehen.
Am Einstieg ins Wasser tummelten sich oft kleine Schlangen und über die Wiese kroch auch mal eine ca. 3m lange Schlange, Durchnmesser ca. 8 cm dick. Die Ungarn waren das gewöhnt, die Touristen allerdings nicht.
Service
Das Hotel wäre wesentlich angenehmer, wenn der Roomservice sauberer arbeiten würde.
Beispiel: 1. Tag Handtücher auf einen Haufen gelegt - 400 Forinthen Tipp dazu. Wir kommen nachm. wieder zurück und die 400 Ft. sind weg dafür die dreckigen Handtücher noch immer da.
Wir hatten 2 neben einander liegende Doppelzimmer und in jedem Zimmer die gleichen Probleme. Beide Zimmer waren schon vom Vorbenutzer schmutzig an uns übergeben worden.
Reklamation weil Teppichboden sehr, sehr unsauber, Tische, Nachtkästschen etc. alles verschmiert und das schlimmste, auch sichtbarer *alter* Schmutz. Und das bei Übergabe!
Kurzum, fast jeden Tag mussten wir uns beim Empfang melden, dass entweder keine Handtücher im Zimmer waren oder diese noch immer schmutzig da lagen.
Betten wurden grundsätzlich von uns gemacht, da diese so *hingeschmissen wurden* dass es noch übler als vorher aussah. Haben Bettüberzüge bekommen ohne Knöpfe, war lustig, da die perlonbezogene Steppdecke dadurch sofort herausrutschte.
Die ersten Tage waren sehr heiß da haben wr nur mt den Überzügen geschlafen.
Da war das kein Problem damit, aber später als eine Kaltfront aufzog hatten wir jede Nacht mehrmals Störungen, weil das Bett und das Laken immer getrennt runter rutschten.
Der Zimmerservice ist der schlechteste, den ich je erlebt habe!!!!!!
Gastronomie
All incl. Getränke üblich wie Cola, Sprite, Fanta, Bier, spezi, Radler - alles zu haben.
Ajufgestellt sind auch Behälter an denen man sich selbst Wasser mit wenig und viel Kohlensäure selbst rauslassen kann. Sehr gute Lösung.
Ebenso für den kleinen Durst - wers mag - Behälter mit der üblichen Mischung Pulversäfte Orange etc.
Für die Kinder ein Traum, jederzeit Eis zu haben.
Manchmal ging es aus, manchmal gab es nur eine Kugel wenn die Erwachsenen nicht mitgingen. hatten aber hierfür Verständnis, denn Kinder lassen vieles fallen.
6 Punkte hierfür wenn nicht.......... siehe weiter
Bei AI gab es Getränke nur von *Punkt* 10,00 morgens bis 10.00 Uhr abends. Wer *EINE* Minute zu spät kam, sollte selbst bezahlen.
Egal ob mann/frau vielelicht schon 10 Minuten am Thresen stand und wartete, endlich dran zu kommen. Es gab deswegen immer eine endlose Streterei.
Besonders die ältere Dame nahm das mehr als genau. Wenn sie alleine bediente war morgens die Uhr komischerweise 10 Minuten zurückgestellt und dafür holte sie das abends wieder auf, weil sie dafür die Uhr wieder 10 Minuten (also eigentlich 20 Minuten) wieder vorstellte.
So war man morgens immer zu früh oder abends immer zu spät und konnte sich rumstreiten.
Es gab tatsächlich mehrmals Aussagen wie: *Kommen Sie in zwei Minuten wieder oder *Sorry, Sie sind eine Minute zu spät daran !!!!!!* Und es gab tatsächlich Leute die sich das gefallen haben lassen und dann selbst bezahlten oder gefrustet gingen.
Die Dame und der Herr hinter der Bar (Besitzer?) wiesen zwar auf die Uhrzeit hin (Du 2 Minuten zu spät aber was du trinken wollen?) aber man bekam wenigstens noch was zu trinken. Hier nur 1 Punkt
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Dem Personal im Speisesaal gebührt Lob.
Sehr freundlich zu Erwachsenen und Kinder gleichermassen.
Getränke kommen sehr bald an den Tisch, Super.
6 Punkte nur fürs Personal im Speisesaal.
Speisesaal an sich sehr schön, grosse offene Glasfenster, rundum zu öfnnen.
Schöne Plätze und nett gedeckte Tische.
Zum Essen gab es nicht viel Auswahl, jeden Tag Kartoffeln, Reis und als 3. Beilage im Wechsel Nudeln oder Pommes. 3 Sorten Fleisch, allerdings konnte das Hähnchen gebraten sein und als 2. Gericht auch noch Hähnchen gekocht mit Sosse, als 3. Gericht dann vielleicht Schnitzel, Fisch etc..
Salat gab es jeden Tag gleich. Gurkensalat, Tomatensalat mit Zwiebeln angemacht - Poblem bei vielen Kindern!!!, und als dritten Salat dann Sauerkrautsalat mit Essiggurken etc. vermischt. Dazu eine Schüssel mit Paprika und Essiggurken. Schmeckte alles lecker, war allerdings immer süss angemacht.
Nicht gerade einfach wenn man Diabetiker ist.
Beim ersten Frühstück suchten wir vergeblich die Kaffeteassen. Es gab immer nur Suppentassen, wahlweise zu benutzen für Müsli bei Kindern, oder eben als Kaffee-oder Teetasse.
Am letzten Tag gab es dann im hinteren Speisesaal tatsächlich neue Kaffeetassen. Beim Hochheben fiel dann auf, dass überall noch unten das Preis-Scann-Schild klebte. Zwei Tassen tauschten wir um, weil diese sicher vorher nicht gewaschen worden waren.
Auch hier wieder leider die Sauberkeit zu bemängeln.
Manchmal Geschirr nicht ganz sauber, Teller sowieso fast immer nass.
Tischtücher dürften öfters gewechselt werden, der Schmutz vom Vorbenutzer ist oft nicht zu übersehen gewesen.
Sport / Wellness
Der Pool und das Sonnendeck - egal wo man sich hinlegt, leider hat man nie den ganzen Tag Sonne, wg. der vielen Bäume.
Sonnenliegen waren zu knapp bemessen und wie üblich ab 07.20 Uhr - da wurden die Türen zur Poolseite hin geöffnet - obwohl der Pool erst ab 10.00 Uhr benützt werden durfte- wurden sofort die Liegen mit Badetüchern belegt.
Hier fehlt auch ein Gärtner. Nach einem Sturm knallten zwei Tage später mit lautem Krachen 3 dicke Äste (Durchmesser ca. 30cm und Länge zwischen einem und drei Meter) runter.
Ein Glück dass gerade in diesem Moment keine Kinder auf diesem Platz standen. (Nebenan war der Eingang zu der Kinderanimation - die auch mehr als spärlich war.)
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Pool sehr schön gross, aber man bedenke es ist ein Familienhotel.
D.h. Kinder springen von allen Seiten in den Pool, auf einen drauf etc.
Ein Schwimmen selbst erlaubt das nciht, weil die Kinder mit Luftmatratzen, grossen Schwimmreifen etc. rein springen.
Pool Bar gibt es keine, man muss durch das ganze Hotel, keine Handtücher.
Zimmer
Keine Klimaanlage, kein Ventilator.
Die Zimmer waren praktisch aufgeteilt mit Mobiliar, allerdings schon verbraucht und sehr unsauber. Die Ausicht aus den grossen Fenstern war sehr schön.
Bad und Toilette extra.
Besonders gut, Kühlschrank ist vorhanden.
Gut für den, der Arzneimittel gekühlt mit führen muss.
Fernseher vorhanden mit vielen deutschen Programmen, allerdings der Apparat sehr leise von der Lautstärke her eingestellt, sodass die Fenster geschlossen werden müssen um was zu verstehen.
Bei der Hitze ohne Klimanalage geht das allerdings nicht.
Wäre die Sauberkeit besser gewesen, dann ruhig 2 Punkte mehr gegeben, aber so, leider nein.
Preis Leistung / Fazit
Handyerreichbarkeit perfekt., Steckdosen für deutsche Geräte möglich.
Balatönföldvar ist ein schöner Urlaubsort und hat mir gut gefallen.
Preisleistung wesentlich besser wie ein Italienurlaub!!!!!!
Überall im Umfeld Märkte, Supermärkte etc.
Wer Tattoos liebt, es gibt hier perfekte Tattooläden mit bekannten Tätowierern, überall rund um den Balaton und tolles Preis-Leistungsverhältnis.
Tolle Strecke um den See zum Fahrradfahren, flach und viel zu sehen.
Ansonsten ist Balatonföldvar ein schönes Örtchen, die Preise überall sehr angenehm, und wesentlich billiger sogar als in Siofok, bei gleicher Ware.
Balatonföldvar ist sehr gut mittig glegen und wir hatten ohne Probleme alles Mögliche ausprobiert. Sind nach links und rechts um den See und ins Landesinnere gereist, nur lauter nette leute kennen gelernt und kommen sicherlich einmal wieder nach Ungarn, allerdings in ein anderes Hotel oder in einen der Bungalows.
Die gibt es übrigens nur mit Pool oder am See.
Beides ist nicht möglich (nach Erkundigungen erfahren.)
