Allgemein / Hotel
Das Hotel ist total sanierungsbedürftig
Lage
Das Hotel liegt direkt am langen Sandstrand, und hat einen schön angelegten Garten.
Service
Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend.
Gastronomie
Das Essen war abwechslungsreich und hat sich gegenüber Vorjahren stark gebessert. Grössere Auswahl und schön präsentiert. Die Getränkequalität hat sich auch gebessert.
Sport / Wellness
Das Sportangebot im Hotel ist ausreichend. Das kubanische Animationsteam freundlich und nicht aufdringlich, stets lustig und gewillt mit den Gästen etwas lustiges zu machen. Die Franzosen gehören da nicht hin! Bei der Unterhaltung war die Musik viel zu laut, da es viele junge Kanadier hat die betrunken sind und nicht die Qualität der Musik schätzen sondern die Lautstärke.
Zimmer
Das Zimmer war für kubanische Verhältnisse gut eingerichtet und sauber, aber sanierungsbedürftig. Die ganze Hotelanlage ist total sanierungsbedürftig. Bodenplatten und Wände sind defekt. Duschen sind nur Rinnsale, Abläufe verstopft. Von den Decken tropft Wasser von den Klimaanlagen. Decken hängen herunter. Bei kurzen Regenschauern tropft es überall im Innern des Hotels. Zimmertüren klemmen enorm. In den Gängen sieht es aus wie auf einer Baustelle. Verputz an den Wänden, da Teile herausgefallen waren. etc.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Das Hotel selber ist total sanierungsbedürftig, es fehlt überall etwas. Es sollte eine Person geben die betrunkene Hotelgäste zurechtweist bei Fehlverhalten. Meist sind das junge Kanadier. Für Familien mit Kindern ist das so nicht einfach wenn die betrunkenen Gäste im Pool Trinkbecher ausschütten und herumgrölen. Denn auch Kinder möchten baden und ihre Freude haben.
