Name: Mirage Apart
Address: Şevket Tokuş Cad Kaçmaz Sok. No:3, Alanya, 07400
Rating: 2.4

01.07.2014 Das schlimmste was einem im Urlaub passieren kann. Badeurlaub -

1,3

Lage Sehr weit zum Strand.

Service Rezeption bei Ankunft unbesetzt. Personal versteht die Gäste nur wenn sie wollen. Null Service. Extrem unfreundlich. Bei Kritik versteht das Personal plötzlich kein Wort Deutsch oder Englisch.

Gastronomie Frühstückszeit bis 10 Uhr- 9. 15 gab es Nichts mehr und wurde auch nicht nachgefüllt. Mittag u Abendessen exakt das Gleiche und das jeden Tag. Fleisch gibt es nicht. Getränke gibt es nur im warmen Zustand (Wasser genau wie Bier oder Limo) Schmutz wohin man auch schaut.

Sport / Wellness Pool- schmutzig, Schimmel, winzig. Weitere Angebote existieren erst gar nicht.

Zimmer Das schlimmste, was ich je gesehen habe. Schimmel an Decken, Wänden und Fußböden, Dusche u WC sollte man besser nicht benutzen. Klima funktionierte kaum und wenn dann nur auf 18 Grad. (krank aus dem Urlaub zurück gekommen) Die Bettwäsche fleckig und die Handtücher haben gestunken. Safe ist extra zu bezahlen u nicht im Zimmer, Mobiliar kaputt, dreckig und einfach nicht gerade angenehm.

Preis Leistung / Fazit Fazit: das Schlimmste was einem im Urlaub passieren kann. Gesundheitsgefährdend, dreckig, unfreundlich. Ich habe soetwas schlimmes noch niemals erlebt. Geldverschwendung!

01.09.2011 Studentenwohnheim-Charakter Badeurlaub -

2,4

Allgemein / Hotel 5 stöckiges Gebäude. Erbaut ca.2005 (erkennbar am Verfallsdatum der Batterien am nicht funktionierenden Rauchwarnmelder). Das Restaurant geht über in den Hof zum Pool (5x10m) und Kinderpool (2x2m). Das Hotel verfügt über einen Fahrstuhl in den entweder 2Koffer+1Person oder 1Koffer+2Personen oder...passen und tagsüber vom Reinigungspersonal genutzt wird. Nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Lage Hervorzuheben ist die Lage des Hotels. Es liegt mitten im pulsierenden Leben Alanyas. In ca.800m (10min) erreicht man den Hafen und den Keykubat Beach. In ca.1600m (20min) liegt der herrlich feinsandige Kleopatra Beach.

Service Das Personal ist hilfsbereit und freundlich (teils englisch). Auf eine Reklamation habe ich verzichtet, da Ankunft nachts um 2.30Uhr und das erste mal Türkei.

Gastronomie Zu empfehlen ist Halbpension. Rechtzeitiges Erscheinen zum Abendessen sichert eine warme Mahlzeit. Hochwertiges Essen sollte man in den nachbarschaftlichen Restaurants einnehmen.

Zimmer Im Flurbereich steht ein Jackenschrank dessen Einlagefach nicht nutzbar war, weil eine Seite der Befestigung fehlte. Im Schlafbereich befinden sich die Betten dessen Einfassung getrocknete Nässeflecken aufweisen. Eine Bettleuchte war ohne Leuchtmittel. Die Andere funktionierte, war jedoch mit beiden Dübel zur Hälfte herrausgerissen. Eine Klimaanlage ist auch vorhanden, funktionierte aber nicht. Dafür sind nachts die Rotationsgeräusche der Anlage beim Nachbarn um so deutlicher zu vernehmen. Anhilfe schafft das Quartier auf eines der beiden Klappsofas im geräumigen Aufenthaltszimmer. Dort befindet sich auch eine kleine Küchenzeile ohne Herd. Ein Balkon ca.5m lang bietet ebenfalls Entspannung. Ach ja, das Bad. Es ist mit ca.1,5x1,5m sehr platzsparend eingerichtet. In der Tuschtasse steht man im eigenen Saft. Ein Haartrockner ist gleich neben dem Waschbecken angeordnet. Als Elektrofachkraft habe ich gleich den Fehlerstrom-Schutzschalter getestet. Er funktionierte erwartungsgemäß nicht. Dringend erforderlich ist eine Sanierung der Gewerke Sanitär und Elektro.

Preis Leistung / Fazit Da ich das Hotel nur zur Übernachtung zwischen den geplanten Aktivitäten nutzte (Wildwasserrafting+Tauchen) war das Preis/Leistungverhältnis für mich unterm Strich ok.

01.09.2008 Nicht so gut,für uns Badeurlaub Paar

2,9

Allgemein / Hotel Hotelanlage von aussen gut aber von innen es na ja das sagt ja schon alles.Wir hatten ein App.zuerst fanden wir das gut wegen der Größe,als wir zur Dusche gingen fehlte die Ablage dann Zahngläser der Duschvorhang der wer unten so mutzig igit sage ich ihnen.So und dann kam der Morgen wir gingen zum Frühstück erstens waren die Glastische schmutzig allso staub und Fingerabdrücke ne so was habe ich noch nicht gesehen,von Frühstück lagen 3 scheiben Weißbrot etwas Schafskäse und ein paar Tomaten,Butter die weglief und Marmelade die wie Wasser lief.Wir fahren seid 12 Jahen in die Türkey aber mit dem Hotel waren wir nicht zufrieden,allso es ist nicht zu empfehlen vieleicht für junge Leute aber nicht für Ältere.Die Leute an der Reptzeption konnten kein deutsch im TV wollte wir den deutschen Sender haben sie nicht verstanden na ja das ist das kleinere Problem obwohl wir Olinklusief hatten sind wir immer Essen gegangen.Wollte ihnen das nur mitteilen.

Lage Allso die endfernung vom Hotel bis zur Stadt kann man schön spazieren gehen das ist nicht so schlimm,nur wenn es heiß ist ,kann der Weg weit sein.Allso für uns nicht so schlimm.

Service Da werde ich einiges zu sagen das Personal konnte kein Deutsch, O.K.Die Zimmer wurden nur mal durch geputzt fertig. Unten wurde Ferngesehen und am Computer gegangen stadt mal die Glas tische zu säüber ich weis nicht was ich dazu noch sagen soll,ich bin einfach entäücht.

Gastronomie Wie ich schon beschrieben wir haben nur 2 mal dort gegessen und sind immer auswärs essen gegangen wir hatten Mittags was warmes und Abends bekammen wir das gleiche wie Mittags ne das müßen wir nicht haben,nein danke

Sport / Wellness Wir haben einmal am Pool gelegen die Liegen waren teilweise defeckt rundum hätte man auch mal fegen können es lagen seid ein paar Tagen die Blätter

Zimmer Im Schrank fehlten 2befestigungen um das Brett wo man eigendlich Hemden oder Pullis hätte hinlegen können fehlanzeige: der Fön kur angemacht und schon war er wieder aus und das was es dauerte recht lage bis es wieder fungjonierte:

Preis Leistung / Fazit Möchte nichts mehr dazu sagen es reicht:

01.07.2008 Drecksloch Nie wieder Badeurlaub Paar

2,2

Allgemein / Hotel Das Hotel ist von 2005 ist dafür aber sehr heruntergekommen.Hygiene gibt es in dem hotel garnicht und das Essen ist unter aller Kanone.Mein freund und ich haben darum ein Restaurant zum Essen vorgezogen.Die Hotelgäste sind russische und türkische Bürger das heißt man ist als deutscher da fehl am Platz.Das Personal spricht sehr schlecht Englisch und garkein deutsch.

Lage Zum strand waren es ca.15 min zu fuß.Man musste allerdings 2 große Straßen überqueren.Am Strand gibt es auch eine große Poolanlage die mitgenutzt werden kann wenn man am Strand ist.Also Shoppen und in Discos gehen konnte man da gut da die City ca.15 minuten zu Fuß entfernt ist.Die Preise in den Discotheken sind ganz ok.Taxi fahren ist auch nicht sehr teuer man sollte halt nur aufpassen das die Uhr angeschaltet wird ansonsten könnte es teuer werden.Meine Trasferzeit war 1,5 Stunden,war aber auch nicht mit nem Bus sondern mit einem normalen Pkw

Service Das Personal spricht weder Deutsch noch gut Englisch.Die an der Reception sind mehr mit Chatten im Internet als mit allem anderen beschäftigt.Ich hatte mich wegen der Sauberkeit in meinem Zimmer beschwert da wurde aber garnicht drauf eingegangen bis dann mein Reiseleiter kam und dann fragte die Dame von der Reception mich auch noch ob ich ein Problem hätte oder warum mein Reiseleiter da wäre.Ich bekam dann ein neues Zimmer das 2 Tage gut geputzt wurde und dann auch nicht mehr.Die Putzfrau fand unsere sachen viel interessanter wie Messer und ein Handy und Lebensmittel die Verschwanden.Waschen konnte man in dem Hotel garnicht und der Arzt der angeblich jeden Tag für 10 minuten im Haus sein soll hab ich nie gesehen.

Gastronomie Das Restaurant viel zu klein (habe mir oft das Essen mit ins Zimmer genommen weil kein platz im Restaurant).Es gab 3 Wochenlang immer die gleichen Salate und als warme Speisen immer Reis oder Nudeln und dann eine Fleischsorte dazu.Habe aber meistens auserhalb gegessen da das Essen was angeboten wurde noch nichtmal geschmeckt hat.Die Getränke kann man voll vergessen,Fanta,Cola total süß(nachgemacht),der Kaffe ist Instantkaffee.Und was das schlimmste war der Koch hatte 3 wochen immer das selbe T-shirt und die selbe BADEHOSE in der Küche an

Sport / Wellness Der Pool dreckig und die Auflagen von den Liegen kaputt.Der Strand ist ok nicht immer sauber aber man kann mit leben.Es gibt dort eine alte Dartscheibe mit 2 Pfeilen und eine Tischtennisplatte die aber so versteckt ist das ich sie erst 2 Tage vor meiner abreise gefunden habe.

Zimmer Das Appartment war recht groß.Es hate 2 Balkone.Im Badezimmer den Duschvorhang brauch man garnicht benutzen da das Badezimmer nach dem duschen sowieso unter Wasser steht und außerdem war der Vorhang eh total Verschimmelt.Klimaanlage war vorhanden Kühlte auch aber nur das Schlafzimmer das Wohnzimmer nicht.Die Bettwäsche würde nicht gewechselt und die Handtücher nur wenn die Putzfrau lust hatte,es konnte auch passieren wenn man die Handtücher auf den Boden geschmissen hatte,weil man neue haben wollte das die einfach aufgehoben und wieder zusammengefalltet aufs Bett gelegt wurden.Das Fernsehen war nur Türkisch und man konnte auch nur gucken wenn man die Antenne erstmal richtig eingestellt hatte,vorraussetzung natürlich war das der Fernseher überhaupt eine Antenne hat.Fernbedienung war nicht vorhanden.Einen Safe gab es nicht.Also ich bin ganz ehrlich ich wusste garnicht das man sein Hotelzimmer mitlerweile selber Putzen muss.

Preis Leistung / Fazit Also die ausflüge würde ich am Strand buchen sehr viel billiger.Ich habe die Burg in alanya besichtigt sehr,sehr schön kann ich nur weiterempfehlen.In die Discotheken brauch man vor 12 Uhr garnicht gehen ist nix los.Ich könnte eine Discotour empfehlen die Discotheken sind nämlich echt super für jedes alter was dabei.

01.07.2008 für hargesottene die keinen wert auf hygene legen Badeurlaub -

2,0

Allgemein / Hotel Das Hotel wurde 2005 errichtet, ist dafür sehr heruntergekommen. Die Zimmer haben laut Beschreibung 60m², das stimmt so sicherlich nicht, max 35m². 35 Appartements, dafür ist der Speisesaal (Tische und Stühle unter einer OSB-Holz-Veranda) etwas klein, man sitzt also bei anderen am Tisch. Die meisten Gäste Russen. Für Gehbehinderte sind definitiv zu viele hohe Stufen (z.T. 40cm)

Lage Die Gegend ist eigentlich sehr schön, wenn man den Strand gefunden hat (ca 15min zu Fuß) und alle 2 Hauptstraßen überquert hat, dann hat man einen schönen Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten gibt es am Hafen (ebenso 15min) zu genüge, genauso wie Discotheken (mit relativ Humanen Preisen) und Bars. Zum Flughafen sind es mit dem Bus ca. 2h. Ausflüge sollten vor Ort am Hafen gebucht werden, das ist um 50% bis 95% billiger als beim Veranstalter. Den Dolmus sollte man mit YTL bezahlen (spart 50%).

Service Das Personal spricht so gut wie kein Deutsch, manche mehr oder weniger schlecht Englisch. Die Reinigung des Zimmers lässt zu wünschen übrig. Haare an der Seife und auf dem Boden die weder von Farbe noch von der Länge von mir sein können. Betten werden gemacht, aber das Bettzeug nicht gewechselt. Handtücher werden auch nicht gewechselt (auch nicht wenn man sie auf den Boden legt). Wäscherei gibt es hier nicht. Die Putzfrau hat in meinen Sachen herumgestöbert.

Gastronomie Ein Speiseraum unter einer OSB-Holz-Veranda mit nicht genügend Sitzplätzen für alle Gäste. Man sitzt also mit anderen an einem Tisch. Das Buffet ist 30min nach Eröffnung so abgegrast, das man nahezu nichts mehr zu essen bekommt. Das Brot wird von den Tellern eingesammelt in die Küche getragen und dann wieder zum Buffet gestellt (ist auch das einzige was nachgefüllt wird). Das Essen ist extrem scharf (ich esse gerne scharf). Hygine unter alle Kanone, Getränkeautomaten verschimmelt. Gespült wird mit kaltem klarem Wasser. Es gibt jeden Tag das gleiche Fleisch als einziges Hauptgericht. Das Frühstück ist lächerlich, eine Sorte Wurst, eine Sorte Käse, 2 Sorten Marmelade - ende.

Sport / Wellness Pool ist vorhanden (5m x3m), das Wasser ist etwas trüb, passt aber wieder zum rest des hotels. Es gibt eine kleine alte Dartscheibe, Liegestüle und Sonnenschirme sind kostenlos vorhanden, die Auflagen auf den Liegen sind teilweise zerissen. Kinderpool ist auch vorhanden. Keine Rutsche, nichts. Wenn man den Strand gefunden hat ist der eigentlich ganz schön, er wird nicht, oder nur selten gereinigt. Die ersten ein zwei meter sind etwas viel Kies aber dann ist geht es auf eine Sandbank die auch für Kinder geeignet ist. Am Strand muß man Liegen mieten egal was in der Beschreibung steht, das sagt auch das hotelpersonal.

Zimmer Die Zimmer haben nicht die verprochenen 60m². Sauber sind diese auch nicht. Fernseher vorhanden, kein Antennenkabel dazu (in meinem Zimmer nicht, in den anderen nur türkische Programme) Betten werden täglich frisch gemacht, Bettzeug und Handtücher nicht gewechselt. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut. Der Kühlschrank ebenso. Die Betten sind durchgelegen, man spürt also jede Feder der Federkernmatraze. Der Balkon ist etwas laut, da die Hauptstrasse nur wenige Meter entfernt ist.

Preis Leistung / Fazit Touren und Ausflüge kann man mehr als genug machen, sollte aber nicht beim Veranstalter gebucht werden. Am Hafen gibt es genügend kleine Geschäfte die die selben Touren für bis zu 95% günstiger anbieten. Ich habe z.B. für eine Tour nach Antalya 22? bezahlt, andere 5? einer sogar 0? Disoctheken gibt es für nahezu jeden Musikgeschmack zu halbwegs humanen Preisen (2-4? für ein Bier) dafür ohne Eintritt.

01.08.2007 Super schöner Urlaubserlebnis! Badeurlaub Familie

4,1

Allgemein / Hotel Wir können das Hotel auf jedenfall allen Menschen unbedingt weiter Empfehlen! Hygiene, Service Essen einfach alles Top! Also wir werden dieses Jahr nochmal hin fahren... wer 7 Sterne Hotel buchen will sollte gefälligst auch nach Dubai und nicht in ein 4 Sterne Hotel. Leute lasst euch nicht irritieren von möchte gern verwöhnten Menschen! Viel spaß.

Lage Das Hotel liegt im Zentrum von Alanya, in einer ruhigen Seitenstrasse. Mit Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist OK.

Service Das Hotel verfügt über eine Rezeption und Mietsafes, Swimmingpool mit Liegen, Auflagen und Sonnenschirmen. Shuttleservice zum Strand.

Gastronomie Mit Getränke bin ich zufrieden.

Sport / Wellness Alle Leistungen sind verfügbar.

Zimmer alles, was befindet sich ins Hotel ist nue eingerichtet.

Preis Leistung / Fazit Gibt viele Geschäfte in der nahe.

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