Allgemein / Hotel
Das Hotel war echt schlimm. Alles sehr dreckig und ungepflegt.
Lage
Die Lage war in Ordnung. Mit dem Bus nur 12 Kilometer von Alanya. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel.
Service
Unsere Zimmer würden nie Richtig sauber gemacht. Dreckige Handtücher zwar mitgenommen, nur nicht durch neue ersetz, wenn dann nur 2 Duschtücher, obwohl 5 Personen! Fast keiner kann deutsch. Wir sind Nacht um 3 Uhr angekommen und mussten eine Stunde auf unser Zimmer warten obwohl wir ja den Tag schon mitbezahlt hatten. Wir haben selbst bei anfrage kein Trinken bekommen. Haben 5 mal bescheid gesagt das wir ein Babybett brauchen und nichts ist geschehen.
Gastronomie
Teller und Gläser waren sehr oft dreckig, das Essen war verdorben, war sehr ungenießbar, es hat schon danach gerochen und das halbe Hotel hatte Magenprobleme auch wir (10 Personen) waren halle betroffen. Hatten Übelkeit, Durchfall, Magenkrämpfe, bis zum Erbrechen. Essen war immer kalt. Es war zwar all Inklusive, doch schon zum Mittagessen gab es oft keine Cola oder Sprite mehr. Mussten überall lange anstehen wenn wir was zu Essen, Trinken haben wollten. In der Beschreibung steht das es Kinderstühle geben sollte, das war nicht der Fall. Auch kein Kindermenü. Ständig hat das Personal die leeren Gläser so hoch gestabelt das mindestens 3 mal pro Mahlzeit ein Stabel Gläser auf dem Boden geflogen ist, das man echt Angst hatte etwas abzubekommen. und die Glasscherben wurden auch nicht sofort weggeräumt. Es gibt noch so viel negatives. Nie wieder
Sport / Wellness
In der Beschreibung stand Fitnessstudio, das gab es dort nicht. Animation hätte ich mir etwas mehr gewünscht, statt dessen wurde die Musik viel zu leut abgespeilt das man sich gegenseitig anschreien musste um was zu verstehen. Kleine Kinder konnten von dem Lärm nicht schlafen
Zimmer
Das Zimmer war an sich ganz in Ordnung. Nur die Putzfrau hat kein einzigesmal gesaugt, Bad geputzt, Bettwäsche gewechselt. Sie hat immer nur den Müll rausgebracht und sonst nicht. Safe war laut Beschreibung Inklusive, leider vor Ort doch 1, 50 pro Tag
Preis Leistung / Fazit
Nie wieder. Das war so schlimm. Würde keinen Empfehlen dahin zu fahren. Wir waren mit 10 Personen da und es hat keinen gefallen. Nur Russen, keine Deutschen. Niemals 4 Sterne. Bin den 4. Tag zu Hause und habe immer noch Probleme mit dem Magen. Wir fanden den Urlaub in diesem Hotel eine reine Katastrophe. Auch im Gespräch mit anderen Besuchern und Einheimischen, die dort nie Urlaub machen wollten