Name: Metropol
Address: SUNNY BEACH,, SUNNY BEACH, 8240
Rating: 3.1

01.08.2014 Nicht empfehlenswert Badeurlaub -

2,3

Preis Leistung / Fazit Zimmer bitten ausreichend Platz, aber ins Zimmer zu gelangen ist durch die langsamen defekten Lifte nicht gerade einfach. Das Frühstücks-/Abendbuffet war für die Anzahl der Gäste zu klein, Speisen kalt und die Auswahl überschaubar.

01.09.2012 Leider unsauber! Badeurlaub Paar

2,7

Allgemein / Hotel Das Hotel ist in 2 Hotels unterteilt, Beach und Resort, gewohnt habe wir wie gebucht im Resort, gegessen leider im beach, da das Restaurant im Resort gschlossen war. Großes Hotel in 3 Gebäude unterteil, von außen sehr ansprechend, super Lage, nur von der Uferpromenade (gleich Partymeie) vom schönen Stand entfernt. Sauberkeit und Freundichkeit lassen leider zu wünschen ürig.

Lage Tagsüber Flaniermeile, nachts Patymeile vor der Tür, für jeden was dabei, trotzdem reativ leise aufunserem Zimmer, Transfer zum Airport 40 min

Service Personal an der Rezeption zum Teil sehr unfreundlich, geht mit Reklamationen oder Wünschen nicht gut um, " Und was soll ich da jetzt machen" fragt eine sehr patzig als wir von der defekten Balkontür berichten, um saubere Handtücher und Kopfkissenbezüge ( bis zum 2. Tag waren keine auf den Inlets) baten wir 3 mal bis sich jemand kümmerte, wirklich sauberen Textilien sucht man in diesem Hotel aber vergeblich. Putzfrauen kommen tgl. und geben sich große Mühe und sind nett, aber nötiges Equipment fehlt eben. Teppich wird feucht gewischt! Englisch sprechen alle gut.

Gastronomie All inclusive in Poolbar und Irishbar: Barpersonal ist freundlich und "auf Zack". Geränke gibt es in kleinen Einwegbechern.Bier ist ok, der Rest schmeckt wie gestreckt mit Wasser oder billigem Alkohol. Rotwein schmeckte wie Traubensaft mit Nagellackentferner. Resaurant ist sehr dreckig, Besteck fleckig, jeder Teller feucht und/ oder dreckig, Boden voll Essensreste, Tischdecken sehr dreckig, obere wird nach einiger Benutzung gewendet, untere zum Teil schwarz voll Schimmel. Essen sehr unappetitlich angerichtet, schmeckt ok, immer das gleiche. Zum Frühstück gibt es keinen Saft, sondern gelb/ rot gefärbtes Wasser, und nicht schmeckende Heißgetränke aus Automaten.

Sport / Wellness Das Hotel bietet nichts an. Keine Infos über lokale Anbieter vorhanden. Poolbereich ist sauber

Zimmer Wir hatten ein an sich schönes Zimmer (Spartip), Eckzimmer mit Eckbalkon mit sowohl Meerblick als auch Blick zum Poolbereich, großes bequemes Bett, TV, Külschrank und Kochniesche, kleines enges Bad mit Wanne, klebrigem Duschvorhang, WC zwichen Wand und Waschbecken gequetscht, Waschbecken leckte, von der Decke tropfte es manchmal, Gardienen ruschten seitlich aus ihren Schienen, Bettwäsche fleckig und zu kurz, Handtücher tgl. neu, aber auch fleckig, (lt. Personal von der Waschmaschiene), Teppich alt und sehr fleckig, Balkontür schloß nicht richtig, Klima ging

Preis Leistung / Fazit Bei Reklamationen direkt an das Büro links von der Rezeption wenden, sonst passiert eh nichts. Die Lage ist super, Buchung eines anderen Hotels ist aber zu empfehlen. Super Essen git es im italienischen Restaurant "Galleria" in der Nähe.

01.08.2012 Hotel nur ohne alles buchen Badeurlaub Paar

3,2

Allgemein / Hotel Ein sehr schönes Hotel direkt am Strand, was leider nicht gepflegt bzw Reparaturarbeiten nicht durchgeführt werden.

Lage Hotel direkt am Strand. Wer seine Rhe sucht sollte dieses Hotel nicht buchen. Besonders am Wochenende werden Massen von jungen Leuten zum Feiern abgeladen.

Service Am Check-in wird leider kein Deutsch gesprochen, keine Informationen wo die Speisen eingenommen werden können, kein Informationsmaterial über das Hotel, man ist nur am Suchen, Safe mit einen einfachen Schloss und das für 9 Euro am Tag zu teuer

Gastronomie Das Frühstück und Abendbrot wird zum Abenteuer, entweder keine Teller und Besteck dann keine Tasssen und sehr lange Warteschlangen am Kaffeeautomat. Platz reicht nicht für alle Urlauber. Bei Auffüllung des Buffets mit Speisen muss man sehr schnell sein, da sonst die Gäste aus Russland alles abräumen. Bei Halbpensiion gibt es nicht einmal ein Getränk zum Abendbrot. Wir hatten versucht zwei große Bier zu bestellen, bekamen nur ein Bier, weil nicht mehr Gläser da waren.

Zimmer Schöne große Zimmer mit Balkon und Klimaanlage. In Bad müßte dringend das eine oder andere repariert werden. Fön defekt, duschvorhang kann nicht benutzt werden. Es wurde täglich sauber gemacht, nur besser nicht die Maratzen anschauen, Bettwäsche wurde nicht gewechselt.

Preis Leistung / Fazit Preis und Leistungen stimmen nicht überein. Hotel für junge Leute zum Feiern sehr geeignet. Uns hat nur das schöne Wetter milde gestimmt. Da auch die Sonnenliegen und Schirme am Strand bezahlt werden müssen, bitte diese hohen Kosten auch noch mit einplanen.

01.09.2011 Schlecht Badeurlaub Paar

1,1

Allgemein / Hotel Im Zimmer hatten wir Schimmel an den Wenden Das Essen war gut

Service Auf deutsch waren Sie nicht gut eingestellt,oder Sie wollten nicht Fahrstuhl war ständig einer oder beide deffekt Persohnal war unfreundlich

Preis Leistung / Fazit Ausflug nach Istanbul war schön aber anstrengend die Busfahrt dort hin. Preis-Leistung hat nicht gestimmt,dazu war das Hotel zuschlechte Leistung erbracht, Die Bar war eine Durschgangshalle,alle Getränke aus Plastebecher,

01.08.2011 Dieses Hotel geht gar nicht Badeurlaub Familie

2,3

Allgemein / Hotel Von außen ok. Aber dann der Hammer, wir waren am Anreisetag schon um 10:30 Uhr im Hotel. Die Zimmer bekamen wir erst ab 14:00 Uhr. Keine Verpflegung keine Getränke usw. Wir hatten 2 Kinder dabei, aber auch darauf wurde keine Rücksicht genommen. Die Kleine ist 4 und musste ihr Mittagstief in der Lobby durchleben. Für alle ein Auftakt nach maß. Als wir das Zimmer sahen ging der Stress erst mal richtig los. Alles Verdreckt und defekt Bilder folgen. Nicht nur der Fön war in seine Bestandteile zerlegt auch das Kinderbett war voll daneben eine Treppenförmige Matratze war die Krönung.

Lage Über die Lage dieses "nicht Hotel" lässt sich nichts sagen. Herrlicher Strand aber das haben ja fast alle Hotels dort vor der Tür

Service Das Personal: NA gut einige und das waren mit abstand die Wenigsten wollten ihren Job machen. Aber 90% der so genannten Servicekräfte verdienen diesen Titel nicht. Entweder sie maulen in ihrer Landessprache oder sie lassen einen einfach stehen als wenn man ein Schulkind wäre. Am besten ist man kann Bulgarisch dann hat man keine Probleme. Meine kleine wollte ein Eis aber das gab es nur von 15 bis 16 Uhr und als wir mal 15:53 kamen hieß es nur durch die "NETTE FRAU" von der Bar die Zeit für Eis ist um. und das bei AI, nie wieder.

Gastronomie Was soll ich sagen: die ersten 2 Tage ist es noch gerade so ok. Aber dann geht es einfach nicht mehr.

Sport / Wellness Was für Unterhaltung? Als mein Sohn mal Darten wollte (er ist 10) hat er vom Personal für Leibesertüchtigung zu hören bekommen dies sei nur für Erwachsene. Ansonsten hast du da im Hotel keinen gesehen der die Menschheit bespaßt.

Zimmer Das erste Zimmer das wir hatten war eigentlich nur bedingt Wohnbar. Am 2. Tag bekamen wir ein Zimmer wo wir dachten "siehe da es geht doch". Abschließend muss man sagen wenn man sich bei seinen Reiseunternehmen beschwert, da gibt es Wege um wenigstens die Grundbedingungen für einen normalen Urlaub zu schaffen.

Preis Leistung / Fazit Als Tipp nur soviel: Wir waren jetzt schon zum 5.mal in Bulgarien. Ein solches Hotel ist uns bislang noch nicht unter gekommen. AI ist da nicht erforderlich da das leben rund um den Strand immer noch relativ günstig ist. Dieses Hotel ist für Familien nicht geeignet und wird uns als seine Gäste 100 %ig nicht wieder sehen. MfG

01.07.2011 Positiv überrascht! Badeurlaub Freunde

3,7

Allgemein / Hotel Großes Hotel, bis zu 12 Etagen (je nach Haus), gebucht war All In (nutzbar von 10.00 bis 23.00 Uhr), Gäste sehr durchwachsen: jung und alt, Familien, Ehepaare, Jugendgruppen.. auch die Nationalitäten sehr durchwachsen: deutsch, russisch, englich, schwedisch, niederländisch überwogen allerdings. Nach alle dem was wir vorab in den Bewertungen gelesen haben war die Vorfreude auf den Urlaub getrübt. Doch wurden wir absolut positiv überrascht.

Lage Hotel liegt wirklich direkt am Strand, es sind nur wenige Schritte über die Strandpromenade. Die Strandpromenade ist zu jeder Tageszeit gut besucht aber nich übermäßig überlaufen. Zahlreiche Bars, Kneipen, Restaurants, Supermärkte etc. in unmittelbarer Nähe. Transfer zum Flughafen dauert ca. eine halbe Stunde.

Service Das Zimmer war, bis auf den Boden auf dem etwas Staub lag, absolut in Ordnung. Über unfreundliches Personal können wir ebenfalls nicht klagen, zu jeder Zeit bekamen wir ein Lächeln oder einen freundlichen Gruß. Auch zu den Mahlzeiten war das Personal präsent, freundlich und Tische wurden unverzüglich abgeräumt. Zwar alles mit der bulgarischen Gelassenheit und Ruhe aber nie stand lange dreckiges Geschirr auf einem Tisch. Viele der Angestellten sprachen gutes Englisch, einige sogar gutes Deutsch, nur bei lediglich sehr wenigen musste mit Händen und Füßen und gebrochem Englisch kommuniziert werden. Doch die Angestellten umging man einfach beim zweiten mal.

Gastronomie All In: Frühstück, Mittag, Abend je in Buffett. Abwechslung konnte man schon sehen, zwar nicht die allermeiste aber immerhin. Snack am Nachmittag (meist Pizza, Plätzchen, Croissants). Zusätzlich Eis am Nachmittag. Getränke von 10.00 bis 23.00 Uhr. Geschmacklich ist das Essen jedoch ein bisschen wenig, alles ein bisschen ohne Gewürze, alles ein bisschen ohne Geschmack oder etwas wässerig. Arrangieren kann man sich allerdings schon sehr gut damit (zumindest bei 7 Tagen...) 3 Bars standen uns zur Verfügung: in der Lobby, am Strand und am Pool mit alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken. Einziger Mangel: Plastikbecher gingen gelegentlich aus, und es dauerte sehr lange bis man sich an der entsprechenden Bar wieder Getränke holen konnte.

Sport / Wellness Liegen und Sonnenschirme am Pool gratis, allerdings sehr früh aufstehen und reservieren. Internetecke verfügbar, WLAN ebenso, an der Promenade zanlreiche Angebote für Sport und Bars etc. Auch Supermärkte zahlreich vorhanden. Am Strand Liegen und Sonnenschirm gegen Aufpreis: teuer! tägliche Animationen wie Dart, Wasserball und Wassergymnastik.

Zimmer Zimmer in Ordnung, Safe vorhanden, allerdings auch nur gegen Aufpreis: teuer! Reinigung zwar täglich aber nur sporadisch, Desinfektionsmittel in den Koffer und ein paar Badelatscht zum Duschen nicht vergessen

Preis Leistung / Fazit Wir wurden angenehm überrascht. Nach nur negative Bewertungen im Netz haben wir das schlimmste erwartet.. doch nichts ist so eingetroffen wie wir es im Netz gelesen haben (bis auf die Sauberkeit des Bades vielleicht, der man allerdings mit zwei Minuten sprühen von Desinfektionsmittel sehr gut nachhelfen kann)

01.06.2011 Nur im ersten Augenblick empfehlenswert Sonstiger Aufenthalt Verein/Sonstiges

2,6

Allgemein / Hotel Großes Hotel mit selten funktionierenden Aufzügen. Das Essen ist schlecht und nicht genießbar. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, es wird nur oberflächlich geputzt. Toilettenpapier und Handtücher sind Mangelware. Das Personal ist unfreundlich und verliert auch gerne mal die Zimmerschlüssel. Die Lage ist top, es liegt direkt an der Promenade (5 Meter bis zum Strand).

Lage Die Lage ist außerordentlich gut. Direkt an der Promenade gelegen sind es keine fünf Meter bis zum Strand. Auch Einkaufsmöglichkeiten sowie Clubs und Bars sind innerhalb von 5 Minuten erreichbar.

Service Das Personal ist unfreundlich! Auf Fragen wird schnippisch geantwortet und auch Zimmerschlüssel werden verloren. Alles wirkt unorganisiert und macht nicht den Eindruck eines 4 Sterne Hotels. Auch sind die Sprachkenntnisse eher unbefriedigend.

Gastronomie Das Essen war schrecklich! Teilweise waren die Speisen undefinierbar. Englisches Frühstück ist außerdem nicht jedermanns Fall. Es gab nicht genügend Gläser für alle Gäste und trotz All Inclusive gab es nur ein Getränk pro Person. Das Besteck war nicht wirklich sauber, genauso wie die Tischdecken.

Sport / Wellness Die beiden Pools des Hotels sind sauber und nett. Der innen liegende Pool ist windgeschützt und mit einer Bar ausgestattet. Der zweite Pool liegt direkt an der Promenade und kann von den Fußgängern eingesehen werden.

Zimmer Winzige Zimmer, welche ein freies Bewegen zu zweit nicht zulassen. Die Zimmer wurden nur oberflächlich geputzt. Es gab keine Matratzenschoner und nur einen Stuhl für zwei Personen. Die Badezimmer stanken und standen unter Wasser, da kein Duschvorhang existierte. Handtücher und Toilettenpapier waren Mangelware. Außerdem muss man darauf achten, dass die eigenen Handtücher nicht mitgenommen werden. Die Toilette schimmelte. Positiv waren der Kühlschrank und der relativ große Balkon.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel dient gut als Partyhotel. Wenn man nicht sehr auf Sauberkeit etc. achtet und sich an Fastfoodständen ernährt, dann kann man durch die gute Lage einen wunderbaren Urlaub erleben. Discos in der Nähe (Partyhütte, Iceberg, Viking, usw.) sind gut zu erreichen. Insgesamt ist das Preis-Leistung-Verhältnis schlecht, man bezahlt nur für die Lage.

01.06.2011 Tolle Lage,mieses Hotel Badeurlaub Paar

3,1

Lage Die Lage ist wirklich sehr gut .

Service Wir konnten bis zum Abend nicht unser Zimmer nutzen obwohl wie schon um 14 Uhr eingecheckt hatten, und das weil es nur anscheind nur eine Putzfrau im ganzen Hotel gab diese trug dann auch noch nicht einmal Schuhe.

Gastronomie Das essen war ungenießbar, keine Abwechslung. Es gab jeden Tag nur Pommes.

Sport / Wellness Der Wellness-Bereich war sehr schön aber leider total überteuert. Der Pool war auch in Ordnung.

Preis Leistung / Fazit Dieses Hotel ist perfekt wenn man ein Partyurlaub machen möchte allerdings würde ich nicht nochmal in dieses Hotel fahren es hatte zwar eine gute Lage aber das Essen war wirklich eine Katastrophe, also wer nur eine Unterkunft sucht ist da genau richtig: Das Personal war auch unkompetent und unfreundlich unsere Klimaanalage war kaputt doch auch wenn wir jeden Nachgefragt haben hat dies niemanden interessiert.

01.08.2010 Das Geld nicht wert Badeurlaub Paar

3,2

Allgemein / Hotel Riesengroßes hotel. 3 Häuser mit 8 Etagen und 3 Pools.

Lage Das Hotel liegt direkt am kilometerlangen feinsandigen Strand

Service Das Personal ist sehr unfreundlich und schlicht überfordert

Gastronomie Das Essen war annahmbar jedoch wiederholten sich die Speisen fast täglich.

Sport / Wellness Es gibt 3 Pools um die Liegen muss man morgens um 6 Uhr schon kämpfen.

Zimmer Die Zimmer sind spartanisch und die Ausstattung ist sehr alt und abgenutzt.Im Bad viel Schimmel und Rost, geputzt wurde auch nicht gründlich.

Preis Leistung / Fazit Wir kamen Abends im Hotel an und bekamen sofort unser zimmer, dort angekommen sellten wir fest das unser Bad unter Wasser stand.Wir hatten jedoch keine Handtücher oder ähnliches um zu wischen darum gingen wir zur Rezeption.Dort wurde erstmal alles abgestritten das das ja nicht sein könnte und es wird uns in ein paar Minuten jemand geschickt der sich alles ansieht.Dieser jemand kam bis heut nicht.Wir haben extra ein Zimmer mt Meerseite gebucht und dafür auch extra gezahlt, bekommen haben wir Meerseite, heißt auf dem Balkon bis zum Geländer vortreten und scharf nach links schauen, dort war das Meer.Auch auf die Nachfrage warum wir kein Zimmer mit Meerseite bekommen haben nur gemecker an der Rezeption und alles wurde abgestritten.Das Essen war in Ordnung oft dasselbe aber immer eine große Auswahl an warem und kalten Speisen.Haben all inclusive ultra gebucht heißt zu jeder zeit etwas zu trinken und zu essen, aber auch davon hatte man in diesem Hotel noch nie gehört.Die Pools waren sehr ungepflegt und viel zu kalt.Liegen gab es nur vor 6 Uhr morgens.Das Hotel liegt direkt am Strand, es ist sehr laut und im Hotel wird an verschiedenen Orten die ganze Nacht gefeiert.Wir haben wirklich keine Nacht durchgeschlafen.Doch auch das stritt man an der Rezeption ab, schließlich git es ja ein eigene Security die nachts aufpasst.Gesehen haben wir die nie!!Auf der Strandpromenade die direkt am Hotel vorbeigeht ist die ganze Nacht was los, Stände mit klamotten, Schnick Schnack ,Apotheken, Kneipen,Bars,Restaurants und 24 Stunden Supermärkten.Ein bisschen wie auf einem polnischen Basar.Essen und trinken kann man dort überall sehr günstig.Erinnert aber sehr stark an den Ballermann!!Alles in allem würden wir nicht nocheinmal hierher fahren,auf jeden Fall nicht in dieses Hotel.

01.07.2010 Gutes Partyhotel Badeurlaub Freunde

3,8

Allgemein / Hotel Ein sehr großes Hotel in dem der Altersschnitt ungefähr bei 20 Jahren lag. Die Sauberkeit war an manchen Stellen verbesserungswürdig. Da wir sehr viel an der All-Inc. Strandbar waren störte uns dies nicht.

Lage Das Hotel hat meiner Meinung nach die beste Lage aller Hotels am Sonnenstrand, da man direkte Einkaufs- und Partymöglichekeiten hatte. Auch der Strand ist direkt vor der Haustür.

Service Die Freundlichkeit war zum großteil gegeben. Einzigst das Einchecken, welches erst ab 2 Uhr begann war bei einem solchen Ansturm an Leuten, nicht gut geplant. Man muss sich auf langfe Wartezeiten einstellen

Gastronomie An Strand- und Poolbar war der Service Top. Im Restaurant Flop

Sport / Wellness Wurde von uns nicht genutzt!

Zimmer Das Zimmer war im großen und ganzen ganz schön. Nur ein Duschvorhang fehlte.

Preis Leistung / Fazit Im großen und ganzen ist es ein für Partyurlauber perfektes Hotel. Tipps: Ungerade Zimmerzahlen nehmen, da diese Pool- oder Meerblick versprechen

Hotel Metropol - Sonnenstrand

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