Allgemein / Hotel
Es war bereits mein dritter Besuch in dem Hotel. Ich kannte mich also aus. Es handelt sich um ein kleines Hotel mit nur 170 Zimmern, All inclusive.
Die Gäste waren bunt gemischt, sowohl vom Alter, als auch von der Nationalität.
Lage
Das Hotel liegt mitten im Komköy. Ortskern Kumköy ist schnell erreicht, zu Fuß oder mit dem Dolmus. Der Ortskern von Side ebenfalls gut erreichbar.
Service
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Mitarbeiter an der Rezeption ist die gute Seele und immer freundlich, lustig und sorgt dafür, dass der Gast zufrieden ist.
Das Zimmer war stets sauber, da gibt es nichts zu meckern.
Gastronomie
Wie gesagt, war das mein dritter Besuch in diesem Hotel. Und wenn ich das Abendbuffet im Vergleich zu meinen anderen Besuchen bewerten soll, muss ich leider einen 4. Platz geben. Das Essen war dieses Mal leider nicht so gut. Da das Hotel recht voll war, war oft nicht ausreichend vorhanden. Das Essen war nur selten heiß und geschmacklich wurde weitgehend auf Gewürze verzichtet. Das klingt jetzt vielleicht hart, war aber leider so. Auch waren die Teller nicht immer sauber.
Frühstück war soweit ok.
Sehr gut hingegen war die Bewirtung an der Pool Bar. Immer freundlich und sehr schnell. Ein großes Dankeschön. Ein Augenkontakt reichte schon und ohne viel Worte war der gewünschte Drink (Bier, Raki oder Wodka mit einem Softgetränk) da.
Sport / Wellness
Ich bin eher der Strandgänger, deswegen kann ich zu dem Pool nicht so viel sagen. Es war allerdings sehr eng (ist aber normal und kein richtiger Kritikpunkt).
Allerdings war die Musik sehr laut und auch die Durchsagen der Animateure waren sehr laut und die Anlage übersteuert.
Zum Strand: Das Hotel verfügt über einen eigenen Strandabschnitt mit kostenlosen Liegen und Auflagen. Allerdings hat hier der Zahn der Zeit genagt. Die Tische an den Sonnenschirmen waren leider sehr schmuddelig und müssten mal dringend erneuert oder zumindest lackiert werden. Auch befinden sich im Sand sehr viele und ach scharfe Steine, an denen man sich verletzen kann.
Handtücher für den Strand werden kostenlos ausgegeben, ein Handtuchtausch kostet dann aber (recht wenig), ein sehr gutes Angebot.
Sehr zu loben ist der Hamambereich. Super Personal, gute Beratung und verdammt gute Behandlung, sprich Massage, vielen Dank.
Zimmer
Das Zimmer war immer sauber. Allerdings war die Lage des Zimmers, aufgrund der Auslastung, leider nicht so dolle. Aussicht auf eine Schafsweide. Keine Sonne.
Das Zimmer lag zudem direkt an der Treppe, bzw. Fahrstühlen. Hotels sind ja in der Regel sehr hellhörig, daher war es oft etwas lauter (Einzelschicksal)
Handtücher und Bettwäsche wurde regelmäßig getauscht.
Gegen Abend, wenn man vom Strand zurück kam und sich noch eben auf den Balkon setzen wollte, gab es einen leicht kloartigen Gestank, daher wurde der Balkon nicht genutzt.
Preis Leistung / Fazit
Wie gesagt, war es mein dritter Besuch und dieser Besuch landet nur auf Platz 3.
Ob ich mich nochmal für das Merve Sun entscheide, kann ich so noch nicht sagen. Wenn es nach dem Personal und Service, sowie Zimmer geht, dann ja. Nach Beurteilung des Essens, dann wohl eher nein.
Mit Weiterempfehlungen tue ich mich immer schwer. Nur weil ich etwas gut finde, müssen andere das ja nicht teilen, deswegen macht einfach eure eigenen Erfahrungen.
