Gastronomie
Nur am Wochenende Buffet mit mittelmäßiger Auswahl,
über die Woche Menü ohne Wahl, mehrmals Essen wegen zu viel Salz oder schlechter Qualität reklamiert.
Zimmer
Mangelhafter Lärmschutz,
keine Rücksicht auf Gäste, die in der Nacht schlafen wollen,
Matratzen viel zu weich und durchgelegen, werden aber auf Reklamation gewechselt,
Mangel an deutschsprachigen TV-Sendern.
Preis Leistung / Fazit
Auf den ersten Blick ein imposantes Hotel mit Sicherheitskontrolle wie am Flughafen. Doch wer Ruhe sucht, insbesondere vor Mitternacht schlafen möchte, ist hier absolut fehl am Platze. Die laute Beschallung von täglichen Hochzeits- und anderen Feiern mit direkt auf die Hotelfassade ausgerichteten Lautsprechern lässt einen selbst bei geschlossenem Fenster senkrecht im Bett stehen. Beschwerden bei der Rezeption und der Hotelleitung werden abgebügelt, dass man noch ein paar Stunden warten soll, dann sei es schon ruhig. Auch das Angebot, auf der anderen Seite ein Zimmer zu nehmen, entpuppt sich als Reinfall. Große Ventilatoren auf dem Dach des Vorbaus sorgen für eine Dauerbeschallung auf großstädtischem Bahnhofsniveau. Lärmschutz und Lärmvermeidung scheint in der Türkei generell noch fremd zu sein.
Ansonsten ist man einigermaßen um seine Gäste bemüht. Bei viel zu weichen Betten wurden nach drängen an der Rezeption die Matratzen ausgetauscht. An Wochenenden, wenn genügend Gäste anwesend waren, hatte man beim Essen eine durchschnittliche Auswahl am Buffet. Während der Woche gab es bei Halbpension Menü ohne Auswahl. Mehrmals haben wir Essen an die Küche zurückgegeben, weil z.B. die Suppe zu salzig und geschmacklos war.
Unter der Marke Hilton hatten wir jedenfalls etwas anderes erwartet.
