Allgemein / Hotel
Das Hotel (Gebäude) ist eigentlich OK. Es ist recht modern und wirkt relativ neu. Es ist auch recht sauber.
Das Essen ist dagegen sehr schlecht, sowohl die Auswahl als auch die Qualität. Dass es zum Abendessen Buffet keine kostenlosen Getränke gibt (nicht mal Wasser) ist eine Frechheit.
Lage
Das Hotel liegt in einem Hotel-Neubaugebiet. Von unserem Zimmer habe ich Baustellen von drei weiteren großen Hotels gesehen. Lärm gab es zwar nicht, aber dass lag daran, dass Ende Dezember auf allen Baustellen die Arbeit ruht.
Auf der anderen Seite waren viele Wälder vorhanden in denen man schön spazieren gehen konnte.
Die Entfernung zum Ortskern beträgt ca. 1km. Es ist ein kleiner Lebensmittelladen in der Nähe vorhanden, der sehr lange offen ist. Es sind zwei kleine Skihügel mit Skilift und -verleih in der direkten Umgebung vorhanden, die auch gut besucht waren.
Service
Die Leute sind landestypisch freundlich aber nicht sehr kompetent. Alle Infos bekommt man nur in der Rezeption. Auf dem Zimmern gibt es nur eine Info: "Bei Fragen bitte an die Rezeption wenden."
An der Rezeption bekommt man dan von verschiedenen Mitarbeitern auch verschiedene Infos.
Zuerst sagt man uns "der Safe ist im Zimmer im Schrank". Als wir keinen finden und wieder nachfragen sagt uns eine andere Dame "es gibt keine Safes in den Zimmern nur an der Rezeption".
Wir waren über die Weihnachtsfeiertage dort und es gab nicht mal Infos im Zimmer über das Abendessen an Heiligabend. Diese hingen im Lift. Dumm, da ich immer die Treppe genommen habe.
Das Hotel hat eigentlich auch einen Wellnessbereicht. Darüber erfährt man natürlich nur an der Rezeption.
Was dort aber angeboten wird (welche Massagen usw.) wusste man auch nicht.
Das Hotel braucht definitiv ein besseres Management.
Gastronomie
Oh war das Essen enttäuschend. Man hatte auch das Gefühl, dass das Servicepersonal überfodert war. Beim Frühstück waren etliche Tische nicht aufgeräumt worden, so dass wir neben Essensresten unserer Nachbarn sitzen mussten.
Das einzige was mir beim Frühstück geschmeckt hat war Rührei. Die Brötchen waren nicht immer frisch und die besseren sehr schnell weg. Es gab nur drei sorten Marmelade (fertigabgepackt) und das auch nicht jeden Tag.
Obst gab es nur in Form vom Obstsalat aus der Dose.
Die Wurst hat nur unterschiedlich ausgesehen dafür aber gleich schlecht geschmeckt.
Am Abend war es auch nicht besser nur anders. Es gab keine kostenlosen Getränke, obwohl das Essen als Buffet angeboten wurde. Und die Preise für die Getränke waren sehr westlich.
Sport / Wellness
Es gab einen Wellnessberich mit Pool, Massagen, Sauna usw.
Die Infos derüber waren sehr spärlich. Wir mussten alles mehrfach bei der Rezeption erfragen, so dass wir es nicht wirklich ausprobiert haben. Der relativ große Pool wurde so umgebaut, dass er jetzt aus einem Plantschbecken für Kinder und einer großen Badewanne für Erwachsene besteht. Von Schwimmen kann man hier nur träumen.
Zimmer
Die Zimmer waren recht modern ausgestattet (Flat-TV und Minibar). Kein Safe auf den Zimmer nur in der Rezeption. Die Zimmer waren sauber aber nicht sehr groß. Das Bad (nur Dusche) war sauber und modern.
Es gab 6 deutsche TV-Sender und das war ausreichend.
Alle Zmmer waren über eine Lüftung miteinander verbunden, so dass wir teilweise die Gespräche unserer Nachbarn mitverfolgen konnten. Zimmerservice war OK.
Preis Leistung / Fazit
Es gab einige Möglichkeiten zum Spazierengehen, abenso zum Ski-Fahren. Aber dazu braucht man das Hotel nicht. Das Essen war sehr schlecht, so dass ich das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen werde.
