Name: Master Family Club
Address: Cenger Mevkii, Çenger, 07600
Price range: ab 195 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage, All Inclusive)
Rating: 3.6

14.11.2015 Ein insgesamt familienfreundliches Hotel Badeurlaub -

4,4

Allgemein / Hotel Gastlich

Lage Die Umgebung ist für Wanderer geeignet

Service Hervorragend

Gastronomie Sehr gut, es wurde immer zeitnah nachgelegt

Sport / Wellness Für Unterhaltung war gesorgt, es war für jeden etwas dabei

Zimmer Das Zimmer entsprach leider in keinster Weise den Bildern aus dem Internet

Preis Leistung / Fazit Die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, kleinere Wünsche wurden sofort erfüllt. Alle waren sehr gut gelaunt, das Essen schmeckte sehr gut und war abwechslungsreich. Der Strand verfügt über ausreichend viele Liegen und ist sehr weiträumig. Für Kinder ein absolutes Paradies.

21.10.2015 ToP Hotel, top Essen und super freundliches Mitarbeiter- und Animationsteam Badeurlaub -

4,4

Allgemein / Hotel Sehr angenehme Atmosphäre, sehr gepflegte Anlage. Personal war sehr angenehm freundlich. Wir würden jederzeit gerne wieder hingehen.

Lage Wir waren richtig froh, das in der Nähe nicht viel Aktion und Publikum war. So konnten wir uns perfekt relaxen und ausruhen. Wer mehr Party und Shopping touren machen möchte, kann sich ja ein Hotel in der Stadtmitte von Alanya Side oder Antalya aussuchen. Für uns war die Lage und Umgebung unschlagbar. Strand war in paar Minuten zu erreichen. Nach dem Essen konnte man sich so wenigstens etwas bewegen, bevor man sich wieder hingelegt hätte.

Service Das Hotel war gefüllt mit respektvolle und fleißigeb und vor allem sehr tierliebem Personal. So was ist nicht selbstverständlich. Wir haben uns pudelwohl gefühlt. Nochmals Danke.

Gastronomie Top. das essen war eines der besten bisher in meinen x Urlauben. ich konnte gar nicht alles ausschöpfen.

Sport / Wellness Animation war der hammer. Alle waren einfach Klasse .

Zimmer Einrichtung war etwas alt und die Putzkraft hat nicht sehr gründlich gereinigt, aber es war nicht so schlimm. Wir haben uns ja kaum im Zimmer aufgehalten .

Preis Leistung / Fazit Das war einer unserer Besten Urlaube. Wir hatten sehr spontan gebucht und sind froh dort gewesen zu sein. Haben uns sehr wohl gefühlt. Die meisten Angestellten waren Klasse. Hut ab vor dem freundlichen Personal. Nur den Fotografen fand ich nicht seriös. Hat jedem einen anderen Preis gemacht. Sie sollten wenigstens untereinander einheitliche Preise machen.

25.08.2015 Hotelbewertung Badeurlaub -

3,2

Preis Leistung / Fazit Bin ettäuscht das die Animation sowie Wellness Bereiche stark russisch fixiert waren. Al a cart war nicht möglich da alles belegt zu wenig Tische. Massage wurde abgebrochen, da Füßen sich am zanken waren. Das Personal im Service super sollte die Animation sich was abschauen. Kinderprogramm Mini 0-6 ok aber russisch. Kinderprogramm Midi 7-12 Reinfall. Da ist noch ganz viel Luft nach oben. Ran an die Buletten .

16.07.2015 Schöner Badeurlaub mit Enkelin Badeurlaub -

3,4

Allgemein / Hotel Verschiedene kleine 2-geschossige Häuser. Unser Haus war neu renoviert, und befand sich in einem guten Zustand. Das Hotel ist behindertengerecht ausgebaut. Die Gästestruktur ist international. Davon jedoch 70% Russen.

Lage Den Strand erreicht man durch eine Unterführung. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel gegeben. Transferzeit ca. 80min.

Service in allen Bereichen sehr Freundliche Mitarbeiter

Gastronomie Das Essensangebot wiederholt sich täglich. Einmal in der Woche türkischer Abend. Getränkeauswahl gering. Kindermenüs gibt es nicht!

Sport / Wellness Es sind 3 Rutschen vorhanden.1 Kleinkinderpool. und und ein großer Pool. Die Reservierung der Liegestühle am Pool muss sehr zeitig erfolgen. Handtücher können Kostenlos getauscht werden

Zimmer Zimmer sind in Ordnung. wir hatten zum Glück Deutsche Urlauber als Nachbarn . Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig getauscht

Preis Leistung / Fazit Wenn man keine großen Ansprüche hat ist das Hotel o.k. Animation ist auf die Russische Urlauber zugeschnitten. Kinderdisko jeden Abend das gleiche. Das Essen war langweilig und eintönig

16.07.2015 Nicht nochmal Badeurlaub -

2,8

Allgemein / Hotel Es ist ein sehr großes Hotel! Es hätte freundlicher ausgesehen , wenn es mehr Blumen im Eingang gegeben hätte und auch auf der ganzen Anlage! Die Anlage ist sehr weitläufig und ist in vier Häuserblöcken Unterteil! Der Tiergarten ist sehr schön angelegt. Die Zimmer sind sehr alt und sehr in die Jahre gekommen, sehr alte Möbel, die davon kaputt sind! Das Personal ist total freundlich, da kann man nichts gegen sagen! Das Essen war ok, jeden zweiten Tag das gleiche! Das Essen wurde immer schon fünf Minuten vor Schluss weggeräumt! So was geht gar nicht! Man sollte sich 10 min vor Beginn des Abendessens an die Tür stellen, sonst bekommt man keinen Platz mehr auf der Terrasse! Besondere an den türkischen Abenden.

Lage In der Beschreibung steht das das Hotel von einer Küstenstraße zum Meer getrennt ist, es ist eine vierspurige Schnellstraße! Zum Stand ist es nicht weit! Neben dem Hotel steht noch ein anderes Hotel! Sonst bist nichts um das Hotel herum! Man muss entweder Ausflüge buchen oder man muss selber mit dem dolmus(Bus) in die nächste Stadt fahren! Die Preise sind für den dolmus auch super! Bis nach manavgat kostet es 2€ und von manavgat nach Side 1, 25€! Und ich muss sagen es ist ein Erlebnis mit dem dolmus zu fahren!

Service Die Mitarbeiter im Hotel sind total freundlich und hilfsbereit! Die meisten sprechen Deutsch, aber noch besser können die Russisch! Wenn es Beschwerden gab, wurden diese direkt behoben wie z.B das Zimmer nicht gereinigt! Beim Check-in wurde uns nicht gesagt das wir bis 12h aus dem Zimmer sein sollen! Man muss sich das WLAN kaufen, oder man setzt dich mit anderes in die Lobby und hat dort WLAN! Was meistens nicht funktioniert hat! Für eine Woche kostet WLAN 12€, 14 Tage 22€,24 Stunden 2€ und eine Stunde 1€!

Gastronomie Es gab jeden zweiten Tag das gleiche zu essen! Das Essen war kaum gewürzt! Getränke waren gut! Ok für Cocktails müsste man extra zahlen! Die Kellner haben zu Anfang unsres Aufenthalts noch die Tische abgeräumt, was denn allerdings nachgelassen hat! Man muss um 18:50 an der Tür fürs Abendessen sein, sonst bekommt man keinen Platz mehr auf der Terrasse! An Themenabenden wurde es ganz schlimm! Man wurde geschubst und es wurde gedrängelt! An Geburtstagen bekommt man einen extra Tisch, der sehr schön dekoriert ist und einen Kuchen vom Hotel! Der sehr lecker ist!

Sport / Wellness Am Strand gibt es einige Freizeit Angebote! Der Strand ist ein kieselstrand! Man sollte sich gummischuhe fürs Wasser besorgen oder man geht über den Steg rein! Liegen sind meiner Meinung nach nicht genügend vorhanden! Das Wasser ist sauber und total angenehm! Die Animation im Hotel finde ich grauenvoll! Nehmt euch karten Spiele mit!

Zimmer Für einen 14 tägigen Aufenthalt zum zweit ist der Schrank viel zu klein und man weiß nicht wo man den Koffer hinstellen soll! Hamdtücher waren immer vorhanden! Es gab eine Flasche Wasser pro Tag für zwei Leute! Das Laken wurde vielleicht alle drei Tage mal gewechselt und die Decken nach einer Woche! Wir hatten ein Economy Zimmer gebucht und bekommen haben wir ein Standard-Zimmer

Preis Leistung / Fazit Das Hotel wirbt mit 5 Sternen ich meiner Meinung nach haben sie vllt. 2-3 verdient! Die Sauberkeit war teilweise in Ordnung! Das Personal war megafreundlich! Das Hotel liegt einfach zu weit weg von der nächsten Stadt!

17.06.2015 Badeurlaub Badeurlaub -

4,6

Preis Leistung / Fazit Es war ein sehr schöner Urlaub. Das Essen war gut und frisch. Zimmer immer sauber. Gute Bedienung. Der Strand war sauber und gepflegt. Wir kommen wieder gerne noch einmal.

01.10.2014 Enttäuschung pur Badeurlaub -

2,1

Allgemein / Hotel Ein Hotel, direkt an einer Schnellstraße, 4 -spurig lauter Autolärm

Lage Einsam, trist und öde, keinerlei Möglichkeit am Abend etwas zu unternehmen

Service Schwacher Service, bei Mängel wird so getan, als versteht man es nicht

Gastronomie Essen ist gut, nur schade dass man im Restaurant so vom Straßenlärm gestört wird

Sport / Wellness Das Hotel hat keine Animation, nach dem Essen weiß man nicht was man anfangen soll. Keinerlei Unterteilungsmöglichkeit, da sich in dem Hotel zu 95 % nur Russen aufhalten.

Zimmer Das Zimmer war von einer angenehmen Größe, aber leider verdreckt. Die Ecken dreckig, das Badezimmer unsauber, an der Türleibung hafteten Fäkalien (Scheiße) Der Duschkopf hing lose an eine Stange, Schimmelbildung in den Fliesenecken. Nach einer Beanstandung wurden wir in ein anderes Hotel umgesiedelt.

Preis Leistung / Fazit Dieses Hotel sollte man möglich schnell schließen oder komplett sanieren. Die 5 Sterne sofort auf 2 umwandeln. Der einzige Bereich ist der Pool-bereich mit seiner Marmor-Einfassung die wirklich den Aufenthalt etwas erträglich machen

01.10.2014 Essen gut - alles gut Badeurlaub -

4,8

Preis Leistung / Fazit direkte Strandlage Sand/Kies - gut für die Füße, sehr gutes Essen, guter Service, würde das Hotel wieder buchen. Hatte leider schlechtes Wetter aber dafür guter Spa Bereich, der entschädigt.

01.10.2014 Kann leider nicht empfohlen werden Badeurlaub -

1,8

Zimmer Das Badezimmer total verschimmelt.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist schon groß, besteht aus mehrern Gebäuden. Leider wird Abends an Lichter gespart, so das mann im Dunkeln teilweise laufen muss. Das Hotel ist sehr weit von allem entfernt, es gibt in der Nähe überhaupt nichts, keine Geschäfte keine Bars nur die Hauptstraße die sehr laut ist. Das Essen war sehr eintönig, es gab morgens noch nicht mal gebratene Eier, immer wieder das gleiche. Der Strand ist steinig, Das Bad verschimmelt, das Zimmer wurde nie richtig geputzt.

01.09.2014 Badeurlaub Badeurlaub -

3,4

Allgemein / Hotel Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude, in dem sich die Lobby, Rezeption, Restaurants und Bars, Wellnessbereich sowie einige Geschäfte befinden und aus den einzelnen zweistöckigen Häuserblocks, die auf dem gesamten Hotelgelände verteilt sind. Die Hotelanlage ist schön gepflegt, die einzelnen Häuserblocks sind über schöne Spazierwege miteinander verbunden. Das Hotel scheint etwas älter zu sein, der Zustand der Zimmer ist in Ordnung, entspricht aber auf keinen Fall einer 5-Sterne-Bewertung.

Lage Der hoteleigene Strand lag ca. 100 m von dem Hotel entfernt und konnte über eine Unterführung erreicht werden. In der Nähe des Hotels (ca. 300 m) befinden sich zwei kleine Touristen-Geschäfte. Weitere Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß in 2 km Entfernung zu erreichen. Ansonsten leider nicht so viele Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb der Hotels vor Ort. Das Hotel befindet sich in einer eher ruhigen Lage und ist von weiteren Nachbarhotels umgeben. Die Transferzeit zum Flughafen Antalya beträgt 2 h.

Service Das Personal an der Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. Nicht das gesamte Personal hat Deutschkenntnisse, aber auf Englisch können sich alle verständigen. Check-in schnell verlaufen, Check-Aus bis 12 Uhr Mittag.

Gastronomie Große Vielfalt und Auswahl der Speisen am Frühstücks-, Mittags- und Abendbüffet. Geschmacklich auch sehr gut und für jeden was dabei. Der Küchenstil war eher landestypisch, was mit sehr gut gefallen hat. Die Auswahl an Getränken war in Ordnung, verschiedene Säfte (Instantsäfe), Kaffee, Tee, sowie nationale alkoholische Getränke im all incl. Angebot enthalten. Die Atmosphäre im großen Restaurant Papaya war nicht zum entspannen, war relativ laut, durch das Abräumen der Tische und die vorbeischiebenden Wagen mit abgeräumten Geschirr.

Sport / Wellness Sportangebot: Morgen- uns Wassergymnastik, Badminton, Boccia, Volleyball, Dart usw. Ein steiniger Strand, welcher aber auch ohne Badeschuhe zu betreten ist. Wasser war klar und sauber. Der Strand war immer aufgeräumt und sauber. Liegen, Auflagen und die Badetücher am Pool, sowie am Strand im all-in inbegriffen. Großer Pool mit einer Tiefe von 1, 40 m perfekt zum Bahnen schwimmen. Kleiner Kinder-Pool und 3 Wasserrutschen. WLAN nur im Lobbybereich. Ansonsten noch im Poolbereich gegen eine Gebühr.

Zimmer Unser Familienzimmer (Standard) war in zwei Zimmer aufgeteilt, von der Größe ausreichend. Der Zustand der Ausstattung, der Möbel etwas veraltet, aber ok. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, dabei wurden die Hand- und Badetücher gewechselt. Leider sind die Zimmer recht hellhörig. Da unser Häuserblock am Pool gelegen hat, konnte man auch den Lärm des Poolreinigers hören.

Preis Leistung / Fazit Zu unserem Reisezeitpunkt (letzte Woche in September) war die Lufttemperaturen bis 30°C und Wassertemperatur 24 °C, also sehr schön. Dem entsprechend ist es in den Sommermonaten sehr viel heißer und nicht jedem zu empfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ok, aber leider hat das Hotel nur eine 4-Sterne-Bewertung verdient.

Hotel Master Family Club

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Hotelausstattung Hotel Master Family Club (Cengelköy)

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