Allgemein / Hotel
Das hotel ist Mega schlecht, wir würden es kein 2. mal buchen
Von 5 Sternen weit entfernt
Lage
In der Umgebung ist rein gar nichts, bis zur nächsten Stadt Kemer ist es ein Stück ohne dolmus oder Taxi nicht zu erreichen auch da fährt nach 23 Uhr nichts mehr hin
Service
Personal zu 90% nur Kasachen sprechen teils nicht mal englisch Verständigung fiel schwer
dennoch recht freundlich und bemüht
Gastronomie
24 Std das gleiche essen und das was es gab war geschmacklos
selbst die cola hat nur das Wasser und Sirup geschmeckt
die Sauberkeit im Restaurant war schlecht , Personal hat sich zwar bemüht alles soweit sauber zu halten aber ist leider nicht hinterher gekommen
Sport / Wellness
Die Animation war in Ordnung zwar jeden Tag der gleiche Ablauf aber das Team hat ihre Arbeit gut gemacht und die Gäste immer auf trapp gehalten.
Zimmer
Die Zimmer waren von der Einrichtung her sehr schön auch sehr groß
nur die Putzfrauen haben ihre Arbeit leider nicht ernst genommen , es haben Handtücher gefehlt, Toilettenpapier und auch die Decke wurde nur drüber geworfen
habe schon besseres gesehen
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist echt nicht weiter zu empfehlen
das Personal ist zwar freundlich aber macht ihre Arbeit nicht vernünftig (Putzfrauen vergessen die Hälfte zB kein Toilettenpapier zu wenig Handtücher oder schmeissen die Decke nur zusammen)
Das animationsteam hat sich soweit es geht angestrengt
im Restaurant gab es 24 Std das gleiche essen
Im ganzen weit entfernt von 5 Sternen !
