Allgemein / Hotel
Das Hotel mit 6 Stockwerken machte einen sauberen und freundlichen Eindruck, war aus unserer Sicht durchaus passend ausgestattet, bot jedoch weder auf den Zimmern noch in den Gemeinschaftsbereichen besonderen Komfort oder Exklusivität.
Als Familie mit 2 Kindern (4 u. 6 Jahre) konnten wir es in einem Zimmer mit Doppelbett und 2 Beistellbetten gut aushalten. Das Bad war sauber, es gab eine Badewanne mit Duschvorhang (was für die Kinder von Vorteil war), lediglich die Armaturen waren vom Salzwasser und der intensiven Benutzung ein wenig angegrifffen.
Ich würde das Alter der Einrichtung auf 10-15 Jahre schätzen.
Insgesamt war das Personal sehr aufmerksam und freundlich.
Lage
Am Rande von Cala d'Or ist man mit Kindern gut aufgehoben. Bushaltestelle und Taxistand sowie Auto- und Fahrradverleih sind zu Fuß in max. 5 Minuten zu erreichen. Der direkte Strandzugang und die Nähe zu verschiedenen Buchten sind sehr reizvoll.
Wer jedoch viel Wert auf Abendprogramm und "City-Lage" legt, kommt hier weniger auf seine Kosten.
Service
Der Anteil englischsprachiger Gäste war recht hoch und das Personal sprach allenfalls in Ansätzen deutsch. Aber mit Englisch und teils Französisch konnte man sich gut verständigen.
Gastronomie
Das Restaurant war oft ein wenig laut, das Essen jedoch vielfältig, ein wenig stärker auf die englischen Gäste ausgerichtet, manchmal etwas zerkocht, aber ständig nachgelegt und es wurde für alle Geschmäcker etwas geboten (herzhaft, vegetarisch, verschiedene Fleischsorten, Suppen, Brot, Obst, Käse etc.).
Die Säfte und das Wasser waren für unseren "deutschen" Geschmack etwas gewöhnungsbedürftig, aber Cola, Fanta, Sprite und Mineralwasser standen immer zur freien Verfügung.
Sport / Wellness
Die Animation war (vermutlich auch, weil es die letzte Woche vor Schließung des Hotels war) sehr dürftig. Der Tennisplatz wurde als Multifunktionsplatz (u.a. zum Bogenschießen) genutzt und ist auch für Hobbyspieler eher ungeeignet. Die Kinderanimation war eher oberflächlich und einfach, die Erwachsenenanimation ging eher in Richtung Wettbewerbe (Darts, Tischtennis, Minigolf, Wasserball etc.).
Die Pools waren für unsere Kinder absolut super (40-130cm Tiefe, abfallend), jedoch wie üblich nicht beheizt, dafür jedoch ständig beaufsichtigt. Der kleine Spielplatz lag ein wenig abseits und reicht mal für 30 Minuten Abwechslung.
Zimmer
Die Zimmer waren einfach aber völlig in Ordnung. Lediglich die Badarmaturen waren von der intensiven Benutzung und vom Salzwasser angegriffen. Der tägliche Zimmerservice war sauber und gründlich, die Handtücher wie gewünscht gewechselt.
Natürlich hört man andere Gäste auf dem Flur, benachbarte Zimmer jedoch kaum.
Preis Leistung / Fazit
Als All-Inclusive-Hotel für uns war es ein rundum gelungener Urlaub. Lediglich bei schlechtem Wetter bieten sich wenig Möglichkeiten im Hotel selber. Gehobene Ansprüche werden hier sicher nicht befriedigt. Mit den Kindern (4 u. 6 Jahre) waren wir jedoch ganz gut aufgehoben und sind weder im Restaurant noch im Pool- bzw. Bar-Bereich störend aufgefallen.
Für einen Bungalow in Holland hätten wir inkl. Essen sicher das gleiche bezahlt. Hier hatten wir jedoch das Frühstücksbuffet, Essen, Snacks und Getränke im Service eingeschlossen und brauchten die Handtücher nicht selbst mitbringen.
Bei 26°C konnten wir in der letzten Oktober-Woche noch einen sehr erholsamen Badeurlaub und Küstenwanderungen erleben.
Wir würden bei diesem Preis-/Leistungsverhältnis durchaus noch mal wieder hierher kommen.
Nachtrag: Am Abend vor unserer Abreise spülte durch ein extremes Unwetter ein Wasserstrom durch die Rezeption im 2. Stock und durch die 1. und 0. Etage wieder hinaus. Der eine der zwei Poolbereiche und der Strand wurden von Schlamm-, Geröll- und Wassermassen stark in Mitleidenschaft gezogen. Zum Glück war das Hotel (3 Tage vor Saisonende) nicht mehr voll belegt. Einige Gäste aus den untersten Etagen und aus dem obersten Stock (dort kam das Wasser durch die Decke?) mussten noch die Zimmer wechseln.
Dennoch gab es am folgenden Morgen ein normales Frühstück, bereits gegen Mittag spielten einige Gäste im Barbereich wieder Billard (wenn auch nicht mehr alle Platten der Deckenverkleidung oben hingen), der intakte Pool wurde von einem Rettungsschwimmer beaufsichtigt und ich vermute, dass auch die Außenanlage bereits in wenigen Tagen wieder gepflegt aussehen wird.
