Allgemein / Hotel
schönes Hotel,
sehr gut geschultes Personal,
passables housekeeping,
viel zu kleines SPA mit unfreundlicher und nicht kulanter Chefin,
hohe Preise im SPA-Bereich, aber nicht sauber,
Schwierigkeiten mit dem Programmempfang des Fernseher,
hervorragendes Essen
Lage
exzellente Lage in der Münchner Innenstadt
Service
sehr gut,
geschulter Service
Gastronomie
hervorragend
Sport / Wellness
Pool nicht vorhanden, sehr kleiner Wellness-Bereich,
nicht ausreichend für ein 5* Plus Hotel,
SPA-Bereich unsauber, ein No Go, unfreundliche und zickige Chefin, zweites No Go, ein Grund, nicht mehr in das Mandarin zu gehen!
Zimmer
Licht und Schatten,
mal war das housekeeping gut, mal wurde die Hälfte vergessen,
leider nicht immer überzeugend,
TV nur temporär nutzbar, da ständiger Ausfall der Satellitennanlage, ärgerlich
