Name: Magnolia Hotel & Spa
Address: Bus stop 'Pisatel', Golden Sands, 9007
Rating: 2.9

03.11.2017 So einen schlechten Urlaub hatten wir noch nie Badeurlaub -

1,6

Lage mitten in der pampa

Preis Leistung / Fazit ungemütlich nicht ein bischen freundlich sehr schmutzig im Restaurant strand und sonne waren gut das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen würde nicht wieder dort hin fliegen

06.10.2017 Hotelbewertung Badeurlaub -

2,3

Preis Leistung / Fazit Leider sind wir nicht zufrieden ! Sind verlegt worden ins 2. haus, hatten 7 min Fußweg zum Haupthaus , Deutsche Sprache wird kaum gesprochen . 4 Sterne gebucht und bezahlt , leider vor Ort nur 3 Sterne bekommen.

01.08.2014 August 2014 Badeurlaub -

1,3

Preis Leistung / Fazit Nie wieder Hotel magnolia. Hotel hat max. 2* und für Behinderten nicht geeignet. Hotelleitung war unfreundlich. Essen war geschmacklos und ungenießbar. Zimmer hat man nie geputzt.

01.06.2014 Urlaub der einfachen Kategorie. keine 4 Sterne wie angeboten Badeurlaub -

3,0

Allgemein / Hotel uns hat das Hotel überhaupt nicht zugesagt die Lage war sehr abgelegen zum Zentrum auch der große Swimmingpool war gesperrt

Service das Personal an der Rezeption an der Bar und das Zimmermädchen waren sehr freundlich, das Personal im Service Bereich hat noch nicht einmal morgens in der eigenen Sprache guten Morgen gesagt. Fremdsprachenkenntnisse im Service Bereich speziell die im Restaurant abgeräumt haben keine Sprachkenntnisse

Zimmer die Zimmer sind sehr schön, groß genug für zwei Personen auch das Bad mit der Dusche ist in Ordnung. Die Zimmer wurden tägl. gereinigt und die Handtücher wurden täglich gewechselt nichts zu beanstanden

Preis Leistung / Fazit Bulgarien gerne wieder, aber nicht mehr Magnolia, zu laut oft abends laute Musik ab 23, 00Uhr bis um 01. 00Uhr Nachts vom Hotel nebenan. Die Anlage selbst ist sehr gepflegt ruhige schattige Sitze und Bänke ein Kinderspielplatz. Die Animation ist teilweise abends im Hotel und der Raum ist viel zu klein, der offene ist an Magnolia 2 wurde selten benutzt.

01.08.2013 Gewöhnungsbedürftig Badeurlaub -

3,2

Allgemein / Hotel Animation für Kinder war sehr gut. Service sehr bemüht und freundlich. Zimmermädchen absolut unfreundlich, frech und unverschämt, dazu sehr unsauber All inklusive Leistung sehr gut

Lage Einkaufsmöglichkeit in unmittelbarer Hotelnähe, nach Varna mit Taxi in 10 Min. kostet hin und zurück ca 15€. Viele Möglichkeiten am Strand in diversen Lokalitäten zu essen und landestypische Unterhaltung genießen Ausflugsmöglichkeiten direkt im Hotel buchbar oder auf eigene Faust erreichbar, hier ist das Hotelpersonal gerne behilflich

Service Kinderbetreuung sehr gut Umgang mit Beschwerden erst nach letzter Instanz erhört Zimmerreinigung in 7 Tagen nicht erfolgt! Putzfrau war tägl. im Zimmer um die Betten zu machen Arzt im Haus

Gastronomie Das Servicepersonal war sehr bemüht, die Tische sauber zu halten. Tischgedeck war meist verdreckt. Speisen sehr vielfältig. Speisesaal mit Bahnhofsatmosphäre! Große Terrasse. Al a carte Restaurant nur mit Reservierung, gleiche Auswahl, wie im Speiselokal. Pro Hotel eine Hotelbar, eine Poolbar. Strandbad mit all inkl Verpflegung Kinderstühle vorhanden.

Sport / Wellness Tolles Freizeitangebot im und ums Hotel

Zimmer Unser Zimmer war leider für drei Personen zu klein, dafür mit tollem Balkon und direktem Meerblick. TV mit deutschsprachigen Sendern. Sehr unsauber! Klimaanlage

Preis Leistung / Fazit Bis auf unser Zimmer, welches ziemliche Gebrauchsspuren aufwies, dreckig war und nicht geputzt wurde, war es alles in allem ein schöner Urlaub. Vielleicht kommen wir wieder, dann in ein hoffentlich sauberes Zimmer! Preis-Leistungsverhältnis gut

01.07.2013 Nicht zu empfehlen Badeurlaub -

2,5

Allgemein / Hotel Die Anlage an sich ist in einem guten, gepflegten Zustand gewesen. Die Anlage besteht aus einem älteren und einem neuerem Haus, die durch einen kurzen Fußweg vorbei an einem der 2 Pools und den 2 Tennisplätzen verbunden sind. All Inklusive lohnt sich auf jeden Fall. Man konnte den ganzen Tag sowohl im Hotel, als auch am Strand essen und trinken. Viele russische Gäste waren anzutreffen und großteils Familien mit Kindern. Da es viele Treppen gibt eher nicht behindertengerechtes Hotel, dafür familienfreundlich durch viele Animationen und einem Kinderspielplatz auf dem umzäunten Gelände. Im Lobbybereich ist kostenloses WLan nutzbar.

Lage Das Hotel liegt auf einem Berg und ist durch eine große Straße und einem steilem Treppenabstieg vom Strand getrennt. Die Straße ist allerdings auch durch einen Tunnel zu "unterqueren". Läden und Restaurants sind nach etwa 15 Minuten zu Fuß erreichbar, der eigentliche Ort Goldstrand inklusive Partymeile ist nach einem abenteuerlichem, 1 stündigem Fußmarsch zu erreichen. Lohnt sich aber dort hinzugehen. Mit dem Taxi dauert es etwa eine viertel Stunde und kostet auch nicht viel. Vom Flughafen dauerte der Transfer ca 30 Minuten. Strand war sehr schön, leider war an 3 von 5 Tagen Badeverbot, da ein sehr höher Wellengang herrschte Am Strand wurden Jet-Ski und ähnliches angeboten.

Service Service? Gab es so gut wie nicht. Der Check-In war sehr unfreundlich und lustlos. Man behielt ohne einen Satz der Erklärung unsere Pässe an der Rezeption und erst nach Nachfrage wurde uns widerwillig etwas von Kopien erzählt. Beim Versuch unser Zimmer zu reklamieren stießen wir auf völlige Ignoranz. Das Hotel sei voll und wir sollten morgen kommen. Als wir ein völlig zerfetztes Handtuch zur Rezeption brachten wurde das ohne ein Wort der Entschuldigung entgegengenommen und wir wurden weggeschickt. Die Kellner an den Getränkeausgaben führten lieber ihre Telefonate zu Ende als sich um die Gäste zu kümmern etc. das Hotel sollte mal über einen Personalwechsel nachdenken.

Gastronomie Keine 4-Sterne Küche, aber zum sattwerden hat es gereicht. Kaum Abwechslung der Speisen, dafür aber frische Salate und viel Obst. War okay. Restaurant war mit Terrasse und auch sonst groß genug für alle Gäste. Leider gab es viele 6-8 Personentische, wodurch man als Paar oft fremde Leute mit am Tisch sitzen hatte.

Sport / Wellness Es gibt 2 Tennishartplätze, Air-Hockey Tisch (gegen Gebühr). Wlan in Lobby kostenfrei. Liegen am Strand gegen Gebühr ebenso die Auflagen (trotz All Inklusive.) wollten uns aber mit dem unfreundlichen Kassierer nicht anlegen. Viel Animation am Pool und Strand für die Kids. Strand war sehr sauber.

Zimmer Ging gar nicht! Zimmer sind schwer renovierungsbedürftig. DAs Bad war dreckig und ohne Schuhe gar nicht zu betreten. Der Teppich war noch mit Sand vom Vorgänger übersäht und erst am 4. Tag wurde auf Nachfrage endlich mal gesaugt. Handtücher auch erst nach Reklamation ordentliche bekommen. Das erste war verdreckt und völlig zerfetzt. Bettzeug wurde täglich gewechselt (Auf Grund der Hitze Bezug ohne Inhalt) Ansonsten war das Zimmer eigentlich gut ausgestattet. TV mit mehreren deutschen Sendern, Kühlschrank, Balkon mit Blick in den Garten, Sofa mit Tisch, ausreichend großen Schrank für 2 Personen. Es war manchmal etwas laut da die Türen sich nur mit roher Gewalt zum öffnen und schließen bewegen ließen.

Preis Leistung / Fazit Mehr schein als sein. Für einen kurzen Urlaub am Strand und wenn man sich nicht viel im Hotel aufhalten will, durchaus okay. aber ich empfehle das hotel nicht weiter.

01.07.2013 Nie wieder Magnolia Badeurlaub Paar

1,0

Allgemein / Hotel Dieses Hotel war einzig und allein schlecht. Eigentlich sollte man es zusperren. Wir mussten drei mal das Zimmer wechseln und blieben dann trotzdem in einem Zimmer, das alles andere als zufriedenstellend war. In dem einen war im Badezimmer überall Schimmel, im anderen war die Matraze so durchgelegen, dass man die Federn schmerzhaft durchgespurt hat und überall war Dreck, ähnlich wie einer Rumpelkammer. Vom Geruch will ich gar nicht beginnen (in allen Zimmern). Das dritte Zimmer war am ersten Blick ganz ok, aber auch hier hat es gestunken und der Balkon war eine einzige Frechheit. Überall Vogeldreck, die über die zwei dort verbrachten Wochen kein einziges mal weggeputzt wurde. Das Zimmer wurde sowieso kein einziges mal geputzt und Klopapier und Handtücher mussten selbst besorgt werden. Sogar durch die Reiseleitung wurde und bestätigt, dass ein solcher Zustand einfach nur unakzeptabel ist.

Lage Teilweise dachten wir, dass wir uns hier nicht im Urlaub, sondern auf einem Mistplatz befinden. Weit und breit war nichts außer Dreck. Um irgendwohin zu kommen, musste man erst einmal 20 Minuten mit dem Taxi fahren. Zu Fuß konnte man nur den Stand erreichen, allerdings erst nach unzähligen Stufen.

Service Das Personal unseres Hotels war absolut unfreundlich und inkompetent, da sie kein einziges Wort Deutsch verstanden. Dass innerhalb von zwei Wochen kein einziges mal das Zimmer richtig geputzt wurde, war eine Zumutung. Handtücher mit Flecken, Bettlaken unter aller Sau. Der Schmutz auf dem Boden war noch vom Vormieter (abgeschnittene Zähennägel) vorhanden.

Gastronomie Schrecklich! Am Boden liegende Speisen wurden vom Personal wieder in die Behälter zurück geschmissen. Die Aufsicht ist unter jeder Kritik, da wir mehrmals gemeldet haben, dass Gäste das Essen anfressen und wieder zurück in den Behälter legen. Durch Zufall haben wir auch gesehen, als das Personal der Küche sich heimlich Hühnchen in einen Kasten beim Buffet weglegte und die darauf liegende Hühnerbrust ins Buffet legte. Die Auswahl des Essens war eine Frechheit. Frühstück: Eier und Würstel und Abends: Hühnchen mit oder ohne Knochen. Rindfleisch in riesen Stücken, jeden Tag der gleiche Salat,... Null Abwechslung!

Sport / Wellness Von der Unterhaltung her war keine Abwechslung vorhanden. Der Tennisplatz stank furchtbar und im Pool waren wir kein einziges mal, da am Rand überall schon Schimmel war.

Zimmer Mehr als mangelnde Hygiene und geputzt wurde nicht wirklich.

Preis Leistung / Fazit Zusammengefasst können wir nur sagen: Nie wieder Magnolia. Unser Hotel war der absolute Urlaubskiller und die werden uns dort ganz bestimmt nie wieder sehen. Wir fuhren eigentlich zur Erholung dort hin und waren am Ende dann aber nur angefressen, weil es so schrecklich war.

01.07.2013 Linzer Paar mit 2 Kindern Badeurlaub Familie

4,9

Allgemein / Hotel Ich bin zufrieden. Für dieses geld.. all inclusive.

Lage zufrieden

Service zufrieden...

Gastronomie Gute Spezialitäten

Sport / Wellness Für kinder viel spaß..

Zimmer Sehr sauber.. Dieses Hotel hat eben 4 Sterne, nicht 7 oder 8 ..

Preis Leistung / Fazit Bin zufrieden. Bis nächstes Jahr. Ich werde es meinen Freunden empfehlen.

01.08.2012 Magnolia Goldstrand Badeurlaub Familie

1,5

Allgemein / Hotel Es ist mir ein Rätsel, wie dieses Hotel an 4 Sterne komm. All in: ein schlechter Scherz Gästestruktur: überwiegend russische Gäste, auf die auch das Angebot und die Animation abgestimmt waren Sauberkeit: ein Fremdwort Hotelanlage: unsauber, mit Müll verziert (den lediglich die Gäste wegräumten)

Lage Entfernung zum tatsächlich nutzbaren Strand sind ca. 20 min Fahrzeit mit dem Bus oder 15 min. mit Taxi. Der Strand vor Ort ist ekelhaft. Einkaufsmöglichkeiten ebenfalls mit Bus oder Taxi. Vor Ort lediglich zwi kleine Kioske.

Service Unfreundlicher Umgang mit Beschwerden, Zimmerreinigung konnte ich nicht feststellen. Kinderbetreuung für deutsche KInder nicht nutzbar, da sich die Animation lediglich sehr freundlich um die russischen, bulgarischen und rumänischen Kinder bemühte. Leider war das für die Kinder spürbar.

Gastronomie All in geht anders... Täglich Nudeln, Reis und kalte Pizza. Das Obstangebot besteht lediglich aus Bananenhälften und harten Pfirsichen. Die Schüssel mit den Orangen wurde regelmäßig wieder aufgestellt, veränderte nur über die Tage ihre Farbe ins bräunliche... Am richtigen Goldstrand ist dann alles zu haben. Himbeeren, feigen, sämtliche frische Obstsorten. Natürlich gegen Bezahlung. Trinkgeld hat lediglich der Taxifahrer erhalten. Im Hotel war das nicht angebracht aufgrund der schlechten Unterkunft und Leistungen.

Sport / Wellness Die Animation richtete sich komplett aus auf die Gäste aus Russland und Rumänien. Der deutsche Wortschatz der Animateure beschränkte sich während der Animation auf "Katastrophe", Attacke! und Eine große Applaus...". Tennisplatz aus Stein, überall lag Müll, Poolbereich und Liegen verdreckt, Gehwegplatten lose(Sturzgefahr), Strand voller Algen, Eingangsbereich des Strandes mit offener und stinkender Mülltonne verziert. Einfach widerlich...

Zimmer Größe des Zimmers in Ordnung. Sauberkeit ein Fremdwort in diesem Hotel bzw. der ganzen Anlage. Der Geruch war teilweise sehr abstoßend. Kühlschrank (das dritte Gerät funktionierte erst) war dreckig und wurde erst nach nachdrücklicher Aufforderung, genervt gebracht. Handtücher schmutzig und zerrissen, Bettwäsche schmutzig und viel zu klein und wenn Animationsprogramm stattfand, war Fernsehen ohnehin nicht möglich. Beginn um 21.30 Uhr und so laut, dass trotz geschlossener Fenster und einiger Entfernung an Schlaf (Kinder) nicht zu denken war. Ebenfalls zu 80 % auf russisch, 15 % englisch und 5 % deutschsprachig.

Preis Leistung / Fazit Wir haben täglich das Hotel nach dem Frühstück verlassen "müssen", da der Aufenthalt dort nicht zumutbar war. Der richtige Goldstrand ist mit dem Taxi oder Bus zu erreichen, ca. 20 min. Busfahrt oder 15 min. Taxi. Natürlich entstehen dadurch ungeplante Zusatzkosten in nicht geringer Höhe. Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut schlecht.

01.08.2012 Finger weg! Badeurlaub Paar

1,0

Allgemein / Hotel Die Zimmer sind sehr alt, die Wände dreckig, die Zimmer werden nicht gereinigt, nur nach über 3 Beschwerden hat man gesaugt, mehr aer auch nicht, Essen war kalt. Kaputte Lampen im Zimmer, dreckige Bettwäsche sowie Handtücher, nass geputzt wurde in diesen Tagen gar nicht. 4 Sterne hat das Hotel nicht verdient eher 1-2 Sterne. Finger weg.

Service Das Hotel nahm keine Beschwerden an, man musste erst zu der Reiseleiterin gehen, die allerdings nur eine halbe Stunde am Tag da war. Mit Hilfe war gar nicht zu rechnen, musste alles über die Reiseleitung gehen ohne sie hat nichts funktioniert.

Zimmer Das Badezimmer wurde vom Reinigungspersonal gar nicht betreten, die Duschbrause war verkalkt und kaputt, das Waschbecken war sogar vor unserem Einzug nicht geputzt worden. Spinnenweben hingen im ganzen Zimmer.

Preis Leistung / Fazit Bis zum Strand sind es Tausende Treppen, die man steigen muss. Und eine Hauptstrasse überqueren. Unterhaltungsprogramm war täglich, aber nur für Kinder, Paare ohne Kinder und Junge Paare haben abends Langeweile gehabt. In der Nähe gibt es gar nichts, man muss wirklich immer irgendwohin fahren um was zu sehen. Die Preise sind natürlich nicht die kleinsten, für eine kleine Kreuzfahrt haben wir 78€ bezahlt und an Bord werden dann die DVD's von der Kreuzfahrt angedreht, die dann umgerechnet um die 25 € kostet.

Magnolia Hotel & Spa

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Hotelausstattung Magnolia Hotel & Spa (Goldstrand)

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