Name: Lyra Resort & Spa
Address: Kızılağaç Turizm Merkezi, Kizilagac, 07600
Price range: ab 315 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage, All Inclusive)
Rating: 3.9

Hotelbewertungen zum Hotel Lyra Resort & Spa im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Familien 44%

Paare 41%

Freunde 8%

Alleinreisende 7%

Altersstruktur

26-30 Jahre 21%

36-40 Jahre 21%

46-50 Jahre 14%

56-60 Jahre 10%

Besonders geeignet für

Familien

Hotel:

3,9

Zimmer:

3,8

Service:

4,0

Gastronomie:

4,1

Lage & Umgebung:

3,7

Sport & Unterhaltung:

4,0

Gesamteindruck:

3,9

Weiterempfehlung: 76% Bewertungsanzahl: 166

Gesamtbewertung:

3,9

16.10.2018 Meine Hotelbewertung Badeurlaub -

2,8

Preis Leistung / Fazit Wenn einer Wert auf Luxus, Service und viel wert auf Sauberkeit legt sollte ein besseres 5* Hotel gewählt werden. Die Erwartungen dürfen nicht zu hoch gesetzt werden.

15.10.2018 Schöner Urlaub das Katastrophe ausging! Badeurlaub -

2,6

Allgemein / Hotel Es fing super an aber Achtung! Unmittelbar in der Nähe der Strandduschen kam ein Stromkabel vom Boden raus und unser Sohn erlitt einen Stromschlag und dadurch ein Schock! Es wurde in diesem Hotel Fahrlässig gehandelt und es ist absolut nicht sicher. Abgesehen von den alten Zimmer die nicht wirklich gereinigt werden obwohl man mehrmals es auffordert. Reinigung und Hygiene einfach null.

Lage Es ist einfach nichts außerhalb des Hotels außer eine Apotheke und Ein Geldautomat. Paar Läden wo man teuer Duplikate kaufen kann. Das leben besteht nur im Hotel leider. Man kann keine Spaziergänge machen weder am Strand noch Abends laufen. Teure Taxis mit € Preisen bringt euch überall hin. Lasst euch den Taximeter an machen und zahlt in Lira! Strand ist direkt von der Anlage zu erreichen. Vorsicht Gefahr wegen Stromkabeln die einfach am Boden auftauchen!

Service Ckeck in super abgelaufen. Sehr freundlich. Frendsprachen überwiegend Russisch. Deutsch und Englisch auch gut. Hilfsbereit bedingt muss man sagen, wenn man nachdruckt macht dann eher. Umgang mit Reklamationen schlecht! wird nicht angenommen und auch nicht behoben oder ähnliches. Echt alles doof gelaufen.

Gastronomie Es gibt von allem genug und geschmacklich kann man das eine oder andere besser machen aber man wird satt und wenn man nicht satt wird dann ist man selbst schuld. Es gibt von morgen bis Nachts zu essen. Restaurant Bereicht leider bissl laut da die Kelnner zu wenig sind und manchmal nicht nachgekommen sind mit dem Decken. Draußen ist es angenehmer.

Sport / Wellness Haben keinen Sport gemacht aber es gab Angebote und ein Fittnessraum auch. den Strand können wir leider für Familien mit kindern nicht empfehlen. Es ist Fahrlässig und ein unding was dort abgelaufen ist. Der Pool war toll. Kinder Betreuung wollten unsere Kids nicht und der Spielplatz war auch uninteressant. Wellness war schön aber bissl teuer.

Zimmer Die Größe der Zimmer ist gut. Das Inventar leider sehr alt und Sperrig. Teilweise Kaputt. Über das Bad wollen wir nicht reden. Die Bad Schiebetür alt, kaputt und Schimmelig. Reinigung der Zimmer nur oberflächlich egal wie oft man es bemängelt hat, wurde nur noch schlimmer. Mangelhafte Reinigung. Balkon: groß aber auch nicht einmal gereinigt. Ein minitisch und 2 Plastikstühle gab es für 4 Personen nur. Safe vorhanden und funktionierte.

Preis Leistung / Fazit Es war ein Urlaub was gut angefangen hat aber leider mit den Sachen die alle falsch gelaufen sind sehr schlecht geendet hat. Alles in allem empfehle ich es niemanden denn trotz mehrmaligem beschweren beim Guest Relation der eigentlich für unser Wohl sorgen soll wurden die fehler nicht behoben. Wir mussten mehrmals bitten um ein Unfallbericht zu bekommen und der Manager wollte es uns ständig ausreden und uns gegenagebote machen damit wir kein Bericht verlangen. Man hat uns Regelrecht bestochen um anstelle uns zu helfen. Die Krankenhausrechnung wurde vom Hotel übernommen, was ja auch wohl das mindeste ist. Wir kommen nie wieder.

08.10.2018 Badeurlaub mit Familie Badeurlaub -

3,6

Preis Leistung / Fazit Für Badeurlaub mit der Familie gut geeignet. In der Hauptsaison sehr voll. Zu wenige Liegen am Pool, jedoch sehr schöner Steg am Strand der direkt am Hotel angrenzt. Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein!

22.08.2018 Tolles Hotel, schlechte Bewertungen nicht nachvollziehbar Badeurlaub -

4,4

Allgemein / Hotel Ich hatte in diesem Hotel meinen bisher schönsten Urlaub. Das Hotel ist nicht das Neuste, jedoch auch nicht abgewohnt. Das Personal war mehr als freundlich und alle sehr zuvorkommend. Absolut tolles Essen und für jeden mehr als genug dabei. Der Steg war ein besonderes Highlight.

Lage Absolut tolle Lage mit einem tollen Sandstrand. Es liegt zwar etwas abgeschieden, jedoch gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten und Ausflüge kann man direkt am Hotel auch günstig buchen.

Service Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, besonders beim Essen.

Gastronomie Wirklich sehr leckeres Essen. Besonders das italienische a la Carte Restaurant mit einem 3 Gänge Menü war traumhaft. Einmal in der Woche kann man im All In Plus dort essen. Wir haben sogar am letzten Abend einen tollen Tisch mit etlichen Blumen geschmückt bekommen.

Sport / Wellness Tolle Abendveranstaltungen!

Zimmer Unser Doppelzimmer mit Meerblick war sehr sauber und die Minibar wurde immer gut gefüllt. Der Ausblick war traumhaft. Safe war inkl.

Preis Leistung / Fazit Wir waren absolut begeistert und kommen auf jeden Fall wieder! Tolles Land und sehr nette Leute. Erholung Pur aber dennoch genug Action, sofern man denn möchte. Langeweile kommt hier garantiert nicht auf.

18.06.2018 Einfach nur genial Badeurlaub -

5,0

Allgemein / Hotel Habe mich dazu entschieden im Herbst wieder hin zu fliegen. Das Personal ist unglaublich nett und zuvorkommend gewesen. Das Hotel war sehr gepflegt und liegt direkt am Strand und die Essens-Auswahl war gigantisch, da ist einfach für jeden Geschmack etwas dabei und es war immer frisch und lecker. Zudem Besitz das lyra Hotel ein eigenes Shopping-Center das riesig ist und wo die Preise deutlich unter denen auf den normalen Basaren liegen! Kann es euch nur empfehlen da mal hin zu fahren!

Lage Das Hotel liegt ein bisschen abseits aber trotzdem kann man da gut shoppen gehen

Preis Leistung / Fazit Würde wunschlos glücklich versorgt und bedient. Und immer sehr freundlich behandelt egal welche Fragen oder Probleme ich hatte! Kann ich jedem nur weiter empfehlen

20.12.2017 Gut, aber in die Jahre gekommen Badeurlaub -

2,7

Preis Leistung / Fazit Wie schon oben erwähnt, war das Hotel bestimmt mal toll. Der Sanierungsstau ist nicht zu übersehen. Sämtliche Themenrestaurants waren schon dicht. Das Essenangebot war gut, aber es riss nicht vom Hocker. Das Personal sehr freundlich. Animation hält sich zurück, was für mich aber kein problem war.

05.12.2017 Fast wie die Jahre zuvor Badeurlaub -

4,4

Allgemein / Hotel Es ist ein relativ großes Hotel, allerdings bekommt man es nicht so mit

Lage Direkt am Meer! Traumhaft! Kleinere Einkaufsmöglichkeiten, zu Fuß nach fünf Minuten zu erreichen.

Service Das ganze Personal einfach nur freundlich und herzlich!

Gastronomie Die Pizza war super lecker

Sport / Wellness Wenn man möchte kann man am Animationsprogramm teilnehmen, aber man muss nicht

Zimmer Die Sauberkeit hat leider im Gegensatz zu den Jahren zuvor nachgelassen! Nach einer kleineren Beschwerde ging es wieder.

Preis Leistung / Fazit Im gesamten war es wieder toll, war jetzt das 5. Mal da und werde wohl nächstes Jahr wieder dorthin! Vielleicht ist es ja dann auch wieder mit der Sauberkeit im Zimmer gut!

16.11.2017 Abgewohnt, renovierungsbedürftig aber schöne Lage Badeurlaub -

2,4

Lage wenige Gehminuten entfernt Einkaufsmöglichkeiten und auch Shuttlebus zum nächstgelegenen Lyry Einkaufszentrum.

Service Mit Trinkgeld ein guter Service, ohne lässt der aber nach.

Gastronomie vieles doppelt und dreifach. nachgefüllt wird nicht. einfaches preisgünstiges Essen

Zimmer etwas abgewohnt im Haupthaus, die Bungalows extremst renovierungsbedürftig. Putzpersonal machen nur das nötigste.

Preis Leistung / Fazit ein ehemaliges schönes Hotel das jetzt um den Anschluss nicht zu verpassen komplett renoviert werden müsste. Management von der Reinigung und Servicekräfte bräuchten Schulung.

08.11.2017 Ncht zu empfehlen Badeurlaub -

1,4

Preis Leistung / Fazit Absolut nicht zu empfehlen. Das Hotel gehört renoviert und das Management ausgetauscht. Kein gutes Essen. Unhygienische Zustände, verschmutzten Geschirr. Schmutziges und altes Mobiliar. Unmotiviert und unfreundliche Angestellte.

11.07.2017 Empfehlenswert Badeurlaub -

4,5

Service 4 Tage für Reklamationsbearbeitung ist nicht akzeptabel für ein 5-Sterne Hotel.

Preis Leistung / Fazit Schönes Hotel, gute Lage direkt am Strand. Freundliches Personal . Kinderfreundlich Einziger Minuspunkt: Reklamationsbearbeitung sehr schlecht.

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