Name: Luna
Address: 9007 Golden Sands, Golden Sands, 9007
Price range: ab 147 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage, All Inclusive)
Rating: 3.3

Hotelbewertungen zum Hotel Luna im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 54%

Familien 21%

Freunde 17%

Alleinreisende 4%

Altersstruktur

14-18 Jahre 22%

26-30 Jahre 17%

36-40 Jahre 17%

46-50 Jahre 17%

Besonders geeignet für

Paare

Hotel:

3,1

Zimmer:

3,5

Service:

3,2

Gastronomie:

3,2

Lage & Umgebung:

4,1

Sport & Unterhaltung:

2,7

Gesamteindruck:

3,5

Weiterempfehlung: 55% Bewertungsanzahl: 59

Gesamtbewertung:

3,3

05.09.2018 Nicht noch einmal Badeurlaub -

2,1

Preis Leistung / Fazit Nicht noch einmal. Essen war nicht abwechslungsreich und fettig. Der Empfang im Hotel versteht schlecht Deutsch. Die Reiseleitung kümmert sich nicht um die Probleme der Urlauber.

05.09.2018 Keine Empfehlung Badeurlaub -

2,5

Allgemein / Hotel Das Hotel ist alt und zu drei Viertel verwohnt, das machen auch die zwei neuen Aufzüge nicht wett. Wenig Toilettenpapier, Betten werden selten bezogen, es wurde einmal in den 14 Tage, Beschwerde ändert nichts

Lage Da das Hotel am Hang gebaut ist muss man gezwungenermaßen die vielen Stufen erklimmen. Nicht behindertengerecht. Auf einer Seite Meerblick, auf der anderen eine Straße.

Sport / Wellness Sehr mager. Es müsste mehr geschehen

Preis Leistung / Fazit Das Hotel hat die Vier Sterne nicht verdient. Die Sauberkeit war unter aller Würde. Oftmals musste man Schlange stehen wenn es zum Speisesaal ging. Wenn eine Reklamationen gemeldet wurden dauerte die Abschaffung der Mängel eine Ewigkeit

21.08.2018 Bade- und Erholungsurlaub Badeurlaub -

4,8

Allgemein / Hotel toll gelegen, ruhige Lage, strandnah, sehr sauber, moderne Zimmer, schicke Außenanlage mit schönem Pool, sehr nettes Personal im gesamtem Hotel

Lage sehr gute Lage, ruhig und strandnah

Service alle sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend

Gastronomie sehr sauber, nettes und kompetentes Personal

Sport / Wellness Freizeitmöglichkeiten gut, Unterhaltungsmöglichkeit, leicht eingeschränkt bis gut

Zimmer tolles Badezimmer, alles gr0ßzügig und sehr sauber, tägliche, gründliche Reinigung, ruhige Zimmer, leider kein Safe auf dem Zimmer

Preis Leistung / Fazit Preis-Leistungsverhältnis optimal bis sehr gut, sehr sauber, modernisiert, liebenswertes Personal. Moderne Aufzüge im Hotel, angenehme Atmosphäre. Sauberer Pool, großzügig angelegt, super Blick auf das Meer, was sehr schnell zu erreichen ist, ca. 3-5 Minuten.

21.08.2018 Schöner Urlaub Golden Sands Badeurlaub -

3,3

Allgemein / Hotel Im Allgemeinen ist das Hotel LUNA in Ordnung. Unser Zimmer ist war in einem alten Stil gehalten und zur Parkanlage / Straße gelegen. Auf jedem Zimmer gibt es einen Balkon. Unser Zimmer und das Bad war sauber (ausser Spinnenweben in der Ecke). Das Licht auf dem Balkon hat nicht funktioniert. Auf dem Zimmer gibt es keinen Safe. Er befindet sich an der Rezeption. Freies WLAN in der Lobby und auf dem Zimmer.

Lage Das Hotel ist durch eine Promenade vom Strand getrennt. Wenige Gehminuten zum Zentrum, ansonsten mit der Bimmelbahn. Im Hotel keine besonderen Veranstaltungen abends oder auch keine Animation. Busstation in der Nähe und Taxen allerhand.

Service Kofferservice vom Portier bei Ankunft im Hotel. Jedes Anliegen wird vom Personal ernst genommen und weitergeholfen. Bei Abfahrt steht für längeren Aufenthalt bis zur Abholung ein abschließbarer Raum zur Verfügung um die Koffer sicher zu verstauen. Dennoch unfreundliches Personal an der Bar im Hotel, wenn kein all inklusive gebucht wurde.

Gastronomie Das Essen im Hotel LUNA lässt zu wünschen Frühstück sind wie Gummi und nicht genießbar. Stattdessen mehrere Brotsorten für den Toaster. Leere Sachen werden nicht nachgepackt bzw dauert es sehr lange egal zu welcher Zeit man zum Essen kommt. Schmutzige Tischdecken werden meist einfach umgedreht bzw eine saubere darüber gelegt. Dafür abends abwechslungsreiche Küche und leckere Sachen dabei. Butter / Margarine nicht in kleinen Päckchen serviert, sondern in großen Glasschüsseln mit einem Messer drin zur Selbstbedienung (bei der Wärme schnell ganz weich und Flüssigkeit oben drüber) .

Sport / Wellness Kleiner Pool des Hotels aber genügend Liegen, dennoch immer gleich alles besetzt. Zum Nachmittag hin wieder mehr frei. Kein besonderer Pool zum kurzen Entspannen ausreichend. Tagsüber etwas Musik am Pool, jedoch keine oder wenig Abendgestaltung des Hotels. Keine Animation für Kinder. Luftmatratzen und Ball spielen im Pool nicht erlaubt.

Zimmer Sauberes Zimmer und Bad. Im älteren Stil gehalten, wohingegen es auch moderne Zimmer gibt. Zimmer mit Balkon allerdings funktionierte die Außenlampe nicht. Putzfrauen freundlich und gründlich in der Reinigung. Frische Handtücher wann immer man wollte. Kleiner Fernseher und kein Zimmersafe.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel LUNA ist in Ordnung für Schlafen und abends auf dem Balkon sitzen. Kein 4 Sterne Hotel, sondern eher 3 Sterne. Viele Kleinigkeiten zu bemängeln aber im Allgemeinen ein nettes Hotel.

17.08.2018 Meine Bewertung Luna Badeurlaub -

4,7

Lage strandnah, sehr sauber, prima Personal, toller Service

Gastronomie Nettes Personal, alles sehr sauber

Sport / Wellness War nur am Strand, kann ich nicht beurteilen

Zimmer Neu renoviert, tolles Bad, alles ok

Preis Leistung / Fazit Es hat mir wirklich alles gefallen, Sauberkeit, nettes Personal, tolle Zimmer, schicker Pool, super Essen, ich komme wieder !

16.08.2018 Meine Bewertung Luna Badeurlaub -

2,5

Allgemein / Hotel Hotel Luna, Varna, Schwarzes Meer, Bulgarien Wer 3-Sterne zahle, darf kein 5-Sterne Hotel erwarten. Zur Lage: Super! Oberhalb des Meeres, unmittelbar vorm Hotel eine Fußgängerzone mit vielen kleinen Geschäften für Tand und Ramsch, aber auch Bekleidung und Supermärkte. Zu Hotel: Geht so. Essen war in Ordnung, Zimmer sauber und der Rest so lala.

Lage Lage ist Super! Hatten 7. Etage mit Meerblick und der war morgens und Abends atemberaubend! Vor dem Hotel eine Fußgängerzone mit Geschäften. Das war das eigentliche highlight.

Service Das Hotel ist eine Service-Wüste! Kundenorientiertheit sieht anders aus. Es gab aber auch ein zwei Lichtblicke unter den Angestellten. Das Restpersonal sitzt leider seine Zeit ab, Sprach-Kenntnisse nur Bulgarisch und Russisch, Englisch teilweise, Deutsch ist relativ unbekannt.

Gastronomie Der All-In-Kaffee ist schlicht ungenießbar, Bitter Lemon nur gegen Bezahlung.

Sport / Wellness Pool selber war sauber, rundrum eher schmuddelig. Liegen und Auflagen wurden nicht gereinigt und sahen dementsprechend aus.

Zimmer 7. Etage mit Meerblick gebucht. Zimmer war sauber, alles funktionierte! Der Ausblick: sensationell.

Preis Leistung / Fazit Mit viel Wohlwollen grade mal 3 Sterne. Aber was will man erwarten. Das Hotel war besser als befürchtet, aber die Mängel waren deutlich erkennbar! Der Charme der Spät-Sozialistischen Ausstattung wirkt halt nach, auch beim Personal.

10.08.2018 Kurze Bewertung Badeurlaub -

4,1

Allgemein / Hotel Hotel war gut

Preis Leistung / Fazit Alles war super. Gastronomie im Hotel viel und großartig. Wir haben Doppelzimmer gebucht. Wir haben gedacht, es sind 2 Zimmer in einer Wohnung, aber wir haben ein Familienzimmer bekommen. Also 3 Personen alle zusammen in einem großen Zimmer.

07.12.2017 Baden und Kultur Badeurlaub -

3,6

Allgemein / Hotel Großes Hotel, trotzdem sehr ruhig. Die Möbel sind schon etwas abgenutzt, aber alles war sauber. Alles sehr übersichtlich.

Lage Das Hotel befindet sich in einem Hotelpark und liegt direkt am Strand. Die Strandpromenade entlang bietet jede Menge Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Die Fahrt zum Flughafen beträgt ca. 30 min. Die Fahrt mit dem Bus in die Stadt sehr günstig. Taxi ist schon teurer.

Service Die Sprachkenntnisse waren begrenzt. Check In und Out schnell und ohne Probleme. Die Reinigungskraft des Zimmers war immer freundlich und das Zimmer stets top. Im Restaurant waren alle freundlich und sehr fleißig.

Gastronomie Es gab ausreichend Auswahl und die Speisen wurden schnell wieder aufgefüllt. Einziges Manko hier, die Speisen waren leider nur lauwarm.

Sport / Wellness Das Hotel verfügt über ein Innen- sowie Außenpool. Beautysalon, Sauna + Massage im Hotel. Wlan ist nur in der Lobby frei. Kiesstrand. Hier muß man für Liegen und Sonnenschirme zahlen.

Zimmer Das Doppelzimmer ist ausreichend groß, TV (auch in deutsch) + Minibar. Balkon mit Meerblick. Die Reinigung war sehr gut, immer alles sauber, Handtuch Austausch sowie Bettwäsche in Ordnung. Alles war sehr ruhig. Aufzug.

Preis Leistung / Fazit Varna ist ein Muß, und eine Fahrt nach Bukarest ist ebenfalls empfehlenswert. Wir waren Ende September dort, und die Temperatur lag im Durchschnitt bei 25-28 Grad. Wenn man Party will, sollte man etwas eher fahren. Das Hotel verfügt über eine Medizinische Betreuung, Apotheken in unmittelbarer Nähe. In vielen Bars ist Wlan frei. Das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut gut. Wir haben uns wohlgefühlt und den Urlaub sehr genossen.

04.12.2017 Alles gut bis auf ein paar Dinge Badeurlaub -

3,0

Preis Leistung / Fazit Ingsgesamt net so begeistert. Essen war zwar lecker aber wenig Auswahl . Cocktails an der Bar müsste man bezahlen waren aber echt lachhaft . keine Animationen ein winzigkleiner Pool . zu wenig Unterhaltung an der Rezeption hören kaum zu. Haben unsere Handtücher die am Balkon hingen verloren keiner hat was gesehen oder gehört und ist drauf eingegangen . Badezimmer wurde komischerweise nie gereinigt sonst alles gut Lage ist topp. Bars in der Nähe stand direkt vor dem Hotel und auch ein schönes Hotel im großen und ganzen

26.10.2017 Luna Beach Varna war super Badeurlaub -

3,6

Allgemein / Hotel Das Hotel Luna Beach war absolut in Ordnung. Das Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Hotel ist schon ein paar Jahre alt und das sieht man auch im Einrichtungsstil, aber es war alles super sauber und ordentlich. Für Familien mit kleinen Kindern die Wert auf Animation legen ist es nicht geeignet. Animation war nicht wirklich vorhanden und wenn was gemacht wurde war es schlecht. Und hat das nicht gestört da wir es nicht benötigt haben. Ich war mit meiner 12 jährigem Tochter zum Strandurlaub da und das war absolut super. Strand und Wasser waren klasse, allerdings Liegen und Schirm muss man natürlich bezahlen am Strand. Wir haben die 2 Wochen sehr genossen und würden wieder kommen

Lage Das Hotel liegt direkt am Goldstrand nur durch die Promenade vom Strand getrennt. Trotz der Promenade vor der Tür alles sehr ruhig. Die Partymeile ist weit entfernt.

Service Der Service war sehr freundlich

Gastronomie Das Essen ist halt bulgarisch viel Fleisch und Kartoffeln

Sport / Wellness Keine bzw schlechte Animation für Kinder.

Preis Leistung / Fazit Super nettes Hotel was von der Preis Leistung stimmt. Für kleine Kinder die gerne Animation haben ist es nicht so geeignet durch die Hanglage auch für gehbehinderte nicht optimal. Alles sauber und ordentlich und der Strand ist klasse. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen

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