Allgemein / Hotel
Großes Hotel, welches aufgeteilt ist in das Hotel Luna Park (***) und Luna Club (****). Wir haben im *** Hotel Luna Park übernachtet. Dadurch das beide Hotels miteinander verbunden sind, kann man die gleiche Poolanalge und das gleiche Essen essen, wie die Leute aus dem **** Sterne Hotel Luna Club.
Das Hotel hat insgesamt sechs Stockwerke, welche über Treppen oder Aufzüge zu erreichen sind. Das Hotel ist insgesamt barrierefrei und für Menschen mit Behinderung gut nutzbar. Es gibt keine Schwellen, wenig Barrieren und viele Rampen und Aufzüge.
Sauber Zimmer, welche jeden Tag geputzt wurden! Tolles Hotel, modern, großer Pool und schöne Hotelanlage!
Lage
Das Hotel grenzt an eine Hauptstraße. Wenn man ein Zimmer zur Straße hin hat, kann es Nachts etwas lauter werden. Zum Strand und zur Promenade hin sind es ca. 500m. Da Malgrat direkt an Santa Susanna grenzt, kann man beide Orte gleichermaßen gut besuchen.
Die Bahnpreise sind super! Für den Hin- und Rückweg nach Barcelona (ca. 1,5 Stunden Zugfahrt) zahlt man 9. 60 Euro. Ausflugsmöglichkeiten werden zahlreich an der Strandpromenade oder vom Hotel aus angeboten.
Schade sind die Preise, welche im Hotel für die einzelnen Aktivitäten gezahlt werden müssen. Viele Aktivitäten bekommt man viel günstiger, wenn man an einem der Ausflugsstände die Tickets kauft! (z.B. Aventura Freizeitpark oder Tour nach Barcelona!)
Die Transferzeiten zum Flughafen waren ok, hätten aber besser sein können. Man wurde teilweise 5 Stunden vor Abflug vom Hotel abgeholt.
Service
Das Personal im Hotel spricht fast ausschließlich englisch und spanisch. Alle Menschen sind dort aber sehr bemüht und man kann sich gut verständigen.
Wir kamen Abends um 21:15 Uhr an und konnten sogar noch zum Abendessen durchgehen, da man auf uns gewartet hatte. Das ist uns sehr positiv in Erinnerung geblieben.
Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und stets zu Scherzen aufgelegt. Man kann sich rund um wohlfühlen!
Gastronomie
Es gab drei mal am Tag Essen (wir hatten All-Inclusive gebucht)
Frühstück: 8-10 Uhr
Mittag: 12:45-14:30 Uhr
Abend: 19-21:30 Uhr
Das Essen war für *** Sterne sehr gut, für **** hätte es etwas besser sein können.
Wir waren 8 Tage dort und das Essen hat sich an keinem Tag wiederholt.
Das Essen in Büffetform hielt für jeden Geschmack etwas bereit.
Da wir All-Inclusive gebucht hatten, konnten wir uns während der Mahlzeiten noch an den Snacks von der Snackbar bedienen. Meist Kuchenteilchen, Gebäck, oder etwas vom Mittagessen.
Leider heißt All-Inclusive nicht alles inklusive. Es gab eine extra Getränkekarte für die All-Inclusive Gäste, die aber nur wenig von der normalen Getränkekarte enthält.
Zu den Mahlzeiten bildete sich immer vor dem Restaurant eine Schlange, da das Personal jeden einzeln auf seinen Platz begleitete. Dadurch kann es schon mal zu längeren Warteschlangen kommen, das war etwas nervig.
Im großen und Ganzen aber gutes Essen!
Sport / Wellness
Jeden Abend wurde Abendprogramm geboten. Manchmal war es live Musik, Disco oder anderes. Für uns (21/23 Jahre), war die Abendunterhaltung nichts, aber den älteren Reisenden scheint es gefallen zu haben.
Es wurden jeden Tag unterschiedliche Sportaktivitäten angeboten, die man besuchen konnte, ähnlich wie im Fitnessstudio (z.B Bogenschießen, Wassergymnastik etc.)
Die Liegestühle für den pool waren umsonst, Auflegematrazen kosteten pro tag jedoch 1 Euro.
der Pool war groß und ausreichend zum schwimmen. An manchen Stellen war er bis zu 1, 70. tief.
Auch in der Umgebung gab es viele Freizeitangebote (tennis, Minigolf, Billard, Trampolin etc.)
Der Strand ist leider kein Sandstrand, sondern eher ein Kieselsteinsand. Daher ist es nicht so einfach, von seinem Strandtuch bis ins Meer zu kommen.
Zimmer
Die Zimmer im *** Hotel waren ausreichend von der Ausstattung und der Größe.
Die Schränke waren sehr groß und man konnte alles problemlos unterbingen.
Das Bett war in Ordnung, die handtücher wurden auf Wunsch jeden Tag gewaschen und ausgewechselt.
Deutsche Fernsehprogramme gab es außer RTL nicht.
Die Zimmer waren schon sehr hellhörig. Unser Zimmer lag zur Hauptstraße und bot nicht den schönsten Ausblick aber es war ok.
Preis Leistung / Fazit
Super Hotel, Tolle Anlage und schöne Umgebung.
Gerade die direkte Verbindung der beiden Orte Santa Susanne und Malgrat ist gut und macht es möglich beide Orte gleichermaßen zu besuchen, da das Hotel genau in der Mitte liegt.
Der Bahnhof Santa Susanne ist sogar näher als der Bahnhof von Malgrat.
