Allgemein / Hotel
schlechter geht es nicht
Zimmer
siehe unten. Ergänzung. Die Eingangstür des Hotels konnte nicht abgeschlossen werden und war 24 Stunden täglich durch jedermann zu betreten
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel war eine Katastrophe. Während des gesamten Aufenthaltes habe wir keinen Menschen getroffen, der im Hotel für etwas verantwortlich war. Die Zimmerschlüssel lagen für die erwarteten Gäste auf einem Tisch im Eingangsbereich. Begrüßt wurden wir nur durch die Bewohner eines Wespennestes auf unserem Balkon. Die Zimmer waren nicht aufgeräumt, Mülleimer waren nicht geleert, Zeitungen in holländischer Sprache und gebrauchte Socken lagen im Zimmer herum. Beim Waschbecken im Bad gab es kein kaltes Wasser. Das habe ich der Frau mitgeteilt, die für das Abendessen zuständig war. Sie hat den Fall notiert und zugesagt, die Hotelleitung zu informieren. Trotzdem ist der Schaden nicht behoben worden. Am nächsten Tag fiel dann noch die Heizung aus. Es gab keine Heizung und kein warmes Wasser im gesamten Hotel. Zwischenzeitlich hatte ich noch festgestellt, dass ich durch die Hotelleitung bei meiner Terminvereinbarung belogen worden bin. Ich wollte den Urlaub im November oder Dezember machen. Mein Gesprächspartner hat dann einige Minuten in seinen Unterlagen gesucht und mir dann mitgeteilt, dass es keine freien Termine in dem gewünschten Zeitraum möglich wären, weil das Hotel vollständig ausgebucht sei. Für uns blieb nur ein Termin im Oktober. Auf der Homepage des Hotels habe ich dann allerdings gelesen, dass das Hotel ab 06. 11. 2016 geschlossen ist und keine Anmeldungen mehr möglich waren.
