Allgemein / Hotel
Das Hotel machte auf uns keinen guten Eindruck. Alles wirkte veraltet. In der Empfangshalle am Pool mangelte es an der nötigen Sauberkeit. Der Fahrstuhl machte uns Angst, da Zeitweise das Licht ausfiel und sich ab und an die Tür erst nach nochmaligem drücken der Taste öfnete. Am Parkplatz war der Boden stark beschädigt, die Tiefgarage wirke wie eine feuchte Abstellkammer.
Lage
Die Strandnähe war sehr positiv auch der Durchgang vom Hotel zum Strand, damit man nicht die Straße überqueren musste. In der nähe des Hotels konnte man gut Essen, Trinken und Einkaufen gehen. Auch an Freizeitmöglichkeiten mangelte es nicht.
Sehr unangenehm war aber die strak befahrene Hauptstraße, selbst bei geschlossenem Fenster war ein ruhiger schlaf undenkbar. Auch die sehr laute Musik vom Hotel bis über 24 Uhr hat zur unzufriedenen Schlafsituation beigetragen.
Service
Die Freundlichkeit des Servicepersonals lässt zu wünschen übrig! Beim Chek-In wurden wir nur über unsere Zimmernummer informiert. Wo und wann es Frühstck gibt, ob man im Hotel zu Mittag essen kann, welcher Strandbereich zu ihnen gehört usw. wurden uns erst am nächsten Tag und nur durch Nachfrage mitgeteilt. Auch wenn wir eine Frage hatten und zum Empfang gingen mussten wir uns etwas gedulden bis sich die Mitarbeiterin bequemt hat aus dem Sessel aufzustehen. Auch mit dem Gepäck wurde uns keinerlei Hilfe angeboten. Das Personal spricht kein Deutsch, dafür aber englisch.
Gastronomie
Wir haben bedauerlicherweise Frühstück gebucht. Dies war eine Zumutung. Der geschmacklich gewöhnungsbedürftige Kaffe aus dem Automaten war noch das kleinere Übel. Es war weder ein echter Saft da noch Gemüse noch Obst. Der Saft war eine übelschmeckende Mischung aus Wasser und Chemie aus dem Automaten. Für den Freund des Herzhaften Frühstückes gab es jeden Tag eine Sorte Käse und eine Schinkensorte und Brot (auch nicht sonderlich frisch). Keine Eier, nichts! Das bei 4 Strenen. Aufstriche gab es in kleinen Verpackungen. Und Teilchen vom Bäcker. Leider wusste man nicht was in den Teilchen ist, da nirgends was dazugeschriebn war. Dies ist vor allem für Nussallergiker gefährlich! Auch Gläser fanden wir keine, statt dessen gab es Plastikbecher.
Sport / Wellness
Freizeitangebote vom Hotel aus sind uns nicht bekannt. Es gibt einen Pool, der auch gereinigt wird. Der Spielplatz ist nicht sehr einladend gestaltet. Es liegt zudem direkt gegenüber einem Night- Club.
Zimmer
Beim Eintreten im Zimmer nahmen wir einen unangenehmen Geruch war und das Zimmer war dunkel, da alle Rollos runtergelassen waren. Die Türen öffnen sich mit Karten, schade nur, dass wir Jedes mal mindestens 5 Minuten versuchen mussten die Karte in der richtigen Neigung und Geschwindigkeit einzusteken bis sie aufging. Das Badezimmer war eine Zumutung. Alle Amaturen usw. mit rostspuren und Kratzern übersehen.
Die Minibar war total vereist und es befanden sich nur 2 Wasserflaschen drin eins mit Sprudel und eins ohne. Die Klimaanlage war sehr laut, wenn man sie aufgedreht hat. Den Safe haben wir leider gar nicht aufbekommen, dank der Zimmerkarte. Der Fön im Badezimmer wirke wie ein veralterter Staubsauger mit geringer Leistung, dass beim Benutzen rasch sehr heiß wurde.
Preis Leistung / Fazit
Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Man mag drin nicht Essen und sich nicht lang aufhalten. Selbst nur zum Schlafen ist es zu laut. Das Enzige was einen richtig guten Eindruck machte war der Blick vom Balkon aus auf den Strand. Riccione ist aber dennoch eine sehr schöne Stadt und bietet viele Möglichkeiten für den Urlaub.
