Allgemein / Hotel
Die Anlage Las Bugan Villas ist mittlerweile ziemlich herunter gekommen. Die Zufahrt zur Anlage läßt schon zu wünschen übrig. Eine umgefahrene- oder abgerissene Schranke am Eingang liegt vor der verweissten Rezeption, die nie besetzt war. Alles verstaubt und verdreckt. Die Abwicklung vor Ort war eine Katastrophe. Wir hatten keine Adresse und Hausnummer. Die angegebenen Telefonnummern aus den Reiseinformationen waren nicht erreichbar. (war Samstag)
Beim 3. Anruf, der sogenannte SOS-Notrufnummer ging dann schließlich jemand ans Telefon, man konnte uns aber zunächst nicht helfen, da angeblich unsere Buchung nicht bekannt sei. Nach etwa 10 Minuten rief man uns dann zurück und teilte uns dann Straße und Hausnummer mit und veriet uns dann die Zahlenkombination des Schlösseltresors an der Haustür. Nur aufgrund der Tatsache, das wir vor zwei Jahren schon mal in dieser Anlage waren, konnten wir uns hier zurechtfinden. Der Erstbucher wäre hier vollkommen aufgeschmissen gewesen. Nachdem wir dann die Wohnung bezogen hatten, mußten wir feststellen, das die Spülmaschine noch angeschaltet war und es sehr streng darin roch. Die Wohnung war nicht gereinigt, überall Fussabdrücke an der Wand und zig Mückenleichen an den Wänden. Auch während unseres 14 tägigen Aufenthaltes hat sich keiner vom Veranstalter sehen gelassen. Keine Erklärung zur Technik, Wasserversorgung,Strom, TV o.ä. Lediglich der nette Mitarbeiter der Reinigungsfirma ließ sich mehrmals sehen und reinigte den Pool. Auch bei Abreise erfolgte ebenfalls keine Übergabe. Wir hatten Las Buganvillas Villas in wesentlich besserer Erinnerung. Ansonsten eine schöne ruhige Anlage, wenn gegenüber nicht von morgens bis abends ein Hund gekläfft hätte. Wir werden das nächste Mal auf Lanzarote eine andere Anlage auswählen.
Lage
Die Anlage liegt etwa 2,5 Kilometer vom Zentrum Playa Blanca entfernt. Ein Leihwagen ist ein absolutes Muss. Es gibt kein Restaurant, Geschäft oder Kiosk in der Anlage.
Service
Der Service ist mangelhaft, es gab keinen!
Gastronomie
Es gibt keine Gastronomie in der Anlage!
Sport / Wellness
Pool ist zwar klein, aber ausreichend und wurde regelmäßig gereinigt und gewartet
Zimmer
Fernseher und Satelitenempfänger waren defekt, wurden nach 3 Tagen ausgetauscht.
Preis Leistung / Fazit
Eigentlich ist die Anlage ganz schön, aber leider ziemlich herunter gekommen und kaum bewohnt. Viele Villen stehen leer. Man ist sehr einsam dort. Ein Leihwagen ist ein absolutes Muß, da keinerlei Einkaufsmöglichkeiten in der Anlage sind und man relativ weit zum Einkaufen muß. Ansonsten viel Platz für Familien mit Kinder. Werde diese Anlage vermutlich nicht mehr auswählen.
