Allgemein / Hotel
Das Hotel hat keinen Aufzug. Somit ist die Dachterasse für Behinderte nicht erreichbar. Die Lautstärke von der Strasse vor der Tür ist die ganze Nacht durchgehend störend und gewöhnungsbedürftig.
Lage
Keine Strasse zwischen Hotel und Gay-Strand. Direkte Strandlage. Perfekt.
Service
Unser 10% Rabatt Coupon vom Veranstalter Mayers für F&B wurde nicht akzeptiert. Wegen 4 € in einem 5* Hotel zum Gast NEIN zu sagen, das geht gar nicht.
Gastronomie
Besonders ist hier das Roof Top Restaurant zu erwähnen. In Patong Beach habe ich kein besseres Restaurant gefunden. Der Preis ist, Hoteltypisch, Umgebung mal 3.
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Von Müsli über Wurst, Käse, Obst, Traditionellen Thai Gerichten, Eier nach Bestellung, frischen Säften und ausgezeichnetem Kaffee - alles ist da. Sogar Dim Sum stehen jeden Morgen bereit.
Sport / Wellness
Das Fitness Center ist klein aber fein. Life Fitness Geräte, gut gepflegt. TV, Getränke, Handtücher. So macht Sport Spaß.
Zimmer
Die Zimmer sind ok. Den echten 5 Sterne Standard habe ich hier nicht gefunden.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel entspricht eher einem 4 - 4,5 Sterne Standard. Für 5 Sterne fehlt einiges. Bei ganz normalen Servicefragen kam mehrmals ein NEIN (bzw. No Have) als Antwort. Wir sind im Jahr 70 Tage in Hotels. Wenn jemand 5 Sterne sagt, erwartet man als Gast einige Basics. Das der Strand vor dem Hotel der Gay Strand ist, stört nicht - man sollte es nur vorher wissen. Wer mit Kindern in ein Hotel 300 m von Nightlife Hotspot Banjan Road absteigt, dem kann man sowieso nicht mehr helfen. Der Lärm von der durchgehend befahrenen Strasse vor der Tür ist nachts sehr nervig. Das Personal ist Landestypisch freundlich, Aufmerksam, Hilfsbereit und Höflich. Leider gibt das Management scheinbar noch keine 5 Sterne Regieanweisungen. Wir waren zufrieden, ich würde es aber nur unter diesem Vorbehalt weiter empfehlen.
