Allgemein / Hotel
Auf den ersten Eindruck eine ganz nette Anlage. Beim näheren Hinsehen schmuddelig und ungepflegt. Man gewinnt den Eindruck, dass die Inhaber kein Hotel führen können oder kein Interesse daran haben.
Lage
Das Hotel ist in U-Form gebaut. Aus den Zimmern der Rückfront schaut man auf die Fassade eines großen Schulgebäudes, was an der Hauptstraße dem Hotel vorgelagert ist. Bei Schulbetrieb dürfte man sich in den Zimmern beobachtet fühlen. Aus den Zimmern der einen Außenseite schaut man auf einen Parkplatz und Industrieanlagen und auf der anderen Seite auf eine Ruine, die im Hotelgelände liegt - beides kein schöner Anblick. Am angenehmsten ist sicherlich der Blick auf die Hoteleingangsseite, auf das Innen-U, des Gebäudes.
Der Weg über die o.g. Hauptstraße führt an anderen Hotels vorbei und durch einen ca. 150 m breiten Wald bis zum Strand. 300 m Luftlinie bis dahin könnten stimmen. Der Weg in die Stadt über eine Brücke, die über die Bahngeleise führt, dauert ca. 20 Minuten. Vom Hotel auf der Promenade bis zum Leuchtturm ca. 1,5 km.
Service
Bei Ankunft wird die sofortige Bezahlung verlangt. Nach einigen Tagen wird einem klar, warum. Preisabzüge auf Grund der Mängel sind dann nicht mehr möglich. Bei Bezug des Zimmers waren nur die Betten frisch bezogen worden. Das Bad war schmutzig. Staub und Ablagerung von Wochen auf dem Föhnhalter und Seifenspender, Haare vom Vorgänger in der Dusche usw.
Staub wurde alle 3 - 4 Tage gesaugt. Als am dritten Tag das Bad immer noch nicht gesäubert war, haben wir uns Mittel in der Drogerie besorgt und es selbst gemacht. Die herunterhängenden Gardinen haben wir auch selbst befestigt. Der Putzkraft ist vielleicht kein Vorwurf zu machen. Alleine für den ganzen Gang zuständig kann sie das wohl nicht schaffen.
Gastronomie
Die Gäste werden auf zwei Durchgänge verteilt, man bekommt einen Tisch zugewiesen. Die am Buffet vorgelegten Speisen reichen beim Ansturm von ca. 70 Gästen nicht lange. Nicht alles wird nachgereicht. Wer etwas zu spät kommt, finden nicht mehr alles vor. Das Essen, meistens aus zusammengekochtem Kraut und Wurststücken, viel Hackfleisch und großen Mengen Wacholderblättern, war nur als undefinierbar zu bezeichnen. Dauernd fehlten beim Frühstück Tassen, Untertassen und der Nachschub an Kaffee, Brot, Säften und Butter, die keine war, usw. Auch hier möchte ich dem Personal keinen Vorwurf machen, die wirklich rannten, um das Buffet aufzufüllen. Die Abläufe sind schlecht organisiert und der Frust und Ärger wird auf das Personal abgeladen, die bei den schlechten Bedingungen das Lächeln verloren haben.
Sport / Wellness
Die Poolanlage mit ca. 30 Strandkörben wirkt ganz hübsch. Die Strandkörbe sind aber am Zusammenbrechen (einige als Trümmer ausrangierte standen an der Seite herum) und der aufgeschüttete Sand ist mit Steinen und Tonscherben durchsetzt. Ein kleines Areal, mit Holzbänken und Tischen bestückt, ist von Sträuchern überwuchert und wirkt verwahrlost.
Sonstige Sportangebote sind uns nicht bekannt. Vom Hotel wurden Stadtrundfahrten angeboten, für unsere Begriffe aber zu teuer. Abends wurde schon Mal Tanz oder ein Klavier- und Geigenabend geboten. Da wir dieses nicht wahrgenommen haben, kann ich über die künstlerische Qualität nichts sagen. Im Haus ist ein ganz hübsches Bad angelegt, wurde von uns aber nicht genutzt, da Badekappenpflicht bestand. In einem separaten Gebäude wurden zusätzliche Massagen usw. angeboten, die von anderen Gästen als recht gut beurteilt wurden.
Zimmer
Mit sehr dunklen Möbeln ausgestattet (das soll wohl gediegen wirken). Mit dunkelgrünem Teppichboden ausgelegt, auf dem man jeden Fussel sah, besonders, da nur alle paar Tage gesaugt wurde. Vor einem der Betten war unter dem Teppich eine ca. 3 cm tiefe und 50 x 30 cm ovale Mulde, in die man jedesmal mit einem Schrecken hineintrat.
In der Hotelhalle hängen zwei überdimensionale Kronleuchter (sicher nicht billig, aber für diesen Raum unpassend) und die Wände mit großen Gemälden mit protzigen Goldrahmen vollgehängt. Das sollte sicherlich einen gemütlichen Eindruck machen, wirkte aber nur plüschig und altmodisch.
Im Flur und im Treppenhaus waren elektrische Verteilerdosen abgerissen und überr derr Theke im oberen Speiseraum hingen notdürftig geflickte Kabel herunter. In den 14 Tagen unseres Aufenthaltes wurde das nicht behoben.
Preis Leistung / Fazit
Eigentlich hat uns nur der Hol- und Bringedienst gefallen. Das Hotel wird schlecht geführt. Abläufe müssten neu organisert werden. Sauberkeit und Ausstattung lassen sehr zu Wünschen übrig.
Wir werden dieses Hotel nicht wieder besucchen. Der Ort Kolberg (Kolobrzeg) als Ostseeulaubsziel ist durchaus besuchenswert.
