Allgemein / Hotel
Hotel eher auf rustikal als hyper-modern gemacht, jedoch nicht altbacken oder miefig; Architektur ansprechend, Balkone mit Geranien; großzügige Anlage mit 3 Gebäude; Hoteleinrichtungen intakt, Gäste-Internet im Rezptionsbereich; 2 Hotelgebäude sind im Untergeschoss über langen Gang verbunden, dadurch lange Wege von einem Wellnessbereich zum anderen; Gäste überwiegend aus D, A und CH; vorwiegend Paare, aber auch viele Singles; sehr wenige Familien mit Kindern; keine Extra-Speisekarte für (Klein-)Kinder
Lage
sehr ruhig und gleichzeitig zentral, wenige Gehminuten nach Oberstaufen (geht jedoch bergauf); Bushaltestelle unmittelbar am Hotel. Hotel-Shuttle-Bus für Abholung am Bahnhof
Service
Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit; hohe Kompetenz / englische und französische Fremdsprachenkenntnisse; Check-In und Check-out freundlich und unkompliziert; Beschwerden werden ernst genommen; zuverlässige Zimmerreinigung
zusätzliche Serviceleistungen: Shuttlebus, Wäscherei, Arzt,
Gastronomie
angenehme, unkomplizierte Atmosphäre im Restaurants
hohe Qualität der Speisen & Getränke; Dessert fiel dürftig aus
hohe Sauberkeit und Hygiene im Restaurant am Buffet und am Tisch
Küchenstil: landestypisch, viel Wert auf regionale Produkte; täglich "Salat des Tages"
einmal pro Woche Themenabend und Galadinner
eher keine Kindermenüs / Kinderstühle vorhanden
Tischgetränke, Weine eher hochpreisig
Sport / Wellness
supertoller Wellnessbereich auf 2500 m²; Golf + Reiten extern; tolle Dampfbäder und Infrarot-Kabinen
Fitness und Wellness werden groß geschrieben! kein Outdoor-Schwimmbad
Salzgrotte zubuchbbar, externes Gebäude
Internetzugang und Tagungsräume
Leihbademantel und Badeschuhe
Zimmer
großzügiges Einzelzimmer mit Balkon, hell und freundlich, Wohlfühlatmosphäre, sehr sauber, Internetzugang auf Zimmer war gegeben; Minibar; sehr gute Beleuchtung
deutschsprachige TV-Programme
Badezimmer (Dusche, Badewanne, Föhn, Bademäntel, Spiegel und Sauberkeit) sehr sauber und großzügig; Safe vorhanden
sehr ruhig; Zimmer über Aufzug leicht erreichbar
Preis Leistung / Fazit
Ein Wohlfühlhotel; sehr entspannte Atmosphäre; sehr freundliches Personal; bei Regenwetter viele Freizeitmöglichkeiten im Hotel bzw. der näheren Umgebung (+/- 20 km), sehr gute Handy-Erreichbarkeit; sehr gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis; einzig die Tischgetränke und Getränke in der Bar eher teuer