Allgemein / Hotel
Ein großes Haus mit vielfältigen Kurangebot.
Sicherheit wird ernstgenommen, besonders auch in der Nacht durch bewachte Parkplätze, Kameras und Wachmänner.
Die Zimmerreinigung ist gut und freundlich. Die Gäste sind mehrheitlich Deutsche im fortgeschrittenem Rentenalter sowie einzelne Polen. Aber auch Familien mit Kindern gibt es. Leider auch Leute mit Hunden, was eher störend in einem Kurhotel ist.
Achtung: Viele Zimmer sind NICHT per Aufzug zu erreichen, also sollte man fit genug sein, etliche Stufen zu steigen und sein Gepäck hoch zu schleppen..
Lage
In idyllischer Waldlage, ist das Rehazentrum allerdings recht einsam gelegen, ohne Auto nicht unbedingt zu empfehlen, WEIT entfernt von Läden, Kultur und allem; mit Auto erschließt sich einem jedoch die abwechslungsreiche, geschichtsträchtige und herrliche Umgebung. Nächste kleine Läden/Verkaufsstellen im Ort in unmittelbarer Nachbarschaft, sowie im 12 Km entfernten Stadtzentrum. Auch in Deutschland bekannte Discounter finden sich im ca 15 Km entfernten tschechischen Friedland, oder man fährt ins sächsische Zittau.
In Tschechien kann man auch beim Discounter mit Kreditkarte bezahlen.
Service
Die Kureinrichtungen entsprechen deutschem BfA-Niveau, nicht schön aber funktional,
das Personal ist dort sehr kompetent und freundlich, während man sich im Speisesaal und anderen Ortes ein Lächeln oft erst hart erarbeiten muß. Die Zimmerreinigung ist tadellos. Verständigungsschwieriggkeiten mit dem Personal gibt es allenfalls nachts, wenn die Rezeption nur durch polnisch sprechende Wächter besetzt ist. Die ärztliche Eingangsuntersuchung war kurz arrogant und unbefriedigend, ein sehr negativer Aspekt . Ebenso stört das Rauchen in der großen Empfangshalle, wo auch der Badearzt sich rauchend aufzuhalten pflegt. In den Ort Bad Flinsberg gibt es einmal am Tag einen Shuttleservice.
Gastronomie
Das Essen ist schmackhaft und von ausreichender Qualität, etwas "wie früher", mit Kompott und Rohkostsalat, aber wirklich preiswert im Wortsinne!
Der Service ist etwas spröde, der Kaffee zum Weglaufen. Man kann leicht an Gewicht zunehmen ;o))
Sport / Wellness
Positiv sind das kostenlose WLan in der Halle und auf der Terrasse, sowie die Möglichkeit, sich im nahe gelegenen historischem Kurhaus an der Rezeption den Schlüssel zum Quellenraum geben zu lassen, um sich dort entweder direkt kostenlos am frischen Heilwasser zu laben, oder sich das kohlensäurehaltige Wasser in Flaschen abfüllen zu können. Die Kur- und Wellnesseinrichtungen entsprechen deutschem Rentenversicherungsniveau, nicht schön, aber ok. Es darf einen besser nicht stören, sich als Frau auch vor Männern zu entblößen und umgekehrt, bei Moorpackungen etc geht es bunt durcheinander, was manche Dame dann doch störte, wenn sie sich vor den Männern dort entkleiden sollte.
Sehr preisgünstig sind Friseur, Massagen und weitere Anwendungen sowie Wellnessangebote(Schokoladenmassage!), die aber rechtzeitig gebucht werden sollten, da die Nachfage sehr groß ist.
Zimmer
Verbessern ließen sich die sehr einfachen Zimmer, die Matratzen sind etwas durchgelegen, die Schränke fallen auseinander. Klimaanlage gibt es nicht, es war aber trotz hochsommerlicher Temperaturen selbst unter dem Dach nie zu heiß, man kann wunderbar bei weit geöffnetem Fenster schlafen.
Es ist zwar im Hause etwas hellhörig, aber durch die Altersstruktur der Gäste eher ein zu vernachlässigendes Thema. Draußen ist es sehr ruhig.
Ab und zu fällt der Strom für ein paar Augenblicke aus.
Handtücher werden Mittwochs und Sonnabends gewechselt, Bettwäsche wöchentlich
Handyempfang ist weitgehend gegeben, auf den Anhöhen in der Umgebung sogar teiweise deutsches Netz.
Kostenloses Wlan in der Halle und den Terrassen.
Preis Leistung / Fazit
Eine neue Gondelanlage bringt auch ängstliche, die nicht mehr so gut zu Fuße sind, bequem auf die Höhen des Isergebirgskamms auf das Heufuder, wo man in der Heufuderbaude Kaffeetrinken kann, in der Umgebung sehr schön spazieren oder auch sportlich Wandern. Die bömische Grenze ist von Bad Schwarzbach nur ein paar Schritte entfernt, Deutschland in 20 Minuten zu erreichen. Es bieten sich in Schlesien die Städte Hirschberg (ca 50Km) und Breslau an, in Tschechien Friedland (ca 15km)mit sehr sehenswertem Wallensteinschloß, sowie Bad Liebwerder mit reizvoller Kuranlage und Wandelhalle aus dem 18 Jahrh. und der Wallfahrtsort Haindorf mit bedeutender Klosterkirche an , Fahrten ins Isergebirge sowohl in Polen als auch in Tschechien, in Deutschland Zittau ca 30Km sowie als absoluter Höhepunkt die wunderschöne Stadt Görlitz, ca 35 Km entfernt. Grenzkontrollen gibt es nicht mehr.
Alles in allem eine gute, preiswerte Möglichkeit, sich ein paar Tage zu entspannen und sich etwas gutes zu tun, sei es durch Massagen und Bäder oder sei es durch das Wandern in herrlicher Gebirgslandschaft.
