Name: Kleopatra Royal Palm
Address: Kizlarpinari Mahallesi, Alanya, 07400
Price range: ab 144 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage, All Inclusive)
Rating: 3.4

Hotelbewertungen zum Hotel Kleopatra Royal Palm im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 32%

Familien 31%

Alleinreisende 18%

Freunde 18%

Altersstruktur

36-40 Jahre 20%

14-18 Jahre 18%

26-30 Jahre 15%

46-50 Jahre 15%

Besonders geeignet für

Paare

Hotel:

3,3

Zimmer:

3,6

Service:

3,4

Gastronomie:

3,2

Lage & Umgebung:

4,0

Sport & Unterhaltung:

3,0

Gesamteindruck:

3,2

Weiterempfehlung: 58% Bewertungsanzahl: 163

Gesamtbewertung:

3,4

16.11.2017 Hotel mit schlechtem Umgang Badeurlaub -

2,6

Allgemein / Hotel Gutes und sauberes Hotel. Als Gast hatte man aber das Gefühl, man sollte übernachten und dann so schnell wie möglich gehen um die Zeit wo anders verbringen. Tagsüber keine Animation, Abends 15 Minuten Vorstellung, anschließend alles aus und keine Musik. Beim Kids Club bekamen wir auf Nachfrage den Schlüssel angeboten und sollen selbst mit dem Kind spielen. Nach der vorgeschriebenen Esszeit wurde das Licht ausgemacht um die Leute zu verjagen.

Gastronomie Das Essen war ok. Das große Nachteil war, dass manche Speisen einfach nur sinnlos scharf waren. Solche Sachen wie Hühnerfrikassee oder Joghurtcremesuppe sollten überhaupt nicht scharf sein, waren es aber! Zum Teil waren mache Sachen an einem Tag scharf, am nächsten nicht mehr und umgekehrt.

Preis Leistung / Fazit Insgesamt war es ein guter Urlaub, aber nur weil für uns der Strand und das Zimmer am wichtigsten waren. Und keine zusätzliche Minute im Hotel verbracht haben. Wer gutes Essen haben möchte oder etwas Dienstleistung oder Unterhaltung vom Hotel erwartet ist hier falsch.

03.08.2017 Enttäuscht kein 4 Sterne Hotel Badeurlaub -

2,6

Allgemein / Hotel Das Hotel sollte an sich 4 Sterne haben. Laut meinem Eindruck sind es 2. Essen war immer gleich und geschmacklich nicht das was von einem 4 Sterne Hotel erwarten müsste. Die Bedienung war freundlich gewesen wobei im Laufe des Tages die Stimmung bei den Mitarbeitern kippte. Man war sehr ungern in dem Hotel zu Gast. Zum späteren Abend also kurz bevor die Bar zu macht waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich und aggressiv gewesen. Man wurde sogar beschimpft. Bin echt enttäuscht und komme nicht noch einmal wieder. Animation leider nicht vorhanden.

Gastronomie Essen schmeckt nicht.

Preis Leistung / Fazit Enttäuscht. Hotel hat maximal 2 Sterne. Mitarbeiter unfreundlich. Beleidigen einen obwohl man stets freundlich ist. Hotelanlage ungepflegt. Essen ist immer gleich und schmeckt nicht besonders gut. Ich empfehle das Hotel nicht weiter und komme definitiv nicht mehr wieder.

13.07.2017 Badeurlaub mit vielen Einkaufsmöglichkeiten Badeurlaub -

1,9

Preis Leistung / Fazit 90% Russen Bei all inclusive Essen nur bis 21 Uhr Bier, Schnaps und Kaffee kosten bei all inclusive am hoteleigenen Strandabschnitt auch extra, sowie die Liegen und der Sonnenschirm Zimmer und allgemeine Hotelanlage mangelhaft gereinigt und der Service lies auch zu wünschen übrig Das einzige Positive ist die Lage

10.07.2017 Urlaub in der Türkei im Kleopatra Royal Palm Badeurlaub -

4,9

Allgemein / Hotel Ich war sehr zufrieden mit diesem Hotel, essen war gut, das Hotel war von der Größe auch ok, alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nur an der Strandbar sollte man etwas länger das all-inklusive machen nicht nur bis 16.30 Uhr und im Hotel bis 00.00 Uhr. Aber sonst war echt alles ok im Hotel.

Lage Die Umgebung und Lage waren sehr gut auch zum Strand und auch zum Einkaufen war echt alles ok .

Service Der Hotelservice war sehr gut

Gastronomie War soweit alles gut nur ein bisschen mehr Obst sollte man hinstellen

Sport / Wellness Man sollte nur etwas mehr an Veranstaltungen machen sonst war alles ok

Zimmer Das Zimmer war echt super ok nur man sollte halt im Kühlschrank immer eine Wasserflasche bekommen

Preis Leistung / Fazit Ich würde jederzeit wieder das Hotel buchen und ich empfehle es auch meinen anderen Bekannten weiter. Ich werde auch nächstes Jahr wieder die Türkei buchen, das Wetter war echt super ich gehe jetzt seit 7 Jahren in die Türkei und war immer zufrieden

09.09.2016 Erholungsurlaub Badeurlaub -

3,8

Allgemein / Hotel Das Hotel war sehr schön, Angestellten sehr freundlich und das Essen war sehr vielseitig.

Lage Lage war sehr gut, nah zum Strand. Einkaufsmöglichkeiten gab es auch

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist sehr schön, die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war vielseitig und lecker. Super Strandlage, würde jederzeit wieder dort Urlaub machen.

17.08.2016 Schöner Urlaub Badeurlaub -

4,0

Allgemein / Hotel Etwas äter jedoch gepflegt Betten sind ok

Lage Am Rand der Stadt - sehr gute Busanbindung

Service sehr nettes Personal

Gastronomie Eintöniges Essen

Sport / Wellness Strand Strand Strand

Zimmer Etwas älter aber alles in Ordnung

Preis Leistung / Fazit Wer einen günstigen Familienurlaub plant ist hier richtig. Strand nah und top. Verbindung in die Stadt mit Bus (günstig) oder Taxi (direkt vorm Hotel) gut. Ausflüge wie überall im lokalen Reisebüro erhältlich (ich würde im lokalen Reisebüro buchen und das Handeln nicht vergessen). Das Essen im Hotel ist einfach (viel Huhn). Personal freundlich (versteht Deutsch). Ein etwas älteres und einfaches Hotel aber den Reisepreis angemessen.

23.11.2015 Toller Herbsturlaub Badeurlaub -

3,8

Allgemein / Hotel Ein in die Jahre gekommenes aber sauberes Hotel

Lage Das Hotel liegt sehr nahe am Strand, und an der Strandpromenade

Service Das Service Personal war überwiegend Unfreundlich

Gastronomie Das Essen war gut die Auswahl in Ordnung

Zimmer Das Zimmer war geräumig und sauber

Preis Leistung / Fazit Das Hotel war im Verhältnis zu dem Preis absolut in Ordnung. Das personal außer Empfangsbereich war offen sichtlich vom Sommerstreß gezeichnet. kein freundliches Wort kein lächeln,

23.11.2015 Kleopatra Royal Plam Alanya Badeurlaub -

2,6

Allgemein / Hotel Hotellage war gut. Die Größe der Anlage angenhem, sehr ruhig. Für das Urlaub mit der Familie geieignet. Leistungen: alles inklusive. Große Pallette von Nationalitäten und unterschiedl. Alter.

Service Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kann man nur wünschen. Beim aufräumen von Tischen hat Pesonal ständich auf türkisch kommentare gegeben. Da wir die Sprache des Landes nicht beherschen und auch die Mimik des Pesonals schwer zu enziffern war, wurden diese Kommentare als unangenehm empfunden. Auf dem Strand die Touristen wurden sogar vom Pesonal angeschriehen.

Gastronomie 1 Restaurant. Die Speisen sind lau warm gewesen und nicht unbedingt große Auswahl gehabt. Eine halbe Stunde vor dem Schluss der Essensausgabe standen nur 50% der Speisen zur Verfügung. Qalität der Speisen war auch nicht gut. Nach drei Tagen haben wir schon versucht ausßerhalb zu essen.

Sport / Wellness Sauna. Swimmingpool. 'Am Strand Schirme und Liegestüle gegen Gebühr. Zustand - Mangelhaft.

Preis Leistung / Fazit Personal: Unfreundlich Essen: nach ein paar Tagen ungeniessbar Sauberkeit: 3 Strandlage: gut. Am Strand bitte aufpassen: wütender Personal, schmutzige Liegen, die Sonnenschirme lassen sich nicht öffnen.

09.11.2015 Stark unter der Erwartung Badeurlaub -

2,4

Allgemein / Hotel Leider enttäuscht. Bilder und Video versprechen deutlich mehr als die Realität her gibt und das wenn man die Erwartungen schon sehr runter schraubt.

Lage Nah am Strand, leider stark eingekesselt von anderen Hotels.

Service Mangelhaft, sehr unfreundliche Barkeeper. Sauberkeit der Zimmer erst ausreichend, wenn es Trinkgeld gab.

Gastronomie Essen war okay, aber fast jeden Tag das Gleiche bzw. sehr ähnlich.

Sport / Wellness Außer dem Pool war da nichts.

Zimmer War in Ordnung und ausreichend. Leider waren nur die Türen unten wie abgesägt, als fehle ein Stück. Also hat man alles im Hotel gehört.

Preis Leistung / Fazit Lage und Strand sind echt super. Das war es aber im Großen und Ganzen auch schon. Es gibt eine einzige Bar draußen am Pool, die bei all inclusive nur nationale Getränke anbietet. Der Weißwein war sogar schlecht und die anderen Mixgetränke, die in 0, 15l Gläsern ausgegeben wurden schmeckten nicht sonderlich! Barkeeper waren mega unfreundlich, die Kellner sind Studenten, die einen nicht verstehen. Am zum Hotel gelegenen Strand musste man sich Liege, Schirm und Getränke extra kaufen. Abendprogramm gab es gar keins und ab 23Uhr gab es auch keine Getränke mehr. Das Hotel befindet sich direkt an einem großen Guli, dessen Dämpfe das Draußen essen schon gar vermiesten. Tischdecken draußen hatten übrigens ALLE Brandflecken ! Essen war okay, aber beim Fleisch musste man aufpassen, ob es gut gar, bzw. durch war. Manches was gegrillt hätte werden sollen, war nur gekocht oder schmeckte zumindest so.

08.10.2015 Sommerurlaub Badeurlaub -

1,9

Allgemein / Hotel Das Hotel sollte 4 Sterne haben, wurde aber diesen nicht gerecht.

Lage Das Hotel ist zwar in unmittelbarer Nähe zum Strand. An der Straße zum Strand war ein Zebrastreifen, doch wenn man über diesen gegangen ist, wurde direkt gehupt auch wenn die Autos hätten warten sollen und man früh genug rübergegangen ist. An der Promenade sind die ganze zeit Roller und Mottoradfahrer lang gefahren, so dass dies für Eltern mit Kindern sehr gefährlich ist.

Service An der Rezeption saßen freundliche Leute, an der einzigen Bar war der Service allerdings mangelhaft, dauernd haben die Leute an der Bar an ihrem Handy gespielt, man musste lange warten, Eiswürfel und Gläser waren nur für Mädels vorhanden sonst hat man nur warme alkoholische Getränke bekommen ( außer Bier ), Getränke wie Wodka/Whisky/Gin waren immer sehr warm. Nach 23 Uhr wurden alle Getränke, selbst das normale Wasser, zugedeckt, so dass man nachts nichts mehr bekommen hat außer man hat sich selbst was gekauft.

Gastronomie Das Essen war immer das gleiche und die Bar im Restaurant war immer zu, so dass man immer zur Poolbar laufen musste um sich Getränke für Mittag und Abendessen zu holen.

Sport / Wellness Es gab zwar ein Billiardtisch, dieser Stand aber in einer Ecke so das man nur von 2 Seiten spielen konnte. Der Pool war unfassbar klein und sehr dreckig, da man bei kaum 2 Meter Tiefe den Boden nicht sehen konnte. Zum Strand: Um 12uhr war das Abwasserrohr verstopft. Das Rohr wurde um 13 Uhr freigemacht und das ganze Abwasser und Dreck ging direkt ins Meer, genau an den Platz wo die ganzen Liegen waren. Beim reingehen hat man den starken Gestank wahrgenommen, außerdem war nach 3 Tagen eine Fettspur im Wasser zu sehen. Außerdem mussten wir die Liegen und Sonnenschirm am Strand bezahlen.

Zimmer Die komplette Bettwäsche war versehen mit Löchern und die Handtücher waren alt und dreckig, außerdem wurden diese in einer Woche nie gewechselt. Als wir angekommen sind mussten wir die erste Nacht in irgendeiner Absteige übernachten, da die Zimmer alle belegt waren.

Preis Leistung / Fazit Dieses Hotel würde ich keinem weiterempfehlen, da man sich für das Geld viel besser erholen könnte. Das Personal hat kaum was auf Englisch verstanden, außerdem war das Personal an der Bar immer mit ihren Handys beschäftigt und waren außerdem teilweise sehr unhöflich zu den Gästen. Außerdem ist es eine Frechheit das Abwasser von den ganzen Hotels um 13Uhr ins Meer zu spülen, während alle Leute am baden sind.

Hotel Kleopatra Royal Palm

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Hotelausstattung Hotel Kleopatra Royal Palm (Alanya)

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